Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса

… – это взаимоисключающие возможности стратегического развития организации, позволяющие достичь стратегических целей организации в рамках выбранной миссии
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… – это деятельность по управлению организациями, которая позволяет получать результаты и повышать эффективность работы в краткосрочной перспективе и обеспечивает в долгосрочной перспективе устойчивое развитие
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… – это комплекс исследований, направленных на глубокое и всестороннее изучение текущего состояния организации и внешнего окружения в интересах выявления критических факторов стратегического успеха и обоснованного выбора стратегии
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… – это получение и обработка информации о реализации стратегии, выявление отклонений и анализ причин, вызывающих такие отклонения, а также их оценка и принятие решения о корректирующем воздействии
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… – это принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересованных групп об экономической успешности организации
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… – это утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение, систему ценностей, принципы работы, уникальность, подразумевающее постоянное развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… — ключевой элемент стратегического процесса, совокупность конкретных действий по достижению намеченных стратегических целей
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Стратегическое планирование
 Стратегический анализ
 Реализация стратегии
 Формирование стратегических альтернатив
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… интеграция предполагает рост организации за счет присоединения к ней организаций-конкурентов, которые производят аналогичную продукцию, или установление контроля над ними.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… контроль базируется на измерении фактических результатов очередного этапа работ
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… контроль базируется на измерении фактических результатов очередного этапа работ
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Функциональный
 Текущий
 Заключительный
 Итоговый
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… организации – это реакция организации на постоянно усложняющиеся условия внешней среды путем постановки и реализации новых целей и задач, приводящих к качественным изменениям и накоплению критических факторов успеха организации
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… предполагает передачу заданий и полномочий лицу, которое берет на себя ответственность за их выполнение.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… рост связан с развитием за счет проникновения в другие, новые для данной организации отрасли.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… стратегии – это ключевой элемент стратегического процесса, совокупность конкретных действий по достижению намеченных стратегических целей
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

… успеха – это факторы, которые имеют определяющее значение для успешности и конкурентоспособности организации в конкретной отрасли.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

«Турбулентность» внешней среды начала ХХI века выражается в том, что …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 темпы изменений уменьшаются
 цена ошибок возрастает
 жизненный цикл товаров увеличивается
 мир становится одной «глобальной деревней»
 «тихих гаваней» становится все меньше и меньше
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 манеру поведения и способы принятия решений
 должностные обязанности
 качества, навыки и черты характера
 антропометрические характеристики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Административная школа относится к … направлению менеджмента.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Базовая стратегия … – это стратегия, которая нацелена на расширение рыночной деятельности, увеличение активов организации и рост объемов инвестиций
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В … плане указываются действия крупных подразделений организации, как правило, на срок до одного года.
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В маркетинговую стратегию организации входят следующие составляющие: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 ценообразование
 источники финансирования
 кадровая политика
 исследования рынка
 система продвижения товара на рынок
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В основе поведенческого подхода к лидерству лежит предположение, что эффективность лидерства определяется манерой поведения лидера по отношению к …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В процессе осуществления стратегических организационных изменений руководство организации должно осуществлять определенные действия в отношении неформальных лидеров противников изменений, в частности …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 стараться понять причины их недовольства
 предупреждать их о возможных негативных последствиях
 стараться сблизить цели неформальной группы с целями организации
 стараться выяснить состав неформальной группы и оказать на каждого из ее членов административное воздействие
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В соответствии с поведенческим подходом к лидерству, лидер-… старается не навязывать свою волю подчиненным
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В таблице ниже приведен пример анализа конкурентной позиции организации. Дайте оценку конкурентной позиции исследуемой организации.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Конкурентная позиция очень сильная. Организация по многим факторам превосходит своих конкурентов.
 Конкурентная позиция средняя. По одним факторам исследуемая организация превосходит своих конкурентов, а по другим им уступает.
 Конкурентная позиция слабая. Конкуренты по многим факторам превосходят исследуемую организацию.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В тех случаях, когда цель не может быть достигнута из-за ошибочно завышенных требований, руководители должны прибегать к …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 увольнению виновных сотрудников
 пересмотру первоначальных стандартов
 снижению заработной платы ответственных менеджеров
 негативному стимулированию работников с помощью угроз и наказаний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В тоннах, штуках, киловатт-часах измеряются … плановые показатели
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 стоимостные
 трудовые
 натуральные
 финансовые
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В числе возможных объектов управления в менеджменте – …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 организация
 генеральный директор
 сотрудники
 структурные подразделения организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В числе особенностей управления стратегическими изменениями – …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 отсутствие сопротивления со стороны сотрудников; позитивные перемены на начальных стадиях
 сопротивление со стороны части сотрудников; отсутствие позитивных перемен на начальных стадиях
 отсутствие сопротивления со стороны сотрудников; отсутствие позитивных перемен на начальных стадиях
 сопротивление со стороны части сотрудников; позитивные перемены на начальных стадиях
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В числе признаков, по которым могут выделяться дивизионы в дивизиональной организационной структуре, – …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 продуктовая структура
 региональная структура
 организационная структура
 ведомственная структура
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В Эшриджскую модель разработки миссии входят следующие элементы: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 цель (предназначение организации)
 финансовый результат
 стратегия
 ценности
 учет интересов стейкходеров
 стандарты поведения сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Внутренний контроль осуществляется …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 собственниками организации
 представителями аудиторской фирмы
 администрацией организации
 назначенными сотрудниками организации
 сотрудниками уполномоченных государственных органов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберете управленческие должности и соотнесите название должностей с уровнями менеджмента:
Тип ответа: Сопоставление

A. топ-менеджер

G. старшая медсестра больницы
H. начальник смены

B. менеджер среднего уровня

D. вице-президент компании
F. генеральный директор
I. главврач больницы

C. менеджер первичного уровня

E. руководитель департамента продаж

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выделяют … методы менеджмента
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 социально-психологические
 организационно-распорядительные
 принудительно-управляемые
 стратегические
 органические
 экономические
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы … школы менеджмента.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выявите последовательность наиболее предпочтительного рассмотрения «ячеек» модели М. Вайсборда с целью выявления разрывов меду желательными и реальным положением дел в компании:
Тип ответа: Сортировка

1

структура

2

цель

3

вспомогательные механизмы

4

вознаграждение

5

лидерство

6

взаимоотношения

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выявите последовательность наиболее предпочтительного рассмотрения «ячеек» модели М. Вайсборда с целью выявления разрывов между желательными и реальным положениями дел в компании:
Тип ответа: Сортировка

1

лидерство

2

цель

3

вспомогательные механизмы

4

взаимоотношения

5

вознаграждение

6

структура

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Главная задача анализа внутренней среды фирмы состоит в признании менеджментом необходимости …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 начать внутриорганизационные изменения и наметить их направления в соответствии со стратегией организации
 сохранить текущий организационный уклад
 изменить характер экономических отношений с основными партнерами организации
 сокращения количества уровней иерархии организации и расширения сферы контроля менеджеров
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 собственного кабинета (офиса)
 властных полномочий
 строгого делового стиля одежды
 свободного времени
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Говоря о месте этапа «Разработка стратегии предприятия» на схеме процесса стратегического управления (см. рисунок ниже), можно утверждать, что место данного этапа – в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 блоке А, т.к. разработка стратегии должна предшествовать постановке стратегических целей
 блоке Б, т.к. разработка стратегии должна быть обусловлена поставленными стратегическими целями, но завершать процесс стратегического управления должна реализация стратегии
 блоке В, т.к. разработка стратегии должна завершать всю цепочку этапов стратегического управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Говоря о появлении в стратегическом управлении понятия «стратегическая зона хозяйствования», можно отметить, что это произошло в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 1960-е гг., когда появились первые признаки нестабильности технологий, насыщения спроса для некоторых отраслей и развития международных рынков
 середине 1970-х гг., т.к. в этот период менеджмент предприятий старался перейти от бесконтрольной дифференциации к обоснованному набору видов деятельности и закреплению их за собой
 начале 1990-х гг., т.к. в этот период ситуация в мире значительно меняется, а будущее признается неопределенным и труднопредсказуемым
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Деловые стратегии разрабатываются …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 топ-менеджментом на уровне организации
 топ-менеджментом на уровне бизнес-процессов
 функциональным менеджментом на уровне бизнес-процессов
 топ-менеджментом на уровне хозяйственных подразделений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Демократичный лидер …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 старается не навязывать свою волю подчиненным
 не дает сотрудникам свободы в принятии решений
 использует механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям низкого уровня
 часто применяет методы принуждения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Диаграмма Гантта показывает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 на сколько возрастает прибыль предприятия с течением времени.
 в течение какого периода времени должен выполняться каждый пункт плана и как этапы работы связаны между собой
 какие количественные характеристики положены ь основу показателей работы организации.
 динамику роста доходов предприятия зависимости от повышения эффективности системы мотивации сотрудников.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
 начинает производить разнообразные виды продукции
 выходит на новые рынки (регионы, страны)
 останавливается в своем развитии
 ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Директора дивизионов компании в большинстве случаев имеют право …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 формировать стратегию развития компании
 выбирать поставщиков сырья, материалов и т.п.
 принимать решение по открытию новых дивизионов
 вносить изменения в технологию производства
 принимать решения по распределению бюджета дивизиона
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для количественного измерения критических факторов успеха организации (Critical Success Factors) служат …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 корневые компетенции (core competency)
 ключевые компетенции (key competency)
 ключевые показатели эффективности (key performance indicators)
 количественные значения самих критических факторов успеха (critical success factors)
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для подхода к управлению организациями, называемого бюджетированием, характерно: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 краткосрочный характер планирования
 направленность во внутреннюю среду организации
 допустимость эмпирических решений
 предвидение изменений
 реактивный подход к управлению
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для стратегического плана характерны принципы: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 ориентации на краткосрочный результат
 системности
 обоснованности
 однозначности развития и оценки рисков
 достижимости целей
 измеримости цели
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

До фактического начала выполнения работ осуществляется … контроль
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

До фактического начала выполнения работ осуществляется … контроль.
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Документ, в котором отражаются промежуточные и конечные цели организации, задачи, механизмы координации и распределения ресурсов, а также варианты действий в нештатных ситуациях, - это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Документ, устанавливающий стратегические цели и задачи организации, сроки, средства и способы их достижения, а также ресурсы, необходимые для реализации стратегии, называется стратегическим …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 анализом
 планом
 процессом
 целеполаганием
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Документ, устанавливающий стратегические цели и задачи организации, сроки, средства и способы их достижения, а также ресурсы, необходимые для реализации стратегии, называется стратегическим …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Из предложенного списка действий к рекомендациям руководителям для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента относятся …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 устранять все лишние движения работников
 поощрять интерес работников к работе
 изменить конструкцию инструментов, используемых работником
 привлекать работников к обсуждению нововведений
 обеспечивать возможности для общения работников и обмена опытом
 детально изучать рабочие задания и анализировать движения, которые требуются работникам для ее выполнения
 создать жесткую иерархию управления
 организовать соревнование «Лучший работник года»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Из приведенного ниже перечня функциональных обязанностей менеджера к должности менеджера высшего уровня относится …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 руководит производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений в соответствии с законодательством
 обеспечивает исполнение работниками указаний вышестоящего руководства предприятия
 обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и т. п.
 осуществляет координацию деятельности сотрудников отдельного подразделения, анализ эффективности его работы, принимает решения по рациональному использованию выделенных ресурсов
 осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании
 защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления
 осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий
 информирует руководство о недостатках в обслуживании клиентов и принимает меры по устранению этих недостатков
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Изучив рисунок (см. ниже) матрицы Бостонской Консалтинговой группы (БКГ), установите соответствие типов товаров (бизнесов) и квадрантов матрицы БКГ, которые соответствуют буквам А, Б, В, Г:

Тип ответа: Сопоставление

A. Тип товаров (бизнесов) «дойные коровы»

F. квадрант Б

B. Тип товаров (бизнесов) «трудные дети»

E. квадрант В

C. Тип товаров (бизнесов) «звезды»

H. квадрант Г

D. Тип товаров (бизнесов) «собаки»

G. квадрант А

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Изучив схему ниже, где указаны факторы внешней среды организации, можно утверждать, что к факторам внешней среды прямого воздействия (делового окружения) относят …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 фактор 1
 фактор 2
 фактор 3
 фактор 4
 фактор 5
 фактор 6
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Использовав лежащий в основе теории ожидания В. Врума тезис о том, что человек ожидает, что выбранное им поведение приведет к удовлетворению его потребности, и его мотивация зависит от трех факторов (Мотивация = Фактор 1 ´ Фактор 2 ´ Фактор 3), можно утверждать, что в числе этих факторов – …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 валентность – предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения человека в результате получения им конкретного вознаграждения
 ожидание, что результаты приведут к повышению усилий
 ожидание, что увеличится мотивация к эффективному труду
 ожидание, что затраченные усилия дадут желаемый результат
 ожидание, что усилия окажутся не совсем напрасными
 ожидание, что результаты приведут к желаемому вознаграждению
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Использовав лежащий в основе теории ожидания В. Врума тезис о том, что человек ожидает, что выбранное им поведение приведет к удовлетворению его потребности, и его мотивация зависит от трех факторов (Мотивация = Фактор 1 
 Фактор 2  Фактор 3), можно утверждать, что в числе этих факторов – …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 валентность – предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения человека в результате получения им конкретного вознаграждения
 ожидание, что результаты приведут к повышению усилий
 ожидание, что увеличится мотивация к эффективному труду
 ожидание, что затраченные усилия дадут желаемый результат
 ожидание, что усилия окажутся не совсем напрасными
 ожидание, что результаты приведут к желаемому вознаграждению
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Используя «стратегический квадрат» Э. Райса и Дж. Траута, можно утверждать, что стратегией компании, занимающей второе-третье место на рынке, является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 стратегия «обороны», поскольку компания должна постоянно укреплять свою позицию, выпуская новые товары и услуги
 стратегия «наступления на лидера», поскольку необходимо выявлять слабые стороны лидера и организовывать атаки именно на них
 стратегия «фланговой атаки», поскольку необходимо создавать новую товарную категорию, новые подходы к ценообразованию и т.п.
 «партизанская стратегия», поскольку главное – найти, захватить и защищать свой сегмент рынка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Используя модель управления по «слабым сигналам» И. Ансоффа, расположите в хронологической последовательности действия менеджмента фирмы по мере нарастания силы сигналов из внешней среды:
Тип ответа: Сортировка

1

определение силы и слабости фирмы

2

наблюдение

3

повышение гибкости фирмы

4

снижение внешней уязвимости фирмы

5

практические мероприятия

6

разработка планов

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Используя подход А.А. Томпсона и А.Дж. Стрикленда, расставьте в хронологической последовательности задачи стратегического менеджмента:
Тип ответа: Сортировка

1

постановка стратегических целей

2

формирование стратегического видения и миссии компании

3

оценка результатов и необходимые корректировочные действия

4

разработка стратегии

5

реализация стратегии

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Используя подход И. Ансоффа, расставьте в хронологической последовательности концепции действий менеджмента по мере нарастания нестабильности внешней среды:
Тип ответа: Сортировка

1

предвидение

2

творчество

3

исследование

4

стабильность

5

реакция на перемены

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Используя подход И. Ансоффа, считавшего, что стратегия – это заранее спланированная реакция организации на общие тенденции изменений во внешней среде, набор правил для достижения желаемого результата, расставьте группы данных правил от наиболее общих, глобальных к текущим, оперативным:
Тип ответа: Сортировка

1

правила, по которым организация ведет свою повседневную деятельность

2

правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри организации

3

правила, по которым организация взаимодействует с внешней средой

4

правила, используемые при оценке результатов деятельности фирмы в настоящем и в перспективе

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 экономический фактор (деньги)
 чувство принадлежности к коллективу
 стремительный карьерный рост
 гордость за свою фирму
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К критериям, отличающим топ-менеджеров от руководителей более низкого уровня, относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 влияние на деятельность организации
 высокий уровень коммуникативных навыков
 непосредственную подчиненность высшему должностному лицу
 самостоятельность в принятии решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К основным свойствам, которыми должна обладать стратегия современной организации относятся:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 концептуальность
 неизменность
 ситуативность
 долгосрочность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К правилам стратегического планирования относятся следующие:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 не существует единственного правильного пути стратегического планирования
 не существует единственного правильного формата и содержания стратегического плана
 стратегическое планирование не создает условий для эффективной реализации стратегии предприятия
 всегда можно найти наиболее предпочтительные пути и форматы стратегического планирования, соответствующие конкретной ситуации
 теория и практика стратегического управления выработали только одну единственно верную структуру стратегического плана, которой и должны пользоваться все предприятия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К признакам стратегического менеджмента в деятельности организации относятся: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 создание бюрократических организационных структур
 создание условий для непрерывного сбора и анализа информации
 экстенсивный подход к аккумулированию данных
 создание системы управления знаниями
 стремление влиять на процессы, происходящие во внешней среде
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К признакам стратегического управления относят …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 производство товаров и услуг с целью получения прибыли
 сохранение существующей и завоевание новой рыночной позиции в перспективе
 эффективное использование внутренних ресурсов
 прибыльность и рациональность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К принципам эффективного контроля относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 экономичность
 ориентация на процесс
 субъективность
 гибкость
 своевременность
 сложность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К приоритетам оперативного управления относятся: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 поиск новых возможностей в конкурентной борьбе
 ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу
 эффективное использование внутренних ресурсов
 прибыльность и рациональность
 системность, гибкость, способность к изменениям
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К специфическим школам стратегического менеджмента, относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 школу предпринимательства
 школу власти
 школу культуры
 школу конфигурации
 школу дизайна
 когнитивную школу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К управленческим должностям относятся такие, как …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 вице-президент компании
 секретарь руководителя
 директор филиала банка
 старшая медсестра
 водитель президента компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К характерным особенностям стратегических решений следует отнести …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 долгосрочность реализации
 строгую определенность (принимается в условиях дефицита времени)
 направленность на перспективу
 необратимость
ПРИМЕЧАНИЕ: Ответ для предмета Общий и стратегический менеджмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К характерным особенностям стратегических решений следует отнести …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 долгосрочность реализации
 строгую определенность (принимается в условиях дефицита времени)
 направленность на перспективу
 необратимость
ПРИМЕЧАНИЕ: Ответ для предмета ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Как известно, оптимальным для реализации стратегии можно признать такое положение организации, при котором существует полное соответствие трех факторов: возможностей, которые рынок предоставляет фирме; целей, которые ставит перед собой организация; ресурсов, которыми она обладает. Компания «Омега» находится в ситуации, соответствующей сектору D (см. рисунок ниже).

Охарактеризуйте данную ситуацию.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 У фирмы нет ресурсов, позволяющих реализовывать намеченные цели организации, менеджмент компании «Омега» не способен принять ответственное решение.
 У фирмы есть результаты исследования возможностей рынка, позволяющие реализовывать намеченные цели организации, но менеджмент компании «Омега» не видит их, неверно оценивает выгоды или риски, не способен принять ответственное решение.
 У фирмы есть ресурсы, позволяющие использовать открывающиеся рыночные возможности, но менеджмент компании «Омега» не видит их, неверно оценивает выгоды или риски, не способен принять ответственное решение. Такая ситуация может быть обусловлена отсутствием в организации системы управления по целям.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Компания «Дельта», специализирующаяся на производстве торгового оборудования, столкнулась с проблемой усиления ценовой конкуренции. Решением руководства стало снижение цен на выпускаемую продукцию за счет управления издержками. Основную статью затрат составляют материалы и комплектующие, закупаемые у многочисленных поставщиков. На какое звено анализа стоимостной цепочки следует обратить внимание менеджменту компании? Приведите примеры возможных стратегий компании по управлению издержками.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 На внутреннее звено цепочки. Например: минимизация расходов на производственный процесс и текущий ремонт оборудования
 На последнее звено цепочки. Например: интеграция с поставщиками; поиск более дешевых заменителей или новых поставщиков
 На первое звено цепочки. Например: совершенствование деятельности по продвижению продуктов на рынке и ценообразованию
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Комплексное описание долгосрочной концепции бизнеса, определяющее ключевые цели, направления и действия, необходимые для устойчивого развития компании, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 программой стратегического развития
 стратегической зоной хозяйствования
 объектом стратегического управления
 стратегической позицией компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Контроль деятельности всей организации в целом называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 выборочным
 наглядным
 внешним
 тотальным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Концепция стратегического управления рассматривает персонал организации, в качестве…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 одного из факторов конкурентного преимущества организации
 одного из ресурсов организации
 основного фактора сопротивления организационным изменениям
 основного источника стратегических инициатив
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Корректными синонимами термина «менеджер» являются …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 управляющий
 продавец
 руководитель
 бизнесмен
 коммерсант
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Критические факторы успеха (КФУ) – это факторы, которые имеют определяющее значение для успешности и конкурентоспособности организации в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 конкретной отрасли
 конкретной стране
 любой отрасли
 любом виде экономической деятельности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 в организациях малого бизнеса
 на нижних уровнях иерархии крупных компаний
 в организациях большого размера
 в бригадах и звеньях
 на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Маркетинговая стратегия компании является оной из основных функциональных стратегий. Она заключается в определении ассортимента товаров и способах их продвижения на рынки. Какие составляющие включает в себя маркетинговая стратегия?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 маркетинговая стратегия включает: исследования рынка; товарную политику; ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок
 маркетинговая стратегия включает: политику в области снабжения; исследования рынка; ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок
 маркетинговая стратегия включает: ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок; управление инновациями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Матрица «Рост – Доля рынка» предназначена для …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 анализа внешней среды
 портфельного анализа
 анализа внутренней среды
 анализа конкурентов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Менеджер – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
 собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности
 специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
 администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также за ведение учетной документации в сфере управления персоналом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Менеджер должен начинать корректировочные мероприятия по результатам контроля при наличии … отклонений результатов от запланированных значений.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Менеджмент – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
 профессиональная деятельность по управлению организациями, обеспечивающая результативность и эффективность их работы
 понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления
 наука об управлении финансовыми потоками предприятия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 отраслевой анализ
 PEST-анализ
 системный анализ
 SWOT-анализ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Метод построения прогнозов, при котором прогнозируемые показатели рассчитываются как продолжение тенденции в будущее по выявленной закономерности развития, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Миссия организации – это …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 детальное описание будущего идеального состояния организации
 утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение
 принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью
 утверждение, определяющее систему ценностей, принципы работы, уникальность организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

На рисунке ниже изображена схема перераспределения бизнес-функций в зависимости от наличия корневых компетенций. Определите, какие действия стоит предпринять фирме в отношении периодического юридического сопровождения деятельности при условии его высокой важности и крайне низкой компетенции организации в его отношении.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Возможно сочетание самостоятельной реализации и покупки (аутсорсинга) юридического сопровождения, однако, учитывая периодичность юридического сопровождения, предпочтителен аутсорсинг
 Предпочтительна самостоятельная реализация юридического сопровождения, что обеспечивает компании независимость от внешних обстоятельств
 Предпочтительно инвестирование в самостоятельную реализацию юридического сопровождения, что обеспечит компании независимость от внешних обстоятельств на долгосрочную перспективу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

На рисунке ниже показана структура SWOT-матрицы. В каком ее поле формируются возможные стратегии – «главные направления стратегического развития организации»? Ответ аргументируйте.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 В поле SO, т.к. стратегическое развитие, в первую очередь, должно опираться на имеющиеся сильные стороны организации и возможности, предоставляемые внешней средой.
 В поле ST, т.к. для формирования эффективного стратегического развития имеющиеся сильные стороны организации, прежде всего, должны предотвращать возможные внешние угрозы.
 В поле WO, т.к. стратегическое развитие, в первую очередь, должно использовать возможности, предоставляемые внешней средой, при условии совершенствования имеющихся слабых сторон организации.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

На рисунке ниже показана схема процесса получения достоверных входных данных для стратегического анализа.

На каком этапе и почему часто применяются различные методы теории вероятностей, математической статистики, экспертных оценок, процедур Delphi и т.п.?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 На этапе «Объект исследования», с целью повышения достоверности выбора объекта исследования.
 На этапе «Фильтр данных», с целью повышения достоверности входных данных.
 На этапе «Процедура анализа», с целью повышения достоверности данной процедуры.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

На рисунке показана схема пяти конкурентных сил по М. Портеру. Определите, какая конкурентная сила обозначена буквой «А»? Какое влияние обозначено буквой «Б»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Конкурентная сила, обозначенная буквой «А», – Партнеры. Влияние, обозначенное буквой «Б», – Угроза срыва договорных обязательств. Это позволяет учесть рыночную власть партнеров.
 Конкурентная сила, обозначенная буквой «А», – Государство. Влияние, обозначенное буквой «Б», – Финансирование. Это позволяет учесть рыночную власть государства.
 Конкурентная сила, обозначенная буквой «А», – Покупатели. Влияние, обозначенное буквой «Б», – Рыночная власть покупателей. Это позволяет учесть рыночную власть покупателей.
 Конкурентная сила, обозначенная буквой «А», – Кредитные организации. Влияние, обозначенное буквой «Б», – Отказ выдавать кредиты. Это позволяет учесть рыночную власть кредитных организаций.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Наиболее известными … теориями мотивации являются теория Дэвида МакКлелланда, двухфакторная теория Фредерика Герцберга и теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Наиболее ранняя теория лидерства известна под названием «теория … людей».
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите соответствие видов анализа и примеров каждого вида:
Тип ответа: Сопоставление

анализ внутренней среды

PEST-анализ;
отраслевой конкурентный анализ;

анализ внешней среды

SWOT-анализ;
оценка текущей стратегии;
оценка стоимостной конкурентной позиции фирмы;

комплексный стратегический анализ

анализ «срезов»;
модель 7S McKinsey;
модель «Шесть ячеек» М. Вайсборда;

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите соответствие задач стратегического менеджмента по А. Томпсону и А. Стрикленду и их описания:
Тип ответа: Сопоставление

A. формулировка видения и миссии

G. получение и обработка информации о реализации стратегии, выявление отклонений и внесение необходимых изменений

B. оценка результатов и корректировка

F. описание желаемого облика компании на длительную перспективу и формулировка ее делового предназначения и роли в обществе

C. постановка стратегических целей

J. формулировка долгосрочной концепции управления деятельностью организации и описание ее основных параметров

D. реализация стратегии

H. определение конкретных ожидаемых результатов, которые впоследствии будут использованы в качестве критериев оценки деятельности организации

E. разработка стратегии

I. превращение описания стратегии в систему конкретных мероприятий

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите соответствие конкурентной силы, действующей в отрасли, и описания ситуации, характеризующего отраслевую конкуренцию:
Тип ответа: Сопоставление

рыночная власть покупателей

поставщики способны реализовать вертикальную интеграцию «вперед»;
компании-покупатели неспособны реализовать вертикальную интеграцию назад;
имеется тенденция включения части покупателей в структуры вертикально интегрированных холдингов, в целях обеспечения их снабжения от производителей, входящих в холдинг;

угроза появления товаров-субститутов

закупки товаров у разных производителей экономически равнозначны для покупателя;
производством в отрасли занимается много некрупных предприятий, а закупки продукции осуществляются небольшим числом крупных компаний;
фирмы-покупатели делают закупки в больших объемах (крупными партиями);
производители, в силу специфики продукции, зависят от отдельных компаний-покупателей (например, производство химических веществ и материалов узкого промышленного применения);

рыночная власть поставщиков

существование товаров, способных полностью или частично заменить продукцию отрасли

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите соответствие отраслей экономики и критических факторов успеха:
Тип ответа: Сопоставление

автомобилестроение

имеющийся парк техники;
репутация;
квалификация персонала

розничные торговые сети

качество продукции;
учет тенденций моды на дизайн, эргономику, экологичность;
разветвленная дилерская сеть;
низкие издержки и контроль цен ;

авиаперевозки

контроль цен;
ассортимент товаров;
объемы продаж;
эффективность управления товарными запасами ;

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите соответствие принципов группировки показателей стратегического планирования и самих показателей:
Тип ответа: Сопоставление

A. по способу изменения

F. прогнозные, плановые, фактические

B. по способу построения

D. натуральные, стоимостные, трудовые

C. по времени и роли в процессе планирования

E. абсолютные, качественные, относительные

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем или об альтернативных путях и сроках достижения этих состояний – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Невысокие входные барьеры, неопределенность, динамичные изменения и отсутствие надежного взаимодействия с партнерами характеризуют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 зрелые отрасли
 отрасли на стадии спада
 зарождающиеся или растущие отрасли
 отрасли, находящиеся на любой стадии жизненного цикла
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Недостатками и ограничениями стратегического менеджмента является то, что …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 стратегический менеджмент не дает точной и детальной картины будущего
 стратегический менеджмент не может быть сведен к набору стандартных схем и процедур
 негативные последствия ошибок стратегического предвидения ниже, чем в оперативном управлении
 необходимы большие затраты времени и ресурсов для старта процесса стратегических изменений, результат которых может быть получен лишь в отдаленном будущем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Обеспечение объемов производства, строительство новых цехов, разработка и внедрение технологий относится к … стратегическим целям организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 финансово-экономическим
 производственным
 организационным
 рыночным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Область науки и практики управления, предназначением которой является обеспечение развития организации в быстроменяющихся условиях внешней среды, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Объединение организаций в единую структуру, в которой продукция одной организации служит сырьем или полуфабрикатом для производственной деятельности другой, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 холдингом
 государственным унитарным предприятием
 комбинатом
 корпорацией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Объединение фирм, сходных между собой по ключевым конкурентным характеристикам и отличающихся по ним от других фирм отрасли или рынка, – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Объединение фирм, сходных между собой по ключевым конкурентным характеристикам и отличающихся по ним от других фирм отрасли или рынка, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 стратегической группой
 отраслевой стратегией
 отраслевым конгломератом
 стратегической корпорацией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Объектом PEST-анализа является макроокружение – внешняя среда … воздействия исследуемой организации
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Объектом PEST-анализа является макроокружение – внешняя среда …воздействия исследуемой организации
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите правильную последовательность этапов проведения отраслевого конкурентного анализа:
Тип ответа: Сортировка

1

определение основных движущих сил, вызывающих изменения в отрасли

2

выявление доминирующих в отрасли экономических характеристик

3

определение критических факторов конкурентного успеха фирмы в данной отрасли

4

анализ конкурентных сил, действующих на фирму

5

анализ стратегических групп в отрасли

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите правильную последовательность этапов процесса разработки, анализа и выбора стратегических прогнозов:     
Тип ответа: Сортировка

1

разработка вариантов сценариев для каждого прогноза

2

разработка альтернативных прогнозов

3

оценка рисков и выбор базового варианта прогноза

4

анализ конкурентных сил, действующих на фирму

5

разработка прогнозных бюджетов для каждого сценария

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите правильную последовательность этапов разработки стратегической альтернативы:
Тип ответа: Сортировка

1

формулировка бизнес-идеи

2

постановка стратегических целей

3

составление перечня проектов развития с указанием источников инвестиций

4

определение кадрового потенциала, необходимого для развития выбранной стратегии

5

описание продуктов (услуг) и конкурентных преимуществ

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите соответствие типов организационных полномочий их описаниям:
Тип ответа: Сопоставление

A. параллельные

E.  ими наделяются сотрудники, выполняющие в установленных рамках функции проверки деятельности подразделений (и отдельных сотрудников) и получения от них необходимой информации

B. контрольно-отчетные

F. относятся к согласительным и сводятся в основном к консультированию линейного руководства

C. рекомендательные

D. они дают право отклонять отдельные решения линейного руководства, поэтому их иногда называют блокирующими

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите соответствие типов организационных структур управления (ОСУ) их описаниям:
Тип ответа: Сопоставление

A. линейная ОСУ

F. структура компании может трансформироваться, адаптируясь к изменяющимся условиям работы

B. дивизиональная ОСУ

D. применяется в организациях малого бизнеса или на нижних уровнях иерархии (в группах, бригадах, звеньях и т. п.) в организациях среднего и большого размера

C. адхократическая ОСУ

E. создается в том случае, когда организация начинает производить разнообразные виды продукции, выходит на новые рынки (регионы, страны) или ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организации, планирующие масштаб своей деятельности, исходя из выделенных государством средств, называются …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, называются …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организации, учредители которых обладают правом участия (членства) в них и формируют их высший орган, называются … организациями
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 корпоративными
 некоммерческими
 унитарными
 государственными
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 системы квалификационных стандартов
 новых технологий производства и реализации продукции
 организационной структуры компании
 организационной системы управления документооборотом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организация, владеющая контрольными пакетами акций других компаний с целью осуществления по отношению к ним функций контроля и управления, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 обществом с ограниченной ответственностью
 финансово-промышленной группой
 холдингом
 конгломератом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Освоение компанией цепочки отраслевого цикла «в сторону сырья» называется … интеграцией
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Освоение компанией цепочки отраслевого цикла «в сторону сырья» называется… интеграцией
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 прямой (передней)
 горизонтальной
 обратной (задней)
 полной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основной вывод, который менеджмент организации должен сделать в результате стратегического анализа, заключается в определении степени взаимного соответствия трех факторов: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 возможностей, которые рынок предоставляет организации
 целей, которые ставит перед собой организация
 целей ближайших конкурентов организации
 состояния законодательной базы государства, регулирующей экономические отношения
 ресурсов, которыми обладает организация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основные ориентиры развития организации, определяющие выбор ее конкурентных позиций в долгосрочной перспективе, – это … цели
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основываясь на знании истории развития менеджмента как науки установите последовательность возникновения идей основателей школ менеджмента:   
Тип ответа: Сортировка

1

Анри Файоль

2

Фредерик Тейлор

3

Абрахам Маслоу

4

Элтон Мэйо

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отраслевая стратегия «снятия сливок» характеризуется тем, что компания …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 снижает цены на свою продукцию по сравнению с конкурентами
 устанавливает высокие начальные (ажиотажные) цены на новую продукцию
 использует отсутствие многочисленных конкурентов, а также спрос среди клиентов, ассоциирующих высокую цену с качеством продукции
 по мере насыщения рынка снижает цены
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

ПАО «Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки. Что это – миссия-предназначение, миссия-ориентация или миссия-политика? Ответ обоснуйте.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Это миссия-предназначение, т.к. приведено конкретное обозначение вида деятельности, первое представление о причине возникновения и смысле существования фирмы.
 Это миссия-ориентация, т.к. она дает развернутое представление о системе ценностей, которой придерживаются менеджмент и сотрудники фирмы, ее отношении к потребителям и партнерам.
 Это миссия-политика, т.к. она концентрируется на главных целях и видении будущего состояния фирмы.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По мнению А. Томпсона и А. Стрикленда, удачная формулировка миссии — это описание следующих основных составляющих: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 круг удовлетворяемых потребностей
 планируемые финансовые показатели
 характеристика продукции фирмы и ее конкурентных преимуществ
 занимаемая доля рынка
 перспективы роста бизнеса
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Под … анализа понимают различные формализованные процедуры и операции, принятые формы и способы упорядочения и обработки данных, графические объекты, формулы, логические приемы и метафоры и т.п.
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Понятие «функции управления» впервые предложено …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Ф. Тейлором
 Г. Ганттом
 А. Файолем
 А. Слоаном
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Правильное использование в организации формулировки ее миссии может способствовать …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 созданию благоприятной организационной культуры, но не влияет на эффективность управления
 улучшению репутации компании, но не помогает созданию требуемой культуры
 притоку новых клиентов, но, как правило, приводит к росту текучести кадров
 повышению эффективности управления и созданию благоприятной организационной культуры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Представление собственников и менеджмента организации о ее предназначении, уникальности, социальной значимости и ценностях - это … организации.
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При существенной нестабильности внешней среды наиболее эффективным является управление …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 отталкиваясь от достигнутого
 по слабым сигналам
 на основе экстраполяции тенденций
 на основе предвидения изменений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Принцип «пожизненного найма работников» считается одной из заметных особенностей менеджмента в ….
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Проанализировав матрицу «Изменения / Сопротивление» (см. рисунок ниже), характеризующую четыре типа поведения сотрудников по отношению к организационным изменениям, установите соответствие типов поведения квадрантам матрицы:
 

Тип ответа: Сопоставление

A. «опасный элемент»

E. элемент А

B. «противник»

F. элемент Б

C. «пассивный сторонник»

D. элемент В

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Проанализировав общий алгоритм стратегического анализа (см. рисунок ниже), установите соответствие элементов схемы и этапов алгоритма анализа:

Тип ответа: Сопоставление

A. элемент 1

G. выбор объекта анализа

B. элемент 2

F.  постановка цели анализа

C. элемент 4

J. получение результатов и формулировка выводов

D. элемент 5

H. уточнение задач и выбор метода анализа

E. элемент 6

I. применение инструментов анализа

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Проанализировав простейшую типовую организационную структуру отдела стратегического развития предприятия (см. рисунок ниже), распределите основные задачи между сотрудниками отдела:
 
Тип ответа: Сопоставление

A. Начальник отдела

F. основная задача – управление проектами стратегического развития

B. Проектные менеджеры

E. основная задача – общее руководство отделом стратегического развития предприятия

C. Генераторы идей

H. основные задачи – планирование, анализ, учет и контроль проектов стратегического развития

D. Аналитики

G. основная задача – формирование предложений по стратегическому развитию предприятия

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Проанализировав схему процесса управления (см. ниже), расположите ее элементы в правильном порядке, согласно обозначениям на схеме от 1 до 5:

Тип ответа: Сортировка

1

субъект управления

2

цель управления

3

результат управления

4

управленческое воздействие

5

объект управления

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Процесс стратегического планирования в силу его сложности не поддается полной формализации, однако, приступая к его разработке, следует помнить о простых правилах, в числе которых – «…»
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 Не существует единственного правильного пути стратегического планирования
 Не существует единственного правильного формата и содержания стратегического плана
 Стратегическое планирование не создает условий для эффективной реализации стратегии предприятия
 Теория и практика стратегического управления выработали только одну единственно верную структуру стратегического плана, которой и должны пользоваться все предприятия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Прочитайте фрагмент описания стратегии развития ПАО «Объединенная авиастроительная корпорация» до 2025 г. (см. ниже).

Определите, какая из трех формулировок соответствует миссии корпорации и почему.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 миссии корпорации соответствует первая формулировка, поскольку она наилучшим образом вписана в макроэкономическую сферу
 миссии корпорации соответствует вторая формулировка, поскольку две другие характеризуются излишней для понятия «миссия» конкретикой
 миссии корпорации соответствует третья формулировка, поскольку в ней оговаривается связь с федеральным бюджетом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Развитие организации, использующей базовую стратегию за счет проникновения в другие, новые для организации отрасли, называется … ростом
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 отраслевым
 интегрированным
 концентрированным
 диверсифицированным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите базовые типы организационных структур управления (ОСУ) в порядке их возможности адаптации к внешней среде (сначала самую малоприспособленную к адаптации к внешней среде):
Тип ответа: Сортировка

1

дивизиональная ОСУ

2

матричная ОСУ

3

линейно-функциональная ОСУ

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите базовые типы организационных структур управления (ОСУ) в порядке их исторического появления:
Тип ответа: Сортировка

1

функциональная ОСУ

2

линейная ОСУ

3

матричная ОСУ

4

дивизиональная ОСУ

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите в порядке убывания их важности для организации цели, стоящие перед ее руководителем (сначала самые важные):
Тип ответа: Сортировка

1

тактические цели

2

оперативные цели

3

стратегические цели

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите в правильной последовательности элементы логической модели стратегического планирования:
Тип ответа: Сортировка

1

стратегия и действия

2

выходы (ожидаемые результаты)

3

входы (необходимые ресурсы)

4

среднесрочные результаты

5

краткосрочные результаты

6

генеральная стратегическая цель

7

долгосрочные результаты

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите в правильной последовательности этапы формирования целей организации от глобальных к более локальным:
Тип ответа: Сортировка

1

функциональные цели

2

общая цель организации (миссия)

3

задачи исполнителям

4

подцели по уровням управления

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите в правильном порядке разделы должностной инструкции, которой регулируется деятельность руководителя:
Тип ответа: Сортировка

1

ответственность

2

общие положения

3

должностные обязанности

4

права

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите в правильном порядке стадии недовольства сотрудников предстоящими переменами (вне зависимости от причин сопротивления изменениям):
Тип ответа: Сортировка

1

отрицание

2

пассивность

3

переговоры

4

раздражение

5

принятие

6

депрессия

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите в правильном хронологическом порядке этапы работы организации по выработке миссии:
Тип ответа: Сортировка

1

анкетирование ключевых сотрудников подразделений

2

проведение вводного совещания для объяснения целей и задач

3

уточнение основных положений

4

обработка анкет и предоставление результатов анализа

5

проведение совещания для предоставления результатов

6

выбор окончательного варианта формулировки миссии

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите научные школы менеджмента в порядке их появления (в хронологической последовательности):
Тип ответа: Сортировка

1

школа науки о поведении

2

школа человеческих отношений

3

административная. школа

4

бюрократическая школа

5

школа научного менеджмента

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите научные школы стратегического менеджмента в порядке их появления (в хронологической последовательности):
Тип ответа: Сортировка

1

школа позиционирования

2

школа конфигурации

3

школа дизайна

4

школа планирования

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите организационно-правовые формы хозяйственных обществ и товариществ в порядке убывания ответственности владельцев (сначала организационно-правовая форма с максимальной ответственностью владельцев):
Тип ответа: Сортировка

1

полное товарищество

2

товарищество на вере

3

общество с ограниченной ответственностью

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите органы управления акционерным обществом в порядке уменьшения их властных полномочий (сначала орган управления с максимальными властными полномочиями):
Тип ответа: Сортировка

1

совет директоров

2

правление

3

общее собрание акционеров

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите потребности, выделенные А. Маслоу, в порядке от первичных до самых высших в соответствии с пирамидой потребностей:
Тип ответа: Сортировка

1

потребность в самореализации / самоактуализации

2

социальные потребности

3

потребность в уважении

4

потребность в безопасности

5

физиологические потребности

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите стили управления в соответствии с использованием руководителем своей власти (начиная с максимального использования власти):
Тип ответа: Сортировка

1

либеральный стиль управления

2

авторитарный стиль управления

3

демократический стиль управления

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите типы мотивации (по В.И. Герчикову) в порядке уменьшения целесообразности использования денежных видов стимулирования (сначала тип мотивации с максимальной целесообразностью использования денежных видов стимулирования):
Тип ответа: Сортировка

1

избегательная

2

инструментальная

3

хозяйская

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расположите элементы «управленческой решетки» Р. Блейка и Дж. Моутон в порядке возрастания степени учета интересов производства (начиная с минимального учета интересов производства):
Тип ответа: Сортировка

1

организационное управление

2

власть – подчинение

3

обедненное управление

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в правильной последовательности этапы процесса стратегического управления:
Тип ответа: Сортировка

1

Планирование

2

Анализ

3

Корректировка

4

Реализация

5

Контроль

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в правильном порядке наиболее эффективные стили лидерства по мере возрастания степени «зрелости» исполнителей в соответствии с теорией жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара (начиная с соответствующего минимальной «зрелости» исполнителей):
Тип ответа: Сортировка

1

продавать

2

давать указания

3

делегировать

4

участвовать

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в правильном порядке пункты типового плана работы организации (подразделения):
Тип ответа: Сортировка

1

примечания: рекомендации по выполнению данного пункта плана; разъяснения; варианты действий при изменении условий; способы координации действий с другими исполнителями и т. п.

2

исполнители и ответственные за исполнение данного пункта плана

3

необходимые материальные, финансовые и другие ресурсы

4

период времени (дата или время), к которому должна быть выполнена задача

5

наименование этапа работы (цель, задача, мероприятие и т. п.)

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в правильном порядке элементы полного отраслевого цикла организации, используемого при анализе возможности вертикальной интеграции:
Тип ответа: Сортировка

1

производство

2

закупка сырья, полуфабрикатов, комплектующих

3

подготовка производства

4

сбыт

5

подготовка сбыта

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в правильном порядке этапы внедрения стратегических изменений в организационные процессы:
Тип ответа: Сортировка

1

создание модели существующего бизнеса

2

формирование желаемого образа компании

3

перепроектирование хозяйственных процессов

4

разработка модели нового бизнеса

5

внедрение модели нового бизнеса

6

тестирование модели

7

создание информационных систем

8

формирование новых функций персонала

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в правильном порядке этапы комплексного ситуационного анализа:
Тип ответа: Сортировка

1

анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

2

оценка текущей стратегии

3

формулирование стратегической цели, декомпозиция которой будет определять стратегический облик организации

4

оценка стоимостной конкурентной позиции организации

5

общая оценка конкурентной позиции организации и ее конкурентной силы

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте в хронологической последовательности ключевые разделы программы развития:
Тип ответа: Сортировка

1

сформулированные этапы реализации программы

2

сформулированные долгосрочные цели

3

выделение центров ответственности за реализацию программы развития

4

стратегии действий основных функциональных подразделений компании

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте названия подходов к управлению организациями в хронологической последовательности их появления:
Тип ответа: Сортировка

1

долгосрочное планирование

2

бюджетирование

3

стратегический менеджмент

4

стратегическое планирование

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Расставьте стратегические модели развития фирмы в хронологической последовательности, соответствующей прохождению этапов жизненного цикла:
Тип ответа: Сортировка

1

ограниченный рост

2

ускоренный рост

3

сокращение деятельности

4

сохранение позиции

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Системный подход к менеджменту получил развитие в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 1920-е гг. – настоящее время
 1950-е гг. – настоящее время
 1920-е – 1950-е гг.
 1885 – 1920-е гг.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Снижение спроса, ужесточение и усложнение конкуренции, сокращение средней прибыли, увеличение количества слияний и поглощений характеризуют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 зарождающиеся или растущие отрасли
 зрелые отрасли
 отрасли на стадии спада
 отрасли, находящиеся на любой стадии жизненного цикла
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Совокупность взаимосвязанных проектов, реализующих один или несколько стратегических приоритетов развития, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Совокупность стратегических зон хозяйствования, характерных для конкретного этапа развития компании, образуют ее …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно Гражданским кодексом РФ, организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 товариществом
 государственным (муниципальным) унитарным предприятием
 учреждением
 производственным кооперативом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 административную политику компании
 степень контроля работы
 признание заслуг
 зарплату
 межличностные отношения с начальниками
 возможности для роста
 достижения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 административную политику компании
 степень контроля работы
 признание заслуг
 зарплату
 межличностные отношения с начальниками
 возможности для роста
 достижения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно М. Портеру, к основным видам деятельности по созданию стоимости относятся …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 управление персоналом
 технологическое развитие
 входящие поставки
 материально-техническое обеспечение
 производство
 маркетинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно теории мотивации В. И. Герчикова, генеральный директор компании должен обладать «…» типом мотивации.
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно теории мотивации В. И. Герчикова, сотрудники с «инструментальным» типом мотивации …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 не стремятся работать и делают лишь то, что приказывает начальник
 стремятся брать на себя полную ответственность за порученное дело
 готовы работать с максимальной отдачей на любой работе за высокую оплату
 прежде всего, хотят быть нужными своей организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Соотнесите уровни управления и категории руководителей (управляющих):
Тип ответа: Сопоставление

A. технический уровень

E. руководители высшего звена (топ-менеджмент)

B. институциональный уровень

F. руководители среднего звена

C. управленческий уровень

D. руководители низового звена

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сопоставьте между собой методы менеджмента и их содержание:
Тип ответа: Сопоставление

A. социально-психологические методы

F. включают в себя заработную плату и систему премирования, а также создание условий работы, при котором сотрудники заинтересованы в улучшении ее качества и увеличении прибыли

B. организационно-распорядительные методы

D. воздействуют на сознание сотрудников, социальные, эстетические и другие мотивы их поведения

C. экономические методы

E. основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении сотрудников к выполнению работ

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сопоставьте между собой научные школы менеджмента и их основоположников:
Тип ответа: Сопоставление

A. научного менеджмента

E. Макс Вебер

B. бюрократическая

F. Анри Файоль

C. административная

D. Фредерик Тейлор

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сопоставьте показатели, используемые в стратегическом плане до 2025 г., который разрабатывает ПАО «Вымпел» в 2020 г., с типом показателей по времени и роли:
Тип ответа: Сопоставление

A. В 2019 г. годовые объемы производства продукции ПАО «Вымпел» в стоимостном выражении составляют: изделие № 1 – 250 млн руб.; изделие № 2 – 530 млн руб.

F. прогнозные показатели

B. В 2023 г. годовые объемы производства продукции ПАО «Вымпел» в стоимостном выражении составят: изделие № 1 – 370 млн руб.; изделие № 2 – 1 200 млн. руб.

D. фактические показатели

C. Закупочная стоимость листовой стали марки Ст1211д в 2021–2025 гг. составит 26 546 руб.

E. плановые показатели

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сопоставьте формулировки трех основных вопросов стратегического менеджмента и их содержание:
Тип ответа: Сопоставление

A. в каком положении предприятие находится в настоящее время?

F. стратегия предприятия

B. в каком положении предприятие хотело бы находиться через несколько лет?

D. результаты стратегического анализа

C. каким способом достигнуть желаемого положения?

E. стратегические цели предприятия

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Состояние факторов внутренней среды организации исследуется в следующих сегментах SWOT-матрицы: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 opportunities
 threats
 strengths
 weakness
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Специалисты считают, что вовлеченность персонала в процесс реализации стратегических организационных изменений можно обеспечить только путем … стратегических изменений
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 тщательного скрытия от сотрудников наиболее неблагоприятных для них аспектов
 полного и скрупулезного доведения до сотрудников всех аспектов
 административного давления на сотрудников, не желающих участвовать в реализации
 подготовки небольшой части (10-12 % от штатной численности) сотрудников, которые будут участвовать в реализации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Существует три классических подхода к лидерству: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 личностный
 административный
 поведенческий
 ситуационный
 организационно-распорядительный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сформируйте последовательность трех задач, решаемых собственниками предприятий в отношении менеджеров:
Тип ответа: Сортировка

1

согласование собственных интересов с интересами менеджеров

2

формирование команды профессиональных менеджеров

3

сохранение за собой инициативы по выдвижению стратегических целей

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Типичными должностями руководителей высшего звена являются: …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 начальник цеха завода, директор департамента развития персонала, директора магазина (входящего в торговую сеть)
 начальник отдела эксплуатации оборудования, старший продавец-консультант, заведующий сектором супермаркета
 секретарь-делопроизводитель, кассир банка, финансовый аналитик
 председатель совета директоров компании, президент компании, генеральный директор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Укажите соответствие между научными школами менеджмента и их характеристиками, приведенными на основе научно практических текстов по менеджменту:
Тип ответа: Сопоставление

A. школа научного менеджмента

F. основоположники данной школы занимались выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления, выделением основных функций администрации

B. бюрократическая школа

D. основоположники данной школы полагали что, проводя наблюдения, замеры и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда и добиться повышения его эффективности

C. административная школа

E. приверженцы данной школы полагали, что жесткий порядок, подкрепляемый соответствующими правилами, является наиболее эффективным методом работы любой организованной группы людей

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Управленческий контроль – это … оценка и учет результатов деятельности организации
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 субъективная
 количественная и качественная
 моральная и материальная
 случайная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите верную последовательность этапов проведения PЕST-анализа:
Тип ответа: Сортировка

1

получение экспертных оценок силы влияния факторов на деятельность организации

2

описание факторов внешней среды и их влияния на отрасль и деятельность организации

3

формирование выводов, способных стать основой для разработки будущей стратегии организации

4

получение экспертных оценок вероятности изменения факторов и интегральных оценок

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите верную последовательность этапов процесса управления:
Тип ответа: Сортировка

1

организация

2

планирование

3

контроль

4

мотивация

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите последовательность этапов процесса контроля:
Тип ответа: Сортировка

1

оценка результатов

2

установление стандартов

3

корректировочные мероприятия

4

оценка величины отклонения от стандартов

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите правильную последовательность (по их расположению слева направо в таблице плана) элементов структуры типового плана работы организации (подразделения):
Тип ответа: Сортировка

1

период времени (дата или время), к которому должна быть выполнена задача

2

наименование этапа работы (цель, задача, мероприятие и т. п.).

3

примечания (рекомендации по выполнению данного пункта плана; разъяснения; варианты действий при изменении условий; способы координации действий с другими исполнителями и т. п.)

4

исполнители и ответственные за исполнение данного пункта плана

5

необходимые материальные, финансовые и другие ресурсы

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие видов управления и их признаков:
Тип ответа: Сопоставление

A. Стратегическое управление

C. производство товаров и услуг с целью получения прибыли
F. эффективное использование внутренних ресурсов
G. ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу
K. работник – один из ресурсов организации, исполнитель
L. прибыльность и рациональность

B. Оперативное управление

D. сохранение имеющейся и завоевание новой рыночной позиции в долгосрочной перспективе
E. поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям
I. работник – основа организации, один из факторов конкурентного преимущества организации
H. ориентация на долгосрочную перспективу и учет необходимости отслеживать изменения в краткосрочном аспекте
J. системность, гибкость, способность к изменениям

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие заинтересованных групп и их ожиданий, определяющих постановку целей организации:
Тип ответа: Сопоставление

A. акционеры

H. расширение организационных полномочий

B. менеджмент

G. рост суммы дивидендов

C. потребители

J. гарантия занятости

D. сотрудники

I. снижение цен

E. поставщики

L. соблюдение законодательства

F. органы государственной власти

K. объемы поставок

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между PAEI-кодами эффективного менеджмента (согласно модели лидерства И. Адизеса) и стилями эффективного менеджмента:
Тип ответа: Сопоставление

A. код Paei

F. стиль «администратор»

B. код pAei

E. стиль «производитель»

C. код paEi

H. стиль «интегратор»

D. код paeI

G. стиль «предприниматель»

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между гигиеническими и мотивирующими факторами (по Ф. Герцбергу) и характером их влияния на мотивацию человека:
Тип ответа: Сопоставление

гигиенические факторы

продвижение по службе;
успех;
наделение властью и полномочиями;

мотивирующие факторы

заработок;
Отношения с коллегами;
Степень контроля за работой;
Расстояние от дома до работы;

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между группами методов управления и видами деятельности менеджеров:
Тип ответа: Сопоставление

экономические методы

регулирование межличностных и межгрупповых отношений
создание системы моральных поощрений
создание и поддержание благоприятного морального климата в коллективе

организационно-распорядительные (административные) методы

установление системы штрафов
предоставление подразделениям оперативно-хозяйственной самостоятельности
разрешение структурному подразделению использовать заранее оговоренную часть прибыли по своему усмотрению

социально-психологические методы

создание организационной структуры управления
регламентирование и нормирование всех видов деятельности
приказы и распоряжения
инструктажи

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между классификационными признаками и типами стратегий организации.
Тип ответа: Сопоставление

A. уровень принимаемых управленческих решений

F. стратегия минимизации затрат, стратегия инноваций, оперативного реагирования

B. концепция получения конкурентных преимуществ

E. общекорпоративная стратегия, функциональная стратегия, операционная стратегия

C. отраслевая позиция компании

H. наступательная стратегия, оборонительная стратегия

D. концепция поведения в конкурентной среде

G. стратегия учета рыночной позиции – сильной, благоприятной или слабой

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между описанием организационной структуры и ее названием
Тип ответа: Сопоставление

A. линейная организационная структура

F. аналогична линейной, но управление сосредоточено в штабах

B. линейно-штабная организационная структура

E. характерна вертикаль: высший руководитель — линейный руководитель (подразделения) — исполнители

C. функциональная организационная структура

H. в действующих структурах создаются временные рабочие группы, руководителю группы в двойное подчинение передаются ресурсы и работники других подразделений

D. матричная организационная структура

G. характерна вертикаль: руководитель — функциональные руководители (производство, маркетинг, финансы) — исполнители

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между периодами и этапами развития управленческой мысли в Росии:
Тип ответа: Сопоставление

A. 1900-1910-е гг.

G. этап интенсивного развития на мировом уровне

B. 1920-е гг.

J. этап «догоняющего» развития

C. 1930-1950-е гг.

I. этап активного возрождения

D. 1960-1980-е гг.

H. этап затяжного кризиса и глубокого отставания

E. 1990-е гг. – по настоящее время

F. этап зарождения

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между полями SWOT-матрицы и возможными направлениями формирования стратегии:
Тип ответа: Сопоставление

A. Поля SWOT-матрицы SТ

H. стратегия, позволяющая организации избавится от слабостей и предотвратить нависшую угрозу

B. Поля SWOT-матрицы SO

G. стратегия, которая должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости

C. Поля SWOT-матрицы WO

F. стратегия по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде

D. Поля SWOT-матрицы WТ

E. стратегия, которая должна использовать силу организации для преодоления угроз

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между спецификой менеджмента и примерами видов менеджмента:
Тип ответа: Сопоставление

Отраслевая
специфика

управление персоналом
проектный менеджмент
информационный менеджмент

Функциональная специфика

менеджмент в ресторанном бизнесе
менеджмент в девелопменте
спортивный менеджмент

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между типами организаций и их организационно-правовыми формами:
Тип ответа: Сопоставление

A. коммерческие

D. учреждение
F. фонд

B. некоммерческие

C. государственное унитарное предприятие
E. общество с ограниченной ответственностью

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между уровнями управления и примерами функций (действий) менеджеров:
Тип ответа: Сопоставление

высший

планирование, организация и контроль работы цеха завода
руководство работой научно-исследовательского отдела производственной компании
руководство отделом финансового планирования компании

средний

исполнение обязанностей старшего продавца-консультанта торгового зала магазина
организация и контроль работы бригады сборщиков

первичный (низший)

разработка стратегических планов развития предприятия
ведение переговоров с руководством коммерческого банка о получении кредита

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие направлений деятельности организации и целей организации в рамках каждого направления:
Тип ответа: Сопоставление

стратегическое направление деятельности организации

увеличение доли рынка;
превосходство над конкурентами по качеству товаров;
лидерство в технологиях;
сокращение периода от разработки до выведения на рынок нового товара;

финансовое направление деятельности организации

рост доходов;
повышение цены акций;
увеличение доходности на вложенный капитал;
стабильный доход в периоды экономических спадов;
увеличение дивидендов;

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие понятий стратегического менеджмента и их определений:
Тип ответа: Сопоставление

A. видение

F. интегрированная модель действий, предназначенных для достижения поставленных организаций целей

B. миссия

D. умозрительный образ возможного и желаемого будущего состояния организации

C. стратегия

E. образная цель, представленная в наиболее общей форме, выражающая предназначение существования организации

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие специфических школ стратегического менеджмента и того, как эти школы понимают сущность стратегического управления:
Тип ответа: Сопоставление

A. школа предпринимательства

H. сущность стратегического управления понимается как ментальный процесс

B. когнитивная школа

G. сущность стратегического управления понимается как процесс предвидения

C. школа обучения

K. сущность стратегического управления понимается как коллективный процесс

D. школа власти

L. сущность стратегического управления понимается как реактивный процесс

E. школа культуры

I. сущность стратегического управления понимается как развивающийся процесс

F. школа внешней среды

J. сущность стратегического управления понимается как процесс ведения переговоров

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие стадий жизненного цикла отрасли и стратегий, применяемых на каждой стадии:
Тип ответа: Сопоставление

A. стадия зарождения

D. стратегия низких издержек
E. стратегия стабилизации прибыли
F. стратегия развития сбытовой сети
J. стратегия совершенствования деятельности

B. стадия зрелости

C. наступательная стратегия
H. стратегия следования за лидером
G. инновационная стратегия
I. стратегия расширения глобального спроса

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие типов трудовой мотивации (по В.И. Герчикову) и характеристик работников с разными типами мотивации:
Тип ответа: Сопоставление

A. инструментальный

G. стремится брать на себя полную ответственность за дело

B. хозяйский

F. работа сама по себе не представляет для него никакой ценности: ему нужны лишь деньги

C. патриотический

J. вообще не стремится работать и делает лишь то, за что его не накажет начальник

D. профессиональный

H. в первую очередь хочет быть нужным своей организации

E. избирательный (люмпенский)

I. больше ценит не деньги, а содержание самой работы

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие форм взаимоотношений руководителя с подчиненными и стилей руководства:
Тип ответа: Сопоставление

A. игнорирование мнения подчиненных

F. демократический стиль руководства

B. избегание ответственности за принимаемые решения

D. авторитарный стиль руководства

C. вовлечение подчиненных в процесс принятия решения

E. либеральный стиль руководства

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие форм власти и их характеристик:
Тип ответа: Сопоставление

A. власть, основанная на принуждении

E. появляется в том случае, когда руководитель – высококлассный специалист в своей сфере деятельности, а подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте

B. экспертная власть

F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю – это его долг

C. традиционная власть

D. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие форм власти и их характеристик:
Тип ответа: Сопоставление

A. власть, основанная на принуждении

E. появляется в том случае, когда руководитель – высококлассный специалист в своей сфере деятельности, а подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте

B. экспертная власть

F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю – это его долг

C. традиционная власть

D. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие целей организации и ключевых областей, в рамках которых формируются эти цели:
Тип ответа: Сопоставление

A. увеличение рентабельности продукции

H. организация (процесс)

B. построение системы эффективных коммуникаций

G. прибыльность

C. применение новых методов организации производства

J. продукция

D. улучшение качества продукции

I. инновации

E. выбор рыночной ниши

L. производительность труда

F. снижение трудоемкости продукции

K. положение на рынке

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие этапов процесса управленческого контроля (см. рисунок ниже) и буквенных обозначений на схеме:

Тип ответа: Сопоставление

A. ошибки оценивания (измерения) результатов работы

H. P

B. запланированный результат (план)

G. Q

C. оцененный (измеренный) результат

J. U

D. управленческое воздействие

I. Rизм

E. фактический результат работы

L. N

F. внутренние и внешние факторы, влияющие на результаты работы

K. R

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите, какие факторы относятся к внутренней среде, а какие к внешней среде (макроокружению и микроокружению):
Тип ответа: Сопоставление

A. внутренняя среда

E. экономические, социально-культурные, политико-правовые, технологические и природно-географические факторы

B. макроокружение

F. поставщики, конкуренты, посредники, потребители

C. микроокружение

D. цели, задачи, персонал, организационная структура

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию человека: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 общественно-политические
 гигиенические
 физиологические
 демотивирующие
 мотивирующие
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Физические лица или организации, имеющие определенные интересы, права или требования относительно организации или ее свойств, удовлетворяющих потребностям или ожиданиям заинтересованных сторон, – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Фундаментальные принципы, призванные объединить усилия сотрудников компании на воплощении миссии, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 стейкхолдерами
 стратегическими целями
 ценностями организации
 стратегическими решениями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Функциями стратегического планирования являются: …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 стратегическое программирование
 составление сменных заданий для сотрудников
 разработка бизнес-планов
 выбор основных целей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
 руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
 руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
 подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
 руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Экспортно-импортное предприятие, торгующее черными металлами, не знает результатов своей деятельности, так как работает через офшор и не умеет сопоставлять данные одной национальной финансовой отчетности с другой. По этой причине руководство предприятия не понимает, что нужно изменить в официальном балансе, чтобы получить дополнительный банковский кредит, который нужен для крупных закупок ввиду близящихся изменений конъюнктуры. Время идет, кредита нет, следующая такая возможность может не представиться. Между тем прогнозная финансовая отчетность и ее анализ достаточно легко подсказали бы, что надо изменить в учете для достижения договоренности с кредиторами. Какой тип стратегий представлен в этом примере? Ответ обоснуйте.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 Функциональные стратегии, т.е. стратегии, которые разрабатывается функциональным подразделением организации. В данном случае – финансовая стратегия и кадровая стратегия в части подбора персонала.
 Базовая стратегия, т.е. стратегия, описывающая общее направление развития организации, прежде всего, в области производственной и сбытовой деятельности. В данном случае – стратегия роста.
 Стратегия достижения конкурентных преимуществ, т.е. стратегия, которая стремится укрепить рыночные позиции организации, сделать организацию конкурентоспособной, чтобы она могла успешно реагировать на изменения рыночной ситуации. В данном случае – стратегия широкой дифференциации.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Юридическая служба предприятия наделяется … полномочиями
Тип ответа: Текcтовый ответ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Юридическая служба предприятия наделяется … полномочиями
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
 линейными
 предостерегающими
 рекомендательными
 блокирующими
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ