Современные методы менеджмента организации (1/1) ММУ

Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса

Одним из факторов, от которого зависит управленческая структура является:
Выберите один ответ:
a.финансы
b.ресурсы
c.субъект управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К профессиональным качествам руководителя не относят:
Выберите один ответ:
a. умение рационально использовать время, планировать свою работу
b. стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности
c. стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Система оперативного руководства (власти) включает:
Выберите один или несколько ответов:
a. планирование
b. распоряжения
c. популяризацию
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения обеспечивают:
Выберите один ответ:
a. эффективность управленческого решения
b. качество управленческого решения
c. оптимальность управленческого решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Законы, открытые кибернетикой, содержат:
Выберите один ответ:
a. концентрацию функций управления
b. единство управления и информации
c. участие трудового коллектива в управлении предприятием
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… организационная структура характеризуется большим дублированием функций управления.
Выберите один ответ:
a. матричная
b. дивизиональная
c. линейная
d. функциональная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К социологическим методам управления относятся:
Выберите один ответ:
a. морально-организационные методы
b. методы управления групповыми явлениями
c. методы профессионального отбора
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите правильную последовательность процесса принятия управленческого решения.
Варианты:
выбор наилучшего решения
постановка задачи
принятие решения
формирование вариантов решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Представителем школы человеческих отношений и школы поведенческих наук является:
Выберите один ответ:
a. Ф. Тейлор
b. Д. Мак-Грегор
c. Р. Оуэн
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Поскольку на практике варианты решения далеко не всегда удается формализовать и выразить в одном главном показателе, пользуются методом экспертных оценок, объектами каковых могут быть:
Выберите один ответ:
a. степень рискованности
b. степень достижения целей
c. импульсивность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Стратегия не включает в себя:
Выберите один ответ:
a. систему целей
b. правила, регламентирующие процесс реализации стратегии
c. приоритеты
d. контроль
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Метод «Дельфы» относится к ... методу принятия решений:
Выберите один ответ:
a. неформальному
b. коллективному
c. экономическому
d. количественному
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Система реального планирования материальными ресурсами MAP предполагает:
Выберите один ответ:
a. минимизацию вложений в запасы на основе определения оптимальной величины партий материальных ресурсов, с учетом постоянно меняющегося потока заказов
b. снижение издержек путем уменьшения запасов готовой продукции за счет оптимизации общего объема производства, последовательности операций и размеров партий продукции
c. оперативное планирование и управление заказами и материальными потоками между отдельными операциями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите правильную последовательность элементов стратегического планирования фирмы:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите правильную последовательность работ на фазе подготовки управленческого решения:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К профессиональным качествам руководителя относят:
Выберите один ответ:
a. контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения
b. умение рационально использовать время, планировать свою работу
c. стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Главные цели современного менеджмента – это:
Выберите один ответ:
a. выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени
b. сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности
c. управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений обеспечивают:
Выберите один ответ:
a. эффективность управленческого решения
b. качество управленческого решения
c. оптимальность управленческого решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Наиболее быструю реализацию управленческих решений обеспечивает:
Выберите один ответ:
a. линейная структура управления
b. функциональная структура управления
c. матричная структура управления обоими моментами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Понятие и принципы построения линейно-функциональной структуры управления предложил:
Выберите один ответ:
a. Вебер
b. Оуэн
c. Тейлор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В зависимости от целей теории мотивации можно разделить на группы:
Выберите один или несколько ответов:
a. последовательные
b. содержательные
c. параллельные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К деловым качествам руководителя относят:
Выберите один ответ:
a. поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим в овладении ими, их обучение
b. умение рационально использовать время, планировать свою работу
c. стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Современный менеджмент рассматривает конфликт как:
Выберите один ответ:
a. инструмент для организационных изменений
b. необходимость смены руководителя
c. следствие плохого характера сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Законы, свойственные управлению в целом содержат:
Выберите один ответ:
a. единство управления и информации
b. концентрацию функций управления
c. участие трудового коллектива в управлении предприятием
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Представителями новой школы науки управления или количественной школы являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. С.Саймон
b. Ф. Тейлор
c. Э. Райф
d. С. Форрестр
e. Р. Оуэн
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При … структуре организации производства планирование работ и контроль их выполнения осуществляется по вертикали от руководителя к производственным подразделениям, выполняющим управленческие функции.
Выберите один ответ:
a. линейной
b. дивизиональной
c. матричной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К достоинствам линейно-функциональной структуры управления относятся:
Выберите один ответ:
a. простота управления
b. двойная структура соподчинения
c. наличие большого количества функциональных связей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Цель экономического анализа:
Выберите один ответ:
a. выявить отклонения от стандартов – плановых заданий
b. своевременно обнаружить возникающие проблемы в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления
c. определить эффективность производственно-сбытовой деятельности предприятия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Стратегические цели устанавливаются высшим звеном управления на основе:
Выберите один ответ:
a. операционных целей
b. функциональных целей
c. миссии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Управленческая структура зависит от:
Выберите один или несколько ответов:
a. личных связей, масштабов
b. внешней среды
c. масштаба организации и наличия ресурсов
d. характера деятельности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Автором вышедшей в 1912 г. книги «Научная организация труда» является:
Выберите один ответ:
a. Ф. Тейлор
b. Р. Оуэн
c. Д. Мак-Грегор
d. Ф. Герцберг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Современные управленческие функции не содержат функцию:
Выберите один ответ:
a. регулирования
b. мотивации
c. рациональности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Концепцию традиционных, или так называемых иерархических, организационных структур, сформулировал:
Выберите один ответ:
a. М. Вебер
b. Р. Оуэн
c. Ф. Тейлор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Чтобы быть реально осуществимым управленческое решение должно учитывать:
Выберите один ответ:
a. конкретные возможности управляемой системы, имеющиеся ресурсы
b. характер и темперамент руководителя
c. степень сопротивления деловой контактной среды
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основными условиями обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. определение миссии организации
b. применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения
c. обеспечение многовариантности решений
d. логичность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Объективно необходимые функции – это:
Выберите один или несколько ответов:
a. организационно-техническая
b. социально-экономическая
c. информационно-техническая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Задача регулирования – это:
Выберите один ответ:
a. корректировка результатов деятельности
b. обновление плановых заданий, нормативов, стандартов с целью обеспечения своевременного и эффективного достижения целей организации
c. управленческая деятельность, отражаемая в планах и фиксирующая будущее состояние объекта менеджмента в текущие моменты времени
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Многовариантность решений и правовая обоснованность принимаемого
решения обеспечивают:
Выберите один ответ:
a. качество управленческого решения
b. оптимальность управленческого решения
c. эффективность управленческого решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Одна из функций оперативного управления – это:
Выберите один ответ:
a. установление ответственности
b. корректировка результатов
c. определение структуры предприятий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При какой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель:
Выберите один ответ:
a. функциональной
b. матричной
c. линейной
d. линейно-функциональной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Утверждение управленческого решения вышестоящим руководителем необходимо, поскольку он:
Выберите один ответ:
a. должен быть в курсе всех событий
b. отвечает за распределение ресурсов
c. может обнаружить ошибку, которую допустили подчиненные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основными характеристиками качества управленческого решения является:
Выберите один ответ:
a. адаптивность
b. своевременность
c. логичность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Управленческое решение – это:
Выберите один ответ:
a. результат мыслительной деятельности человека
b. результат выбора из нескольких возможных вариантов
c. результат выбора, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для системы менеджмента на предприятии, которой присущи динамическое равновесие, равенство конечных результатов, – это … система:
Выберите один ответ:
a. объективная
b. закрытая
c. открытая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Система мер для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели является составной частью:
Выберите один ответ:
a. стратегического планирования
b. стратегического управления
c. оперативного управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В фазу подготовки управленческого решения не входит:
Выберите один ответ:
a. формирование возможных решений
b. разработка плана реализации решения
c. сбор и анализ информации для принятия решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В фазу реализации управленческого решения не входит:
Выберите один ответ:
a. доведение плана до исполнителей
b. разработка плана реализации решения
c. формирование возможных решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В основе необходимых критериев отбора окончательного варианта решения лежат:
Выберите один ответ:
a. требования законодательства
b. социальные требования
c. экономические требования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Содержание передаваемых (делегируемых) функций или видов деятельности, а также регламентирование отношений сторон определяет:
Выберите один ответ:
a. аутсорсинг-проект
b. устав предприятия-аутсорсера
c. контракт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Концентрация - это:
Выберите один ответ:
a. установление производственных связей между производителями на основе их специализации
b. процесс сосредоточения производства на более крупных предприятиях, производствах, в регионах
c. производство продукта ведется из готовой продукции предыдущего передела или отходов производства других переделов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Парадигма управления, сформировавшаяся в период перехода на рыночные условия хозяйствования в России – это:
Выберите один ответ:
a. децентрализация на базе сочетания рыночного и государственного регулирования социально-экономических процессов
b. моноцентрическая система хозяйствования
c. централизация управления единым народнохозяйственным комплексом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Процесс контроля включает:
Выберите один ответ:
a. установление целей и задач развития объектов управления
b. принятие необходимых корректирующих действий
c. процесс выработки корректируемых мер и реализация принятых решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Административно-правовой метод менеджмента в рыночной экономике – это:
Выберите один ответ:
a. обеспечивающий и основополагающий метод
b. вспомогательный метод
c. исходный и основополагающий метод
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Внутренний анализ характеризует:
Выберите один ответ:
a. структуру себестоимости
b. финансовую устойчивость
c. платежеспособность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В зависимости от ориентации на определенный характер действий выделяют … руководителей:
Выберите один ответ:
a. эффективных
b. преуспевающих
c. активных
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Линейная структура управления включает:
Выберите один ответ:
a. дивизиональную схему управления
b. проектную структуру управления
c. линейную схему управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Необходимость принятия управленческого решения возникает в случае…
Выберите один ответ:
a. ликвидации неблагоприятной управленческой ситуации
b. удовлетворения потребностей организации
c. достижения поставленных перед организацией задач
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для … системы менеджмент организации должен быть ориентирован на оперативное управление, с помощью которого оптимизируется структура факторов производства и всего производственного процесса:
Выберите один ответ:
a. объективной
b. закрытой
c. открытой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

С точки зрения результатов деятельности руководители делятся на:
Выберите один ответ:
a. преуспевающих
b. активных
c. пассивных
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений, называется:
Выберите один ответ:
a. прогнозированием
b. позиционированием
c. планированием
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Социальные методы управления – это:
Выберите один ответ:
a. метод ролевых изменений
b. метод управления группами
c. все ответы верны
d. метод управления групповыми явлениями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Число факторов, на которые предприятие обязано реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора – это характеристика направления …
Выберите один ответ:
a. сложности внешней среды
b. подвижности внешней среды
c. неопределенности внешней среды
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Лицо, принимающее решение несет ответственность за:
Выберите один ответ:
a. за все принимаемые им решения
b. «моральные» решения
c. решения, принятые в условиях неопределенности и риска
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Стратегическое управление ориентировано на :
Выберите один ответ:
a. поиск новых возможностей в конкурентной борьбе и обеспечение на этой основе перспективной выживаемости фирмы
b. организация управления рынком и внешним окружением
c. деятельность предприятия по принятию решений и осуществлению действий в конкретно складывающейся ситуации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По направлению воздействия управленческие решения бывают:
Выберите один ответ:
a. однокритериальные
b. одноуровневые
c. внутренние
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

С точки зрения отношения к окружающей действительности выделяются следующие типы подчиненных:
Выберите один ответ:
a. идеалисты
b. самостоятельные
c. осторожные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы осуществления преобразований – это … методы:
Выберите один ответ:
a. социально-психологические
b. административные
c. пропагандистско-воспитательные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Важнейшей задачей предприятия во всех случаях является:
Выберите один ответ:
a. создание рабочих мест для населения, живущего в окрестностях предприятия
b. получение дохода от реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг)
c. недопущение сбоев в работе предприятия (срыва поставки, выпуска бракованной продукции, резкого сокращения объема производства и снижения его рентабельности)
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Причины конфликтов между личностью и группой – это :
Выберите один ответ:
a. несовпадение индивидуальных и коллективных норм поведения, когда каждая сторона стремится доказать свою правоту
b. сотрудничество
c. конкуренция
d. психологическая совместимость
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Достоинствами организационных структур управления иерархического типа является:
Выберите один или несколько ответов:
a. конформизм при выработке групповых решений
b. активизация инициативы
c. найм на работу в соответствии с квалификацией
d. мобилизация человеческой энергии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ... организационная структура:
Выберите один ответ:
a. матричная
b. дивизионная
c. линейно-функциональная
d. неформальная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По глубине воздействия управленческие решения бывают:
Выберите один ответ:
a. одноуровневые
b. внутренние
c. однокритериальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Преобразования, происходящие в организации, бывают:
Выберите один ответ:
a. запланированными
b. оперативными
c. территориальными
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отправным моментом стратегического планирования является:
Выберите один ответ:
a. создание управленческого аппарата
b. определение видения, миссии и целей фирмы
c. организация производства
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Можно ли заслужить должное уважение в коллективе, принимая всю ответственность на себя за ошибки своих подчиненных:
Выберите один ответ:
a. да, если они допущены из-за того, что вы не акцентировали внимание на возможности их появления
b. никогда
c. всегда
d. в случае неразумных решений подчинённых
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

С точки зрения альтернативности выделяют несколько видов решений:
Выберите один или несколько ответов:
a. безальтернативные
b. бинарные
c. многовариантные
d. рискованные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По своей эффективности … стиль руководства за последнее десятилетие уверенно вышел на первое место:
Выберите один ответ:
a. командный
b. сервисный
c. интерактивный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Менеджер … стиля выступает в образной роли «друга-заговорщика», который стремится разделить с подчиненными свою увлеченность работой:
Выберите один ответ:
a. сервисного
b. харизматического
c. интерактивного
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Руководители этого стиля видят свою роль в обслуживании подчиненных в смысле обеспечения необходимых условий для работы:
Выберите один ответ:
a. интерактивный
b. сервисный
c. харизматический
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К методам принятия решений относятся … методы:
Выберите один или несколько ответов:
a. экономический
b. количественный
c. неформальный
d. коллективный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Миссия фирмы отражает:
Выберите один ответ:
a. общий смысл ее существования
b. ориентацию на развитие персонала
c. нацеленность деятельности на максимизацию прибыли
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дивизиональная структура управления характеризуется:
Выберите один ответ:
a. сочетанием вертикальных, линейных и функциональных связей управления с горизонтальными
b. наличием самостоятельных производственных отделений по продуктам
c. наличием самостоятельных производственных отделений по рынкам сбыта
d. наличием самостоятельных производственных единиц по регионам
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К лидерским качествам относятся:
Выберите один ответ:
a. интеллектуальные
b. психологические
c. все перечисленные качества
d. физические
e. личностные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Матричная схема организационной структуры управления обычно является комбинацией … организационных схем и структур.
Выберите один или несколько ответов:
a. функциональной
b. бригадной
c. штабной
d. проектной (продуктовой)
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При этом стиле руководства отличительными чертами руководителя является ясность задач и трудовой энтузиазм:
Выберите один ответ:
a. транзакционный
b. харизматический
c. интерактивный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К методам реализации решения предъявляется ряд требований, среди которых можно назвать:
Выберите один или несколько ответов:
a. адаптированность
b. устойчивость
c. точность
d. надежность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По глубине преобразования бывают :
Выберите один ответ:
a. революционные
b. эволюционные
c. радикальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационная структура – это:
Выберите один ответ:
a. одна из основных элементов управления организацией
b. совместимость управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности
c. совместимость управленческих звеньев
d. совместимость факторов производства
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Недостатками организационных структур управления иерархического типа являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. противоречия между отдельными частями структуры
b. монотонность выполняемых функций
c. обезличенность выполнения работниками своих функций
d. потеря общего управленческого потенциала
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К недостатку дивизиональной организационной структуры управления относится:
Выберите один ответ:
a. простота коммуникационных сетей
b. высокая гибкость и адаптивность системы
c. высокая потребность в руководящих кадрах
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К преимуществам матричных структур относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. формирование действенной вертикали власти
b. повышение планового начала в работе организации
c. решение проблем координации
d. связывание воедино деятельности звеньев базовой структуры и временных групп
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Имитационные модели, метод экспериментального подтверждения или не подтверждения правильности решения относится к … методу принятия решений:
Выберите один ответ:
a. количественному
b. коллективному
c. экономическому
d. неформальному
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Оперативное управление предполагает :
Выберите один ответ:
a. принятие мер по обеспечению функционирования фирмы в соответствии с утверждённым планом
b. определение прав и обязанностей между работниками аппарата
c. распределение основных функций между подразделениями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Стратегия разрабатывается высшим руководством компании и является долгосрочным программным документом для всех других уровней управления:
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Личностные оценки руководителя, среда принятия решений, информационные и поведенческие ограничения, взаимозависимость решений – это:
Выберите один ответ:
a. факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
b. факторы, обеспечивающие качество и эффективность управленческого решения
c. параметры эффективности управленческого решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

На первом этапе стратегических преобразований происходит:
Выберите один ответ:
a. активные действия инициаторов по поддержанию «боевого духа»
b. «размораживание» парадигмы и борьба с сопротивлением части членов организации
c. административное закрепление в новой структуре управления, регламентах, схемах подчинения, в поведении людей, их отношении друг к другу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Общие черты, объединяющие руководителей и лидеров – это:
Выберите один или несколько ответов:
a. забота о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены
b. нацеливание на решение определенных задач
c. стимулирование персонала организации
d. предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными
e. строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Обычно в принятии управленческого решения присутствуют в различной степени три момента – это:
Выберите один ответ:
a. интуиция, суждение и рациональность
b. определение момента возникновения проблемы, построение причинно-следственной диаграммы, локализация места возникновения проблемы
c. здравый смысл, обеспечение сопоставимости вариантов решений, обеспечение многовариантности решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»:
Выберите один ответ:
a. умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях
b. способность определить место сбоя и принять корректирующие меры
c. быть общительным
d. умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциал
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

С точки зрения особенностей поведения выделяются следующие типы подчиненных:
Выберите один ответ:
a. осторожные
b. критики
c. идеалисты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При разработке управленческого решения поступает огромное количество качественной и количественной информации. Как это отразится на принятом управленческом решении:
Выберите один ответ:
a. повысит надежность управленческого решения
b. повысит эффективность управленческого решения
c. помешает при принятии окончательного варианта управленческого решения
d. повысит качество управленческого решения
e. приведет к принятию ошибочных управленческих решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В зависимости от ориентации на тот или иной способ работы с подчиненным выделяют … руководителей:
Выберите один ответ:
a. активных
b. ориентированных на производство
c. пассивных
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В основе желательных критериев отбора окончательного варианта решения лежат:
Выберите один ответ:
a. экономические требования
b. требования законодательства
c. технические требования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационная структура по функциям эффективна, прежде всего, для условий:
Выберите один или несколько ответов:
a. децентрализованной фирмы
b. диверсификации
c. массового производства
d. монопродуктовой стратегии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Полезная сторона конфликтов состоит в том, что они выявляют:
Выберите один ответ:
a. группы, активно противопоставляющие себя официальной
b. «подводные камни», скрытые процессы, разнообразие точек зрения
c. факты саботажа, интриг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В какой структуре управления некоторые единицы могут функционировать временно:
Выберите один ответ:
a. в линейно-функциональной
b. в линейной
c. в матричной
d. в дивизиональной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При этом стиле управления руководители обладают способностями внушать сотрудникам веру в возможности достижения высоких результатов:
Выберите один ответ:
a. харизматический
b. транзакционный
c. интерактивный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Лидерство в теории менеджмента можно определить, как.
Выберите один ответ:
a. способность оказывать влияние на личность и группы людей
b. победу в конфликте
c. условия функционирования организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационная структура органического типа эффективна, прежде всего, для условий:
Выберите один или несколько ответов:
a. массового производства
b. внедрения новой технологии
c. адаптации к изменениям среды
d. монопродуктовой стратегии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Под параметром качества, наряду с точностью и полнотой использования информации, понимают соответствие … решения ситуации.
Выберите один ответ:
a. согласованности
b. адаптированности
c. устойчивости
d. достоверности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К характеристикам организационных структур органического типа относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. разделение каждой задачи на ряд процедур
b. постоянные изменения лидеров
c. четкая иерархия
d. возможность самовыражения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К внутренней среде фирмы относятся:
Выберите один ответ:
a. поставщики ресурсов производства
b. органы власти
c. потребители продукции
d. средства производства, трудовые ресурсы и информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Одной из стадий принятия управленческого решения является :
Выберите один ответ:
a. анализ проблем
b. реализация решений
c. корректировка решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, называется:
Выберите один ответ:
a. конфликтом
b. конкуренцией
c. соревнованием
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По степени интенсивности осуществления различают преобразования :
Выберите один ответ:
a. запланированные
b. революционные
c. радикальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Потребность в применении дивизиональной структуры возникла в связи с:
Выберите один или несколько ответов:
a. автономным развитием функциональных подразделений
b. резким увеличением размеров предприятий
c. диверсификацией деятельности предприятий
d. усложнением технологических процессов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Экономический метод менеджмента в рыночной экономике – это:
Выберите один ответ:
a. обеспечивающий и основополагающий метод
b. исходный и основополагающий метод
c. вспомогательный метод
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основные принципы организации менеджмента - это:
Выберите один ответ:
a. надежность
b. непрерывность
c. все ответы верны
d. ритмичность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Социально-психологический метод менеджмента в рыночной экономике – это:
Выберите один ответ:
a. исходный и основополагающий метод
b. обеспечивающий и основополагающий метод
c. вспомогательный метод
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Действенность организационного воздействия зависит от:
Выберите один ответ:
a. четкости составления должностных инструкций, правильности установленных норм и нормативов
b. учета интересов и способностей каждого работника
c. степени полноты и своевременности информации об объекте управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В современное понятие социальной ответственности входит:
Выберите один ответ:
a. возмещение общественных издержек (например, экологических)
b. перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития
c. процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Регулирование – это:
Выберите один ответ:
a. процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий
b. управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач
c. управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Менеджмент – это:
Выберите один ответ:
a. процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей
b. особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу
c. искусство ведения дел, управления тем или иным объектом, это владение профессиональным мастерством с помощью эффективных принципов управ¬ления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Центральным моментом системного подхода к управлению является:
Выберите один ответ:
a. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время
b. способ мышления относительно организации и управления
c. ориентация на постоянное обновление, нововведения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Действенность организационно-распорядительного воздействия зависит от:
Выберите один ответ:
a. степени полноты и своевременности информации об объекте управления
b. учета интересов и способностей каждого работника
c. четкости составления должностных инструкций, правильности установленных норм и нормативов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Одной их главных целей современного менеджмента является:
Выберите один ответ:
a. выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени
b. управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления
c. создание базы для эффективного контроля путем сравнения показателей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:
Выберите один ответ:
a. оперативное
b. перспективное
c. среднесрочное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В зависимости от целей теории мотивации можно разделить на группы:
Выберите один ответ:
a. горизонтальные, содержательные; параллельные
b. параллельные; процессуальные; содержательные
c. вертикальные; процессуальные; горизонтальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Функции менеджмента – это:
Выберите один ответ:
a. оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления
b. инновационный менеджмент
c. организация, планирование, контроль, мотивация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вид регулирования - это … регулирование:
Выберите один ответ:
a. непрерывное
b. реактивное
c. операционное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер называются:
Выберите один ответ:
a. социально-экономические
b. социально-психологическими
c. организационно-экономическими
d. организационно-административными
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К социально-психологическим методам управления относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. моральное стимулирование
b. материальное стимулирование
c. личный пример
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Принципы функции регулирования – это:
Выберите один или несколько ответов:
a. рациональность
b. надежность
c. непрерывность
d. оперативность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Одна из функций административно-оперативного управления – это:
Выберите один ответ:
a. определение структуры предприятий
b. периодическое или непрерывное сравнение
c. корректировка результатов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто был основоположником школы научного управления:
Выберите один ответ:
a. Ф. Герцберг
b. Д. Мак-Грегор
c. Ф. Тейлор
d. Р. Оуэн
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто является автором вышедшей в 1916 г. книги «Общее и промышленное управление»:
Выберите один ответ:
a. Ф. Герцберг
b. Д. Мак-Грегор
c. А. Файоль
d. Ф. Тейлор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Принципы регулирования – это:
Выберите один ответ:
a. надежность
b. ритмичность
c. рациональность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ключевыми моментами современной системы взглядов на менеджмент являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. системный подход
b. ориентация на теорию хаоса и сложности
c. организационный подход
d. ситуационный подход
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Принципы функции организации – это:
Выберите один ответ:
a. рациональность, оперативность, четкость, непрерывность
b. достоверность, четкость, надежность, оперативность
c. специализация, пропорциональность, ритмичность, надежность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Метод управления, основанный на возможности использования экономических отношений, элементов социально-экономической системы в целях ее более эффективного функционирования и развития – это … метод:
Выберите один ответ:
a. социально-экономический
b. административный
c. экономический
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Действенность распорядительного воздействия зависит от:
Выберите один ответ:
a. степени полноты и своевременности информации об объекте управления
b. учета интересов и способностей каждого работника
c. четкости составления должностных инструкций, правильности установленных норм и нормативов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Современное понимание концепции социальной ответственности менеджмента предполагает:
Выберите один ответ:
a. обеспечение своевременной выплаты дивидендов собственникам
b. выполнение обязательств перед работниками и собственниками, сохранение капитала фирмы как элемента богатства общества, охрану окружающей среды
c. обеспечение своевременной выплаты заработной платы работникам
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ключевыми моментами современной системы взглядов на менеджмент являются следующие принципиальные положения:
Выберите один или несколько ответов:
a. ориентация на теорию хаоса и сложности
b. системный подход
c. фундаментальный подход
d. ситуационный подход
e. ориентация на нововведения, интеграцию, интернационализацию
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Впервые понятие функций управления было сформулировано:
Выберите один ответ:
a. Генри Фордом
b. Анри Файолем
c. Фредериком Тейлором
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто был последователем идей Тейлора:
Выберите один ответ:
a. Ф. Герцберг
b. Д. Мак-Грегор
c. А. Файоль
d. Р. Оуэн
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Функция контроля действует на принципах:
Выберите один ответ:
a. непрерывности, гласности, эффективности
b. рациональности, массовости, непрерывности
c. ритмичности, надежности, эффективности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При каком виде регулирования проблема рассматривается как потенциальная возможность:
Выберите один ответ:
a. реактивном
b. упреждающем
c. операционном
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Способ, связанный со спецификой воздействия на управляемый объект для достижения поставленной цели – это метод:
Выберите один ответ:
a. принуждения
b. мотивации
c. менеджмента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Современные управленческие функции – это:
Выберите один ответ:
a. подготовка, согласование, утверждение, внедрение, оценка
b. планирование, организация, регулирование, контроль, учет
c. планирование, организация, регулирование, координирование, мотивация, руководство, контроль
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите этапы регулирования:
Выберите один или несколько ответов:
a. информационная подготовка для принятия решений
b. определение структуры предприятия
c. разработка и принятие решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Если Вам придется объяснять, что представляет собой функция планирования, то Вы скажете, что это:
Выберите один ответ:
a. определение способов достижения целей организации
b. установление целей организации
c. установление целей и задач развития объектов управления, определение путей и средств их достижения
d. определение путей и средств выполнения заданий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К рискам при обращении к аутсорсингу относится:
Выберите один ответ:
a. потери в области компетенции
b. утечка конфиденциальной информации
c. увеличение количества штатных работников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основным ограничением при выборе административно-правовых методов менеджмента является необходимость их соответствия:
Выберите один ответ:
a. правовым нормам
b. уставу предприятия
c. морально-этическим нормам
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы менеджмента отличаются один от другого своей:
Выберите один ответ:
a. мотивационной характеристикой
b. давностью разработки
c. структурой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационно-экономические методы управления базируются на системе:
Выберите один ответ:
a. законодательных актов государства
b. внутренней номенклатуре
c. социального управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто был основоположником административной школы:
Выберите один ответ:
a. Г. Форд
b. Р. Оуэн
c. Ф. Тейлор
d. А. Файоль
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Перед менеджментом, как разновидностью практической деятельности, стоят две главные задачи:
Выберите один ответ:
a. перспективная и управленческая
b. тактическая и стратегическая
c. упреждающая и операционная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Административно-правовые методы менеджмента осуществляют … воздействие:
Выберите один ответ:
a. обязательное, необязательное, условное
b. функциональное, правовое, организационное
c. организационное, распорядительное, организационно-распорядительное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Данный автор первый предложил создать рабочим благоприятные условия труда и отдыха:
Выберите один ответ:
a. Р. Оуэн
b. Ф. Тейлор
c. А. Маслоу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Центральным моментом ситуационного подхода к управлению является:
Выберите один ответ:
a. ориентация на постоянное обновление, нововведения
b. способ мышления относительно организации и управления
c. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

А. Файоль выделил следующие функции менеджмента: организации, планирования, координации, контроля, распорядительства. Какие функции к ним можно добавить сегодня:
Выберите один ответ:
a. развитие
b. мотивации
c. все ответы верны
d. информирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Эффективная система контроля характеризуется:
Выберите один ответ:
a. экономичностью и простотой
b. все ответы верны
c. ориентацией на результаты
d. стратегической направленностью
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет:
Выберите один ответ:
a. оперативное
b. перспективное
c. среднесрочное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Задачи контроля – это:
Выберите один ответ:
a. периодическое или непрерывное сравнение
b. оценка состояния и значимости полученных результатов деятельности, выявление отклонений от стандартов – плановых заданий, нормативов
c. установление целей и задач развития объектов управления, определение путей и средств их достижения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно американской модели менеджмента:
Выберите один ответ:
a. управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия
b. управленческие решения имеют индивидуальный характер принятия решений
c. управленческие решения имеют контрольный характер принятия решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Метод, направленный на управление социально-психологическими процессами в коллективе по достижению поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и благоприятного морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов – это … метод:
Выберите один ответ:
a. организационно- распорядительный
b. социально - психологический
c. правовой (юридический)
d. экономический
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По форме осуществления контроль может быть:
Выберите один ответ:
a. корректирующим
b. внутренним
c. непрерывным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно японской модели менеджмента:
Выберите один ответ:
a. управленческие решения имеют контрольный характер принятия решений
b. управленческие решения имеют индивидуальный характер принятия решений
c. управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы, которые не относятся к основным методам теории управления – это:
Выберите один ответ:
a. социально-психологические
b. экономические
c. административно-правовые
d. социальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Главная цель применения социально-психологических методов – это:
Выберите один ответ:
a. формирование в коллективе положительного социально-психологического климата
b. установка строгой дисциплины в коллективе
c. достижение высоких финансовых результатов компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Контроль – комплексная функция, включающая функции:
Выберите один ответ:
a. учета
b. планирования
c. корректировки
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:
Выберите один ответ:
a. планирования
b. контроля
c. организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Формы организации производственных процессов – это:
Выберите один ответ:
a. планирование
b. кооперирование
c. управление
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Анализ – это:
Выберите один ответ:
a. управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления
b. управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования
c. управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Возможные причины неудач аутсорсинг-проектов – это:
Выберите один ответ:
a. самодостаточность организации-заказчика
b. недостаточная проработка самого аутсорсинг-проекта
c. неправильный выбор партнера-аутсорсера
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ