Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса
... характерна исключительно для целенаправленного взаимодействия и отражает степень достижения преследуемых целей
Выберите один ответ:
a. стратегия
b. эффективность
c. производительность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В рамках какой классификации консалтинговых услуг выделяют консультирования по общему управлению организацией?
Выберите один ответ:
a. попредметной
b. методологической
c. общей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое проявление структурных патологий заключается в потере организацией способности своевременно реагировать на изменения во внутренней и внешней среде, а также в способности к развитию?
Выберите один ответ:
a. стагнация структуры
b. господство структуры над функцией
c. нарушение соответствия между структурой, иерархией и ступенями карьеры менеджмера
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Сколько разделов, как правильно, содержит технический план, предлагаемый консультантом заказчику?
Выберите один ответ:
a. 2
b. 3
c. 4
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Заключительным этапом процесса бенчмаркинга является:
Выберите один ответ:
a. управление реализацией рекомендаций и изменениями
b. мониторинг прогресса
c. выбор типа бенчмаркинга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид оплаты труда НЕ используется в управленческом консалтинге?
Выберите один ответ:
a. фиксированная
b. повременная
c. премиальная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Отклонение от нормы или дисфункция системы управления организации или отдельных процессов, протекающих в ней - это:
Выберите один ответ:
a. организационная патология
b. деструкция системы управления
c. кризис системы управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид диагностики организации предполагает изучение работы отдельных составляющих организации?
Выберите один ответ:
a. тактическая
b. отраслевая
c. стратегическая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким видам консалтинговых услуг в России в основном применяется расчет цены как процент от стоимости объекта консультирования?
Выберите один или несколько ответов:
a. привлечение инвестиций
b. разработка бизнес-плана
c. оценка имущества
d. составление контракта
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие виды управленческого консультирования выделяют в рамках методологической классификации?
Выберите один или несколько ответов:
a. обучающее
b. маркетинговое
c. процессное
d. экспертное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое проявление патологий организационного поведения подразумевает низкую автоматизацию функционирования организационной системы?
Выберите один ответ:
a. дублирование организационного порядка со стороны руководства
b. подмена проблемы
c. господство структуры над функцией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие существуют подходы к оценке эффективности управленческого консалтинга?
Выберите один или несколько ответов:
a. приобретение ресурсов
b. удовлетворенность стратегических групп
c. достижение цели
d. сбытовая политика
e. внутренние процессы
f. маркетинговая стратегия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
С какими предметами исследования имеет дело консультант по финансовому управлению?
Выберите один или несколько ответов:
a. система управления капиталом
b. расширение организации
c. аудит организации
d. система бухгалтерского учета
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Консультанты по ... совмещают знания экономических, управленческих и инженерных вопросов, оказывая менеджерам помощь в решении таких задач, как стимулирование производительности труда, оценка и контроль качества продукции, анализ издержек
Выберите один ответ:
a. организации производства
b. общему управлению
c. маркетингу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое проявление структурных патологий связано со стереотипом управленческого мышления, согласно которому при появлении какой-либо задачи необходимо создать дополнительную структурную единицу?
Выберите один ответ:
a. нарушение соответствия между структурой, иерархией и ступенями карьеры менеджера
b. господство структуры над функцией
c. стагнация структуры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое проявление патологий управленческих решений возникает в связи с тем, что вместо фундаментального решения проблемы дается симптоматическое?
Выберите один ответ:
a. противоречивости гипотез стратегий
b. подмены проблемы
c. пределов роста
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Полная или частичная передача второстепенных функций предприятия сторонней организации - это:
Выберите один ответ:
a. контроллинг
b. аутсорсинг
c. бенчмаркинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Основным требованием договора по повышению квалификации руководителей является:
Выберите один ответ:
a. обучение руководителей должно проходить на территории заказчика
b. все учебные материалы, используемые на курсах, должны быть непосредственно связаны с работой данной организации
c. консультант должен обладать стажем работы в данной сфере деятельности не менее 5 лет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В рамках какого типа договора консультанты используют ряд методов для разработки проектов по совершенствованию или созданию системы управления?
Выберите один ответ:
a. повышение квалификации руководителей
b. развития организации
c. составление проекта
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Как классифицируются проблемы в организации по месту возникновения?
Выберите один ответ:
a. внешние и внутренние
b. технические, финансовые, человеческие
c. организация в целом, подразделение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Целью ... является получение точных данных о текущем состоянии предприятия, для последующего принятия управленческих решений
Выберите один ответ:
a. консалтинга
b. аудита
c. диагностики организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кто является автором модели организационных изменений?
Выберите один ответ:
a. А. Маслоу
b. К. Левин
c. Дж. Стиглиц
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите основные аспекты проявления патологий организационного поведения:
Выберите один или несколько ответов:
a. конфликты, развиваемые из противоречий
b. дублирование организационного порядка со стороны руководства
c. противоречивость гипотез стратегий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое проявление патологий управленческих решений как правило вызывается разделением работ по формулированию и осуществлению стратегий?
Выберите один ответ:
a. подмены проблемы
b. пределов роста
c. противоречивости гипотез стратегий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Областью применения каких видов консультаций является ведение делопроизводства?
Выберите один ответ:
a. административного
b. планового
c. финансового
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Консультанты по ... управлению занимаются такими вопросами, как формирование и регистрация компаний, организация работы офиса, обработка данных, система административного контроля и т.д.
Выберите один ответ:
a. общему
b. административному
c. методологическому
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Основным симптомом патологий организационного поведения является:
Выберите один ответ:
a. конфликты, развиваемые из противоречий
b. запоздалые решения
c. подмена проблемы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид классификации консалтинговых услуг подразумевает деление услуг в зависимости от тех разделов (элементов) менеджмента, на которые они направлены: общий менеджмент, финансовый менеджмент, производственный менеджмент и т.д.
Выберите один ответ:
a. методологическая
b. попредметная
c. общая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид оплаты труда консультанта подразумевает расчет количества рабочего времени, которое необходимо затратить на реализацию консалтингового проекта?
Выберите один ответ:
a. фиксированная
b. повременная
c. комбинированная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Могут ли центральные и местные органы власти является объектами управленческого консалтинга?
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Должна ли описываться квалификация консультанта в техническом плане, предлагаемом консультантом заказчику?
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На .... лежит инициатива когда будет завершен консалтинговый проект
Выберите один ответ:
a. менеджменте организации
b. консультанте
c. заказчике
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Новое содержание какой функции управления можно трактовать как: «Акцент на работу с небольшими проектами; быстрота внедрения инноваций»
Выберите один ответ:
a. информационные технологии
b. финансы
c. исследования и разработки
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид диагностики организации предполагает анализ организации в целом, используя инструменты системного подхода?
Выберите один ответ:
a. тактическая
b. отраслевая
c. стратегическая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В рамках какой классифкации консалтинговых услуг выделяют консультирования по информационным технологиям?
Выберите один ответ:
a. попредметной
b. методологической
c. общей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид классификации консалтинговых услуг профессионально ориентирован на самих консультантов, так как квалифицирует их в зависимости от методов работы?
Выберите один ответ:
a. попредметная
b. методологическая
c. общая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой этап консалтингового проекта предполагает выбор стратегии его реализации?
Выберите один ответ:
a. предварительный
b. постановка диагноза
c. планирование проекта
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Слабой стороной какого вида консультантов являются большие затраты времени на сбор и предварительную обработку информации?
Выберите один ответ:
a. технические
b. внутренние
c. внешние
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите основную причину организационных изменений:
Выберите один ответ:
a. появление новых продуктов на рынке
b. изменение структуры поставщиков
c. меняющаяся природа менеджмента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Заключительным этапом проведения диагностики организации является:
Выберите один ответ:
a. постановка задачи заказчиком
b. принятие и обсуждение полученных результатов
c. подготовка и презентация отчета
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Основным симптомом патологий управленческих решений является:
Выберите один ответ:
a. подмена проблемы
b. запоздалые решения
c. конфликты, развиваемые из противоречий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Начальным этапом проведения диагностики организации является:
Выберите один ответ:
a. согласование планируемых результатов и используемых методов
b. получение запроса на проведение диагностики
c. предварительная постановка задачи заказчиком
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В настоящее время стандартные формы договоров ...
Выберите один ответ:
a. обязательны
b. необязательны
c. формальны
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Новое содержание какой функции управления можно трактовать как: «Быстрая реакция на требования потребителя»
Выберите один ответ:
a. производство
b. информационные технологии
c. маркетинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Целью какого типа консалтингового договора является обеспечение плавного и безболезненного процесса внедрения с учетом существующего положения дел?
Выберите один ответ:
a. договора по внедрению
b. абонементского договора
c. договора по диагностике
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой критерий необходимости разрешения проблемы можно описать как степень разрушительного влияния на результат деятельности?
Выберите один ответ:
a. значимость
b. разрешающая способность
c. сложность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В рамках какого типа договора клиент приглашает консультанта 1-3 раза в месяц в свою организацию, где последний принимает участие в совещаниях?
Выберите один ответ:
a. договор по внедрение
b. абонементский договор
c. договор по диагностике
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой метод диагностики организации предназначен для выявления конкретных фактов путем анонимного опроса персонала консультируемой организации с помощью тестов?
Выберите один ответ:
a. диагностическое интервью
b. анкетирование
c. диагностическое наблюдение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
... представляет собой совместную деятельность консультанта и клиента с целью решения определенной задачи и осуществления желаемых изменений в организации клиента
Выберите один ответ:
a. аудит
b. процесс консультирования
c. бенчмаркинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Как классифицируются проблемы в организации с точки зрения ресурсов?
Выберите один ответ:
a. внешние и внутренние
b. организация в целом, подразделение
c. технические, финансовые, человеческие
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Сознательные действия менеджеров и работников по улучшению работы структурных подразделений или организаций в целом по важным для них направлениям - это:
Выберите один ответ:
a. планируемые организационные изменения
b. антикризисное управление
c. оперативная деятельность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид диагностического интервью представляет собой перечень вопросов об особенностях организации?
Выберите один ответ:
a. развивающее
b. проблемное
c. ознакомительное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Основным симптомом структурных патологий является:
Выберите один ответ:
a. подмена проблемы
b. конфликты, развиваемые из противоречий
c. запоздалые решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Новое содержание какой функции управления можно трактовать как: «Децентрализация, делегирование полномочий по расходам вниз по иерархии»
Выберите один ответ:
a. исследования и разработки
b. финансы
c. информационные технологии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В рамках какого этапа консалтингового проекта проводится управленческое исследование и формируется предварительная стоимость проекта?
Выберите один ответ:
a. постановка диагноза
b. подготовительный
c. планирование изменений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой критерий необходимости разрешения проблемы можно описать как степень влияния на решение других проблем?
Выберите один ответ:
a. разрешающая способность
b. значимость
c. сложность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите основную причину организационных изменений:
Выберите один ответ:
a. появление новых продуктов на рынке
b. изменение структуры поставщиков
c. изменение природы рабочей силы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие виды диагностического интервью относятся к основным методам диагностики организации?
Выберите один или несколько ответов:
a. профилактическое
b. ознакомительное
c. презентационное
d. развивающее
e. проблемное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Чем определяется необходимость решения конкретной проблемы?
Выберите один или несколько ответов:
a. значимостью
b. сложностью
c. временем
d. разрешающей способностью
e. динамикой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид организационных патологий проявляется через широкий круг различных симптомов, неявно ориентированных на систему, создающих целый ряд трудностей и напряженных ситуаций?
Выберите один ответ:
a. корпоративной культуры
b. формальные
c. структурные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какая группа навыков консультанта предполагает компетентность в подготовке и выполнении консалтингового проекта на всех его этапах:
Выберите один ответ:
a. межличностного общения
b. технические
c. профессиональные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На каком этапе консалтингового проекта консультант и клиент пытаются узнать как можно больше друг о друге?
Выберите один ответ:
a. постановка диагноза
b. подготовительный
c. планирование изменений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Выберите основные виды диагностического наблюдения за поведением в организации:
Выберите один или несколько ответов:
a. стороннее
b. развивающее
c. ознакомительное
d. активное
e. проблемное
f. диагностика по слабым сигналам
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Как классифицируются проблемы в организации по критерию локализации?
Выберите один ответ:
a. внешние и внутренние
b. технические, финансовые, человеческие
c. организация в целом, подразделение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Можно ли рассчитать полную стоимость консалтингового проекта на предварительном этапе?
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите основные организационные патологии:
Выберите один или несколько ответов:
a. структурные
b. корпоративной культуры
c. организационного поведения
d. управленческих решений
e. формальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Относится ли повышение производительности труда к основным задачам организационных изменений?
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Инструмент управленческого консалтинга, который позволяет собрать и проанализировать информацию о текущем состоянии компании - это:
Выберите один ответ:
a. консалтинг
b. бенчмаркинг
c. диагностика организации
d. аудит
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите основные виды консультантов:
Выберите один ответ:
a. финансовые и бухгалтерские
b. общие и отраслевые
c. внешние и внутренние
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Специалист в конкретной области, приглашаемый клиентом на основе принятого решения для выполнения работы, требующей специальных знаний и практических навыков - это:
Выберите один ответ:
a. аудтор
b. консультант
c. менеджер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид консультантов испытывает наибольшее влияние групп и личностей в организации?
Выберите один ответ:
a. внутренние
b. технические
c. внешние
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Сильной стороной какого вида консультантов является сохранение информации в организации?
Выберите один ответ:
a. технические
b. внешние
c. внутренние
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид диагностического интервью предполагает уточнение вопросов и конкретизацию фактов деятельности организации, составление точной картины происходящего в организации?
Выберите один ответ:
a. ознакомительное
b. развивающее
c. проблемное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В консультирование под ... понимается не только текущая негативная ситуация, но и любая тенденция, которая может привести к ухудшению в будущем
Выберите один ответ:
a. проблемой
b. целью
c. задачей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Несоответствие фактического состояния управления объему желаемому или заданному, а также нарушение нормального течения деятельности, снижающее ее эффективность - это:
Выберите один ответ:
a. проблема
b. цель
c. задача
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В России наиболее приемлемой для консалтинговых проектов формой является договора является ....
Выберите один ответ:
a. договор подряда
b. договор на оказание возмездных услуг
c. лицензионный договор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Выберите, основные навыки, которыми должен владеть консультант по управлению:
Выберите один или несколько ответов:
a. маркетинговые
b. технические
c. профессиональные
d. финансовые
e. межличностного общения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой вид диагностического наблюдения за поведением в организации предполагает изучение таких признаков событий, явлений, которые не воспринимаются действующей системой управления, но оказываются важными после их усиления?
Выберите один ответ:
a. стороннее
b. развивающее
c. диагностика по слабым сигналам
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите основные виды диагностики организации:
Выберите один или несколько ответов:
a. отраслевая
b. стратегическая
c. тактическая
d. общая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ