Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса
Апперцепция — это зависимость восприятия от особенностей ...
Выберите один ответ:
a. личности
b. общества
c. близкого окружения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для неэластичного спроса коэффициент эластичности по цене:
Выберите один ответ:
a. меньше нуля
b. больше единицы
c. меньше единицы
d. больше нуля, но меньше единицы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Актуальность удовлетворяемой потребности … диффузию:
Выберите один ответ:
a. уменьшает
b. не изменяет
c. ускоряет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В неформальной группе нормы … фиксируются в письменной форме:
Выберите один ответ:
a. очень часто
b. часто
c. редко
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По Энгелю, с ростом доходов семьи процент расходов на питание:
Выберите один ответ:
a. увеличивается
b. уменьшается
c. остается неизменным
d. приближается к 50
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кривая жизненного цикла такого товара, который хорошо продается в течение определенных периодов времени.
Выберите один ответ:
a. кривая сезонности
b. кривая «новых подъемов»
c. кривая «бум»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Если модель товара воспринимается как идеальная, то показатель отношения, вычисленный по мультиатрибутивной модели, равняется:
Выберите один ответ:
a. единице
b. нулю
c. двум
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Убеждения — …, в основе которых лежат какие-либо представления, идеи, принципы, существенно определяющие отношение человека к действительности и его поступки:
Выберите один ответ:
a. личностные образования
b. моральные законы
c. юридические нормы
d. общественные отношения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Точка, в которой дополнительный рост интенсивности стимула не оказывает влияния на ощущение, называется:
Выберите один ответ:
a. верхним порогом
b. нижним порогом
c. порогом различия
d. абсолютным порогом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Наука о том, как отдельные люди или группа людей выбирают и приобретают продукты, пользуются этими продуктами и избавляются от них:
Выберите один ответ:
a. менеджмент
b. поведение потребителей
c. экономика
d. управление персоналом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В настоящее время доля расходов на одежду с общим ростом доходов:
Выберите один ответ:
a. не изменяется
b. уменьшается
c. возрастает
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В мотивационном конфликте «подход-подход» потребитель стоит перед:
Выберите один ответ:
a. перед позитивными и негативными последствиями покупки
b. перед двумя нежелательными альтернативами
c. выбором из двух привлекательных альтернатив
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Проработка совместно с рекламным агентством бюджета создания рекламы и проведения рекламных мероприятий.
Выберите один ответ:
a. относится к функциям рекламы
b. не относится к функциям рекламы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Сопротивление сотрудников, высокие социальные затраты относят к барьерам.
Выберите один ответ:
a. нет верного ответа
b. входа на рынок
c. выхода с рынка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Такую кривую жизненного цикла имеют товары, сбыт которых перестает расти, но после небольшого усовершенствования и появления дополнительных полезных свойств компании удается снова увеличить сбыт.
Выберите один ответ:
a. кривая «новых подъемов»
b. кривая сезонности
c. кривая «бум»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Значительные начальные маркетинговые инвестиции, издержки на смену товаров, бюрократическая составляющая относят к барьерам.
Выберите один ответ:
a. входа на рынок
b. выхода с рынка
c. нет верного ответа
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Достижение высокой общественной репутации фирмы.
Выберите один ответ:
a. паблик рилейшнз
b. сейлз промоушн
c. директ-маркетинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По данным исследования компании «A.C. Nielsen» в области продаж продуктов питания и предметов поддержания здоровья и красоты только … неудовлетворенных потребителей доводят свои претензии до производителя.
Выберите один ответ:
a. 3%
b. 12%
c. 18%
d. 10%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Признак этого этапа жизненного цикла - появление устойчивой тенденции к уменьшению спроса.
Выберите один ответ:
a. упадок
b. внедрение
c. зрелость
d. рост
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Жизненный цикл товара - период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная с момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Деятельность отечественных предприятий и организаций, обслуживающих внутренний рынок.
Выберите один ответ:
a. внешнеэкономическая реклама
b. внутренняя реклама
c. международная реклама
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Получение новых научных данных о процессах, явлениях, закономерностях, существующих в исследуемой области.
Выберите один ответ:
a. фундаментальные исследования
b. прикладные исследования
c. поисковые исследования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Гипотетическая картина последовательного развития во времени и пространстве событий, представляющих в совокупности эволюцию управляемого объекта в интересующем исследователя разрезе.
Выберите один ответ:
a. поведение
b. сценарий
c. экспертиза
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кривая жизненного цикла товара, которая описывает очень популярный продукт со стабильным сбытом на протяжении долгого времени.
Выберите один ответ:
a. кривая «бум»
b. кривая «неудачного выведения
c. кривая увлеченности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кривая жизненного цикла товара, которая описывает товар с быстрым взлетом и падением сбыта.
Выберите один ответ:
a. кривая увлеченности
b. кривая «неудачного выведения
c. кривая «бум»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительную последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду, называют:
Выберите один ответ:
a. образом жизни
b. статусом
c. социальной ролью
d. типом личности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Разработка прогнозов развития науки и техники; открытие путей применения новых явлений и закономерностей.
Выберите один ответ:
a. поисковые исследования
b. фундаментальные исследования
c. прикладные исследования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стратегия характерна для фирм, которые действуют в сфере стандартного производства. Фундаментальный источник сил - массовое производство продукции среднего качества по низким ценам.
Выберите один ответ:
a. эксплерентная
b. патиентная
c. комутантная
d. виолетная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
Выберите один ответ:
a. наблюдение
b. сейлз промоушн
c. опрос
d. реклама
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Такую кривую имеют товары, выведение на рынок которых было неудачно спланировано и проведено, но при повторной попытке выведения они получили большой успех.
Выберите один ответ:
a. кривая сезонности
b. кривая «новых подъемов»
c. кривая «неудачного выведения»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Расположите в правильном порядке этапы жизненного цикла товара.
Ответ:
1. зрелость
2. упадок
3. внедрение
4. рост
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На этом этапе жизненного цикла основная цель предприятия состоит в донесении до потенциальных покупателей информации о ценности товара.
Выберите один ответ:
a. внедрение
b. рост
c. зрелость
d. упадок
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Первым этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается:
Выберите один ответ:
a. покупка
b. осознание потребности
c. предпокупочная оценка
d. поиск информации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для предметов первой необходимости коэффициент эластичности по доходу.
Выберите один ответ:
a. меньше нуля
b. между нулем и единицей
c. больше единицы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к факторам окружающей обстановки, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. полномочия
b. деятельность конкурентов
c. статус
d. условия материально-технического снабжения
e. стоимость получения займов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В теории маркетинга отмечается, что маркетинговый подход впервые появился в:
Выберите один ответ:
a. 1650 году
b. 1890 году
c. 2001 году
d. 1703 году
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Первое появление товара на рынке. Характерным является небольшой рост объёмов продаж и соответственно прибыль минимальна или её вообще нет.
Выберите один ответ:
a. этап спада
b. этап внедрения
c. этап зрелости
d. этап роста
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Группа, которая мало структурирована и преимущественно основывается на дружеской или коллегиальной ассоциации, называется:
Выберите один ответ:
a. формальной группой
b. референтной группой
c. неформальной группой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Второй закон Энгеля в части расходов на жилье и содержание хозяйства остается справедливым для всех групп, кроме группы с доходами:
Выберите один ответ:
a. самыми высокими
b. самыми низкими
c. средними
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Чувственная помять обеспечивает хранение информации от органов чувств всего пару секунд:
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Дополнительная полезность, которую извлекает потребитель из одной дополнительной единицы товара или услуги, называется … полезностью:
Выберите один ответ:
a. избыточной
b. прибавочной
c. полной
d. предельной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
«Обратный» подход к сегментации на основе искомой пользы начинают с исследования … респондентов:
Выберите один ответ:
a. потребительского поведения
b. мнения
c. возраста
d. особенностей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Период быстрого роста объёма продаж, если товар принят рынком и спрос на него растёт. Прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж.
Выберите один ответ:
a. этап внедрения
b. этап спада
c. этап зрелости
d. этап роста
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для большинства товаров коэффициент эластичности спроса по доходу:
Выберите один ответ:
a. положительный
b. равен нулю
c. отрицательный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На этом этапе производителю уже нет необходимости убеждать потребителей в ценности товара, т.к. многие потребители делают повторные покупки.
Выберите один ответ:
a. внедрение
b. зрелость
c. упадок
d. рост
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется.
Выберите один ответ:
a. этап зрелости
b. этап роста
c. этап внедрения
d. этап спада
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Законы Энгеля представляют собой три общих утверждения, основанные на исследовании влияния изменений в доходах хозяйства на покупательское поведение.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Классификация рынков по физическим характеристикам включает из перечисленного:
Выберите один или несколько ответов:
a. сегментирование по психологическим признакам
b. сегментирование по признаку потребления и искомой пользы
c. сегментирование по демографическому принципу
d. сегментирование по географическому принципу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стратегия типичная для фирм, которые стали на путь узкой специализации для ограниченного круга потребителей. Свои дорогие и высококачественные товары они адресуют тем, кого не устраивает обычная продукция.
Выберите один ответ:
a. патиентная
b. эксплерентная
c. виолетная
d. комутантная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для предметов роскоши коэффициент эластичности по доходу как правило:
Выберите один ответ:
a. между нулем и единицей
b. меньше нуля
c. больше единицы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Теория активной половины говорит о том, что в отношении многих групп продуктов 50% потребителей берут на себя … потребления.
Выберите один ответ:
a. 90%
b. 60%
c. 50%
d. 80%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Группу, которая характеризуется определенным, известным списком членов, а ее организация и структура зафиксированы в письменной форме, называют:
Выберите один ответ:
a. референтной
b. формальной группой
c. диссоциативной группой
d. неформальной группой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Группу, с которой индивидуум стремится себя ассоциировать, называют:
Выберите один ответ:
a. группой устремления
b. референтной группой
c. неформальной группой
d. формальной группой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к компенсационным правилам принятия потребительских решений относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. правило простого сложения
b. правило взвешенного сложения
c. совместное правило решения
d. раздельное правило решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Влияние, которое изменение цены потребительского товара оказывает на его относительную дороговизну, называют эффектом:
Выберите один ответ:
a. выбора
b. поиска
c. замещения
d. альтернативы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Несколько видов связанных между собой товаров называют … ассортиментом:
Выберите один ответ:
a. насыщенным
b. широким
c. узким
d. замкнутым
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к факторам межличностных отношений, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. умение убеждать
b. статус
c. уровень личных доходов
d. полномочия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Люди, склонные к риску, способные принимать на себя финансовые и социальные затраты неудачной покупки, образуют группу:
раннего большинства:
Выберите один ответ:
a. новаторов
b. ранних последователей
c. опережающих
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По мнению Демби, психографику, в целом, можно рассматривать как практическое применение поведенческих и … наук к области маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
a. социальных
b. экономических
c. психологических
d. математических
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира, называют:
Выберите один ответ:
a. ощущением
b. мотивацией
c. эмоцией
d. восприятием
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Последним этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается:
Выберите один ответ:
a. покупка
b. послепокупочная оценка
c. потребление
d. избавление
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Автором концепции роскоши является:
Выберите один ответ:
a. К. Маркс
b. В. Зомбарт
c. М. Вебер
d. Т. Веблен
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Автором теории личных конструктов, оказавшей существенное влияние на психографику, является:
Выберите один ответ:
a. В. Зомбарт
b. Т. Веблен
c. М. Вебер
d. Дж. Келли
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Респонденты в процессе исследований с использованием субъективных методов, как правило, … размер среднего класса:
Выберите один ответ:
a. не могут оценить
b. преуменьшают
c. объективно оценивают
d. преувеличивают
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Выставки, проспекты, каталоги, таблицы, диаграммы, схемы, календари, сувениры можно отнести к основным средствам.
Выберите один ответ:
a. паблик рилейшнз
b. сейлз промоушн
c. директ-маркетинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Действия по оценке одного или нескольких рыночных сегментов, куда компания намерена выйти со своей продукцией, называют:
Выберите один ответ:
a. позиционированием
b. сегментированием
c. классификацией
d. выбором целевого рынка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По Маслоу, потребность в безопасности принадлежит к потребностям … уровня:
Выберите один ответ:
a. шестого
b. пятого
c. третьего
d. второго
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Схематичное изображение процесса принятия последовательных решений, состоящее из ветвей – вариантов решения и узлов – соответствующих им исходов.
Выберите один ответ:
a. дерево решений
b. кривая возможностей
c. кривая жизненного цикла товаров
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Адаптация реципиента к стимулу ведет к тому, что ...
Выберите один ответ:
a. стимул становится важным
b. стимул перестают замечать
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Новизна продукта определяется:
Выберите один ответ:
a. восприятием потенциального рынка
b. изменением формы продажи
c. технологическими изменениями
d. совершенствованием дизайна
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Деятельность отечественных предприятий и организаций на зарубежных рынках, отражающая современную практику.
Выберите один ответ:
a. внешнеэкономическая реклама
b. внутренняя реклама
c. международная реклама
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Директ-маркетинг — установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем.
Выберите один ответ:
a. сейлз промоушн
b. директ-маркетинг
c. паблик рилейшнз
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к факторам особенностей организации, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. условия материально-технического снабжения
b. стоимость получения займов
c. деятельность конкурентов
d. организационная структура фирмы
e. принятые методы работы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Эффективная реклама обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, для чего показываются его достоинства, создается положительный образ, формируются другие предпосылки предпочтения и в заголовке рекламного обращения, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графического материалов.
Выберите один ответ:
a. верно
b. не верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стратегия имеет своей целью максимально увеличить объем продаж и завоевать значительную долю рынка.
Выберите один ответ:
a. снятия сливок
b. проникновения на рынок
c. консолидации
d. уборки урожая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, согласно Ф. Котлеру, к личностным факторам относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. тип личности
b. восприятие
c. усвоение
d. мотивация
e. род занятий
f. экономическое положение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Группа, к которой индивидуум принадлежит, и референтная группа могут не совпадать.
Выберите один ответ:
a. верно
b. не верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По Маслоу, потребность в самоактуализации принадлежит к потребностям … уровня:
Выберите один ответ:
a. второго
b. третьего
c. шестого
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Бихевиористский подход предполагает, что обучение есть внесение изменений прежде всего в:
Выберите один ответ:
a. приобретение опыта
b. формирование личности
c. поведение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Современная деятельность фирм промышленно развитых стран, ориентированная на зарубежные рынки с учетом их особенностей.
Выберите один ответ:
a. международная реклама
b. внутренняя реклама
c. внешнеэкономическая реклама
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Метод сценариев – определяет вероятные тенденции развития событий и возможные последствия принимаемых решений, с целью выбора наиболее подходящей альтернативы управления.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стратегия, в соответствии с которой на начальном этапе жизненного цикла продукта устанавливаются высокие цены, а затем новый продукт выводится в сегменты рынка, характеризующиеся наименьшей эластичностью спроса по ценам.
Выберите один ответ:
a. снятия сливок
b. консолидации
c. уборки урожая
d. проникновения на рынок
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стратегия связана с созданием новых или с радикальным преобразованием старых сегментов рынка, это первопроходцы в поиске и реализации революционных решений.
Выберите один ответ:
a. эксплерентная
b. патиентная
c. комутантная
d. виолетная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Действия, предпринимаемые для разрядки состояния потребности, не складываются в целенаправленное потребительское поведение.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В теории маркетинга отмечается, что маркетинговый подход впервые появился в:
Выберите один ответ:
a. Японии
b. Франции
c. России
d. США
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для всех товаров, не попадающих под действие парадокса Гиффена, коэффициенты эластичности спроса по цене:
Выберите один ответ:
a. положительны
b. равны нулю
c. отрицательны
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Психоаналитическая теория утверждает, что структура человеческой личности состоит из … компонентов.
Выберите один ответ:
a. трех
b. пяти
c. четырех
d. двух
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для эластичного спроса коэффициент эластичности по цене:
Выберите один ответ:
a. больше единицы
b. меньше нуля
c. между нулем и единицей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к факторам индивидуальных особенностей личности, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. уровень личных доходов
b. умение убеждать
c. служебное положение
d. полномочия
e. статус
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Германское Федеральное агентство по охране окружающей среды учредило знак «Голубой Ангел» для экологически безопасных товаров.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Высказывание о том, что наивысшую ценность должны иметь товары, обладающие наивысшей полезностью, принадлежит:
Выберите один ответ:
a. З. Фрейду
b. Т. Веблену
c. Ф. Галиани
d. М. Веберу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных (локальных) масштабах. Сила местного неспециализированного предприятия в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему нужд конкретного клиента.
Выберите один ответ:
a. виолетная
b. комутантная
c. эксплерентная
d. патиентная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Идея товарного фетишизма выдвинута:
Выберите один ответ:
a. М. Вебером
b. В. Зомбартом
c. К. Марксом
d. Дж. Келли
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Два или более индивидуумов, разделяющих общие нормы, ценности или верования, чье поведение взаимозависимо в силу формальных или неформальных связей, образуют:
Выберите один ответ:
a. класс
b. группу
c. семью
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для измерения «акцента на межличностном» при дифференциации потребителей модель LOV использует оценки ценностей из перечисленных:
Выберите один или несколько ответов:
a. самоуважение
b. теплые отношения с другими
c. быть уважаемым
d. забава и удовольствие
e. достижения
f. чувство принадлежности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, согласно Ф. Котлеру, к психологическим факторам относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. мотивация
b. усвоение
c. род занятий
d. восприятие
e. экономическое положение
f. тип личности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Если коэффициент перекрестной эластичности спроса близок к нулю, то товары являются:
Выберите один ответ:
a. дополняющими
b. заменяющими
c. независимыми
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В современных условиях роль ценностей как идентификатора принадлежности к определенному классу:
Выберите один ответ:
a. снижается
b. растет
c. не изменяется
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При вычислении показателя социальной позиции Холлингшеда балл профессии учитывается с коэффициентом:
Выберите один ответ:
a. 7
b. 2
c. 3
d. 5
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В России покупка в Интернет-магазине воспринимается как … в традиционном розничном магазине.
Выберите один ответ:
a. менее рискованная, чем
b. более рискованная, чем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Информацию, обрабатываемую в текущий момент времени, удерживает … память.
Выберите один ответ:
a. кратковременная
b. долговременная
c. чувственная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Высокий уровень соответствия инновации опыту потребителей … ее адаптацию.
Выберите один ответ:
a. ускоряет
b. замедляет
c. не влияет на
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Главный ориентир концепции маркетинга –
Выберите один ответ:
a. удовлетворенность потребителя
b. выгода продавца
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для измерения «акцента на внешнем» при дифференциации потребителей модель LOV использует оценки ценностей из перечисленных:
Выберите один или несколько ответов:
a. быть уважаемым
b. достижения
c. волнение
d. забава и удовольствие
e. чувство принадлежности
f. самоуважение
g. теплые отношения с другими
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к внутренним факторам, влияющим на потребительское поведение, относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. факторы культурного характера
b. личностные факторы
c. социальные факторы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Группу, членства в которой индивидуум мотивированно избегает, называют:
Выберите один ответ:
a. диссоциативной группой
b. неформальной группой
c. формальной группой
d. референтной группой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к некомпенсационным правилам принятия потребительских решений относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. правило взвешенного сложения
b. правило простого сложения
c. раздельное правило решения
d. совместное правило решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Визуальное представление названия продукта или услуги называют:
Выберите один ответ:
a. брендом
b. рекламой
c. логотипом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Классификация рынков по поведенческим и психологическим характеристикам включает из перечисленного:
Выберите один или несколько ответов:
a. сегментирование по демографическому принципу
b. сегментирование по психологическим признакам
c. сегментирование по географическому принципу
d. сегментирование по признаку потребления и искомой пользы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из перечисленного, к внешним факторам, влияющим на потребительское поведение, относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. факторы культурного характера
b. социальные факторы
c. личностные факторы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для измерения «акцента на внутреннем» при дифференциации потребителей модель LOV использует оценки ценностей из перечисленных:
Выберите один или несколько ответов:
a. достижения
b. быть уважаемым
c. теплые отношения с другими
d. волнение
e. самореализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для данной фазы жизненного цикла товара характерно значительное снижение объёмов продаж вплоть до полного падения спроса на данный товар. Прибыль резко снижается до нуля.
Выберите один ответ:
a. этап роста
b. этап внедрения
c. этап зрелости
d. этап спада
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Решение расширенной проблемы — это решение … степени вовлеченности потребителя:
Выберите один ответ:
a. промежуточной
b. низкой
c. высокой
d. крайне низкой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Надолго запомнить информацию позволяет память:
Выберите один ответ:
a. долговременная
b. чувственная
c. кратковременная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В памяти сохраняется до … того, что увидено и услышано одновременно:
Выберите один ответ:
a. 25%
b. 50%
c. 70%
d. 95%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Первая маркетинговая ассоциация была создана в США в:
Выберите один ответ:
a. 1970 году
b. 1930 году
c. 1905 году
d. 1950 году
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Большинство теорий индивидуальных черт утверждают, что черты личности формируются:
Выберите один ответ:
a. в течение всей жизни
b. в очень раннем возрасте
c. в переходном возрасте
d. в зрелом возрасте
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Около … всей информации интерпретируется ошибочно или неточно:
Выберите один ответ:
a. 30%
b. 50%
c. 10%
d. 70%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Атрибуты товара, используемые для оценки альтернатив покупки, называют оценочными ...
Выберите один ответ:
a. мотивами
b. условиями
c. свойствами
d. критериями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Движущая сила, вызывающая потребительское поведение, направленное на поиск, приобретение и использование благ, называется:
Выберите один ответ:
a. целеполаганием потребления
b. потребительской мотивацией
c. потребительской полезностью
d. потребительским спросом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Действия по созданию конкурентоспособного образа товара на рынке называют … товара:
Выберите один ответ:
a. выбором целевого
b. позиционированием
c. сегментированием
d. квалификацией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Более крупные стимулы имеют … стимулы меньшего размера:
Выберите один ответ:
a. меньше шансов быть замеченными, чем
b. больше шансов быть замеченными, чем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Ключевые идеи теории моды сформулированы:
Выберите один ответ:
a. Г. Зиммелем
b. В. Зомбартом
c. Т. Вебленом
d. М. Вебером
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Известно, что минимальная скидка, способная привлечь к распродаже, составляет:
Выберите один ответ:
a. 5%
b. 10%
c. 15%
d. 30%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
«Прямой» подход к сегментации на основе искомой пользы представляет собой процесс, состоящий из … фаз:
Выберите один ответ:
a. четырех
b. трех
c. двух
d. пяти
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Маркетинг, при котором продавец определяет различия между рядом сегментов рынка, называется маркетингом ...
Выберите один ответ:
a. с дифференциацией товаров
b. множественным
c. массовым
d. целевым
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В исследованиях влияния стресса на поведение потребителей Андреасон использовал список из … событий:
Выберите один ответ:
a. 5
b. 23
c. 10
d. 30
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Привязанность человека к объекту, основанная на потребностях, ценностях и интересах:
Выберите один ответ:
a. мотивация
b. вовлеченность
c. память
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Автором теории престижного потребления является:
Выберите один ответ:
a. Т. Веблен
b. М. Вебер
c. В. Зомбарт
d. Дж. Келли
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Если коэффициент перекрестной эластичности спроса больше нуля, то товары относятся к группе:
Выберите один ответ:
a. замещающих
b. неразличимых
c. смежных
d. дополняющих
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На качественном подходе к оценке переменных личности основаны из перечисленных теорий личности:
Выберите один или несколько ответов:
a. социальная теория
b. психоанализ
c. теория самооценки
d. теория личностных черт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В мотивационном конфликте «избежание-избежание» потребитель стоит перед двумя нежелательными альтернативами:
Выберите один ответ:
a. верно
b. неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Уравнение «человеческого обмена» для описания динамики подчинения нормам предложено:
Выберите один ответ:
a. Дж. Кэлом
b. Л. Хомэнсом
c. П. Дунканом
d. П. Колеманом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В конце 1920-х—начале 1930-х годов П. Лазарсфельд проводил изучение рынка с помощью:
Выберите один ответ:
a. опросов потребителей
b. математических расчетов
c. наблюдения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процесс приема инновации потребителями и ее распространения на рынке называют … инноваций:
Выберите один ответ:
a. пилотажем
b. внедрением
c. новшеством
d. диффузией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Модель VALS делила американских потребителей на три основные группы, самой многочисленной из которых оказалась:
Выберите один ответ:
a. немотивированные
b. направляемые извне
c. внутренне направляемые
d. ведомые нуждой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В мотивационном конфликте «подход-избежание» потребитель стоит перед позитивными и негативными последствиями покупки:
Выберите один ответ:
a. неверно
b. верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В настоящее время доля затрат на медицинскую помощь с увеличением дохода:
Выберите один ответ:
a. уменьшается
b. увеличивается
c. не изменяется
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В практике развитых стран около … выраженных покупателем претензий разрешаются к удовлетворению потребителя:
Выберите один ответ:
a. 1/5
b. 1/4
c. 2/3
d. 1/3
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ