Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса
К какому способу моделирования опыта относится сравнение с умолчанием:
Выберите один ответ:
a. Опущение
b. Искажение
c. Генерализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Активизация коллективного мышления, реализуемая консультантом в процессе групповой работы – это:
Выберите один ответ.
a. Срабатывание группы как единого целого
b. Получение результата за счет реализации синергетического эффекта и генерации методов, позволяющих лучше справиться с проблемой группы
c. Работа консультанта по предложению методов, позволяющих лучше справиться с проблемой группы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К какому способу моделирования опыта относится явление семантической неправильности:
Выберите один ответ:
a. Искажение
b. Генерализация
c. Опущение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К какому способу моделирования опыта относится сравнение с умолчанием:
Выберите один ответ:
a. Опущение
b. Искажение
c. Генерализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Клиент имеет возможность влиять на качество консультирования в не меньшей степени, чем консультант:
Выберите один ответ:
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится регулярная выработка согласованных мнений на собраниях:
Выберите один ответ:
a. Экспертный прогноз
b. Дельфи
c. Комиссии
d. Мозговая атака
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К какому способу моделирования опыта относится номинализация:
Выберите один ответ.
a. Опущение
b. Искажение
c. Генерализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По классификатору Всемирной торговой организации (ВТО), консалтинг рассматривается как сектор:
Выберите один ответ:
a. Деловых непрофессиональных услуг
b. Деловых профессиональных услуг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: исследование рынка; стратегия маркетинга; продвижение товара на рынок; продажа и дилерство; управление сбытом:
Выберите один ответ.
a. Менеджмент персонала
b. Администрирование
c. Специальные услуги
d. Производство
e. Финансовый менеджмент
f. Общее управление
g. Маркетинг
h. Информационные технологии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой метод групповой работы предпочтителен в случае высокой конфликтности в группе:
Выберите один ответ:
a. Групповая работа
b. Работа консультанта с группой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В SWOT-анализе повышение процентных ставок, более дешевые технологии конкурентов – это:
Выберите один ответ.
a. Силы
b. Клиенты
c. Слабости
d. Продукты
e. Возможности
f. Угрозы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Результатом SWOT-анализа является:
Выберите один ответ:
a. PEST-анализ
b. Матрица решений
c. Описание макро- и микроокружения
d. Перечисление сил, слабостей, возможностей и угроз
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В SWOT-анализе активы организации в конкурентной борьбе – это:
Выберите один ответ.
a. Силы
b. Продукты
c. Возможности
d. Угрозы
e. Слабости
f. Клиенты
g. Поставщики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процесс обобщения опыта, который может приводить к утрате деталей и богатства исходного контекста и мешать людям проводить различия, благодаря которым они располагали бы более полным набором выборов – это способ моделирования опыта:
Выберите один ответ:
a. Опущение
b. Генерализация
c. Искажение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится поиск нестандартных решений:
Выберите один ответ:
a. Мозговая атака
b. Дельфи
c. Экспертный прогноз
d. Генерирование альтернатив
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой способ моделирования опыта проявляется через универсальные количественные:
Выберите один ответ.
a. Искажение
b. Генерализация
c. Опущение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К какому способу моделирования опыта относится чтение мыслей:
Выберите один ответ:
a. Искажение
b. Опущение
c. Генерализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В России в результате работы консультанта ожидают:
Выберите один ответ.
a. Дальнейшее улучшение
b. Кардинальную перестройку
c. Замедление негативных тенденций
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: системы учета, оценки капитальных вложений, оборотов; снижение себестоимости; прибыльность, доходы, финансовые резервы; неплатежеспособность; налоги:
Выберите один ответ.
a. Информационные технологии
b. Маркетинг
c. Администрирование
d. Общее управление
e. Менеджмент персонала
f. Производство
g. Финансовый менеджмент
h. Специальные услуги
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из типов тестов заключается в ответе на вопросы, дополнении предложений, исправлении ошибок, свободных действиях тестируемых:
Выберите один ответ.
a. Структурированные
b. Шкалированные
c. Тесты с пробелами
d. Свободные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Вещи представлены в модели мира человека, но извращены таким образом, что способность человека действовать становится каким-либо образом ограниченной. Это описание способа моделирования опыта:
Выберите один ответ:
a. Опущение
b. Искажение
c. Генерализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится определение тенденций возможного развития: выдвижение гипотез:
Выберите один ответ:
a. Сценарии
b. Экспертный прогноз
c. Дельфи
d. Мозговая атака
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится последовательный поиск нетривиального решения, в котором запрещена критика идей:
Выберите один ответ:
a. Сценарии
b. Генерирование альтернатив
c. Мозговая атака
d. Экспертный прогноз
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из коллективных экспертных методов выработки решений часто используют в тех случаях, когда сбор группы невозможен:
Выберите один ответ:
a. Сценарии
b. Дельфи
c. Экспертный прогноз
d. Мозговая атака
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие способы моделирования опыта проявляются через неконкретные глаголы:
Выберите один или несколько ответов:
a. Генерализация
b. Опущение
c. Искажение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит подготовка различного рода договоров, заключаемых клиентом с иными предприятиями и гражданами, ведение претензионной работы:
Выберите один ответ.
a. Аудит
b. Управленческое консультирование
c. Бухгалтерское обслуживание
d. Юридическое обслуживание
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится оценка сравнительной предпочтительности:
Выберите один ответ:
a. Дельфи
b. Мозговая атака
c. Экспертный прогноз
d. Определение рейтинга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К коллективным экспертным методам выработки решений относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. Экспертный прогноз
b. Мозговая атака
c. Дельфи
d. Генерирование альтернатив
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится оценка тенденций ожидаемого развития:
Выберите один ответ:
a. Дельфи
b. Экспертный прогноз
c. Мозговая атака
d. Генерирование альтернатив
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой способ моделирования опыта проявляется через модальные операторы:
Выберите один ответ:
a. Искажение
b. Опущение
c. Генерализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Механизм аккумуляции и передачи коллективного опыта, причем главным в этом механизме является сам процесс деятельности ее участников – это:
Выберите один ответ:
a. Игра
b. Тестирование
c. Тренинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из факторов определяет качество консультирования в большей степени, чем все остальные:
Выберите один ответ:
a. Микроокружение фирмы
b. Личность консультанта
c. Макроокружение фирмы
d. Личность клиента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе какого из экспертных методов выработки решений производится анонимное согласование индивидуальных мнений, проводимое в несколько туров:
Выберите один ответ.
a. Экспертный прогноз
b. Сценарии
c. Мозговая атака
d. Дельфи
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит проверка финансовой отчетности, экспертная оценка (заключение) относительно ее правильности, надежности, соответствия общепринятым стандартам:
Выберите один ответ:
a. Бухгалтерское обслуживание
b. Управленческое консультирование
c. Юридическое обслуживание
d. Аудит
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: планирование размещения и оснащения рабочих мест; организация и методы менеджмента; регулирование рисков и обеспечение безопасности:
Выберите один ответ.
a. Менеджмент персонала
b. Специальные услуги
c. Администрирование
d. Информационные технологии
e. Производство
f. Маркетинг
g. Общее управление
h. Финансовый менеджмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При каком консультировании консультант передает клиенту рекомендации по конкретным изменениям:
Выберите один ответ.
a. Проблемное по проекту
b. Ценностное
c. Нормативное
d. Проблемное по процессу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для какого консультанта характерна значительная (но не полная) зависимость от руководства:
Выберите один ответ:
a. Внешний
b. Внутренний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Выберите наиболее оптимальное распределение подгрупп для межгрупповой работы:
Выберите один ответ:
a. 3-4 подгруппы по 4-5 человек
b. Не менее 7-10 подгрупп по 2-3 человека
c. 2-3 подгруппы по 5-10 человек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Независимая проверка бухгалтерской (финансовой) отчетности клиента с целью установления ее достоверности и соответствия результатов финансово-хозяйственных операций российскому законодательству – это:
Выберите один ответ:
a. Деловая информация
b. Инжиниринг
c. Аудит
d. Бухгалтерское обслуживание
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кто разработал метод анализа микродвижений рабочего с последующим определением их стандартных последовательностей и наборов:
Выберите один ответ:
a. Ф. Тейлор
b. Петр I
c. Супруги Гилберт
d. Г. Гантт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: оценка: эффективности управления, бизнеса, конкурентоспособности, диверсификации; аудит управления, слияния и присоединения; стратегическое планирование:
Выберите один ответ:
a. Производство
b. Менеджмент персонала
c. Администрирование
d. Маркетинг
e. Общее управление
f. Финансовый менеджмент
g. Информационные технологии
h. Специальные услуги
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: проектирование и установка систем; компьютерный аудит; информационно-управленческие системы:
Выберите один ответ:
a. Администрирование
b. Маркетинг
c. Производство
d. Общее управление
e. Информационные технологии
f. Менеджмент персонала
g. Финансовый менеджмент
h. Специальные услуги
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При каком консультировании консультант проводит диагностику и под проблемы предлагает свои решения:
Выберите один ответ.
a. Ценностное
b. Нормативное
c. Проблемное по проекту
d. Проблемное по процессу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким причинам компании необходимо независимое обоснование решений, подготовленных руководством:
Выберите один или несколько ответов:
a. Использование авторитета консультантов
b. Защита личных (групповых) интересов работников организации
c. Потребность в организации особого процесса решения проблем
d. Независимость суждений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Разделение планирования и реализации стратегии:
Выберите один или несколько ответов:
a. Создает конфликты между стратегической и оперативной работой
b. Повышает мотивацию исполнителей
c. Усугубляет имеющиеся проблемы организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит планирование карьеры, анализ рынка труда:
Выберите один ответ.
a. Деловая информация
b. Рекрутмент
c. Управленческое консультирование
d. Лоббирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Начальник является:
Выберите один ответ.
a. Объектом управления
b. Объектом управления
c. Субъектом управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Наука об управлении начала интенсивно развиваться:
Выберите один ответ:
a. В начале 20 века
b. В конце 20 века
c. В конце 18 века
d. В середине 17 века
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К индивидуальным экспертным методам выработки решений относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. Генерирование альтернатив
b. Мозговая атака
c. Экспертный прогноз
d. Дельфи
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процесс, в результате которого удаляются части первоначального опыта – это способ моделирования опыта:
Выберите один ответ.
a. Опущение
b. Генерализация
c. Искажение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Рекомендации консультантов:
Выберите один ответ.
a. Могут привести к временному падению прибыли
b. Всегда нацелены на долгосрочную перспективу
c. Влекут немедленный экономический эффект
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что под качеством консультирования подразумевается качество его результата:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из экспертных методов выработки решений предназначен для генерирования альтернатив путем ассоциативного мышления, поиска аналогий поставленной задаче:
Выберите один ответ.
a. Метод синектики
b. Генерирование альтернатив
c. Сценарии
d. Экспертный прогноз
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В чем состоят преимущества региональных и отечественных консультантов:
Выберите один или несколько ответов:
a. Высокое качество услуг
b. Предсказуемость работы
c. Результаты их консультационных услуг более адаптированы к реальной российской действительности
d. Сроки анализа проблем организации значительно короче
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой способ моделирования опыта проявляется через неконкретные имена существительные:
Выберите один ответ.
a. Генерализация
b. Искажение
c. Опущение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из экспертных методов выработки решений заключается в выделении опорных пунктов знаний в исследуемой области, которые используются для заполнения поля некоторых сформулированных принципов мышления:
Выберите один ответ.
a. Генерирование альтернатив
b. Метод систематического покрытия поля
c. Сценарии
d. Экспертный прогноз
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стандартизованное и ограниченное по времени испытание, результаты которого позволяют получить количественные и качественные оценки измеряемых характеристик – это:
Выберите один ответ.
a. Тестирование
b. Игра
c. Тренинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В России работа консультанта считается успешной, если в результате его работы эффективность:
Выберите один ответ.
a. 50-100%
b. Увеличилась на 20-30%
c. Увеличилась на 2-3%
d. Не снизилась
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К достоинствам тестирования как метода управленческого консультирования следует отнести:
Выберите один или несколько ответов:
a. Непригодность результатов тестирования для компьютерной обработки и использовании статистических методов оценки
b. Сложность и слабая доступность
c. Квалифицированное проведение тестирования требует соответствующей подготовки тестирующего
d. Дороговизна
e. Страх тестируемого перед тестами может не позволить ему проявить свои истинные качества
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входят консультации в сфере рынка ценных бумаг:
Выберите один ответ.
a. Инвестиционное обслуживание
b. Инжениринг
c. Управленческое консультирование
d. Деловая информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким причинам директора не предпринимают конструктивных действий в сложных управленческих ситуациях:
Выберите один или несколько ответов:
a. Миф о том, что главная проблема предприятий заключается в отсутствии основных средств
b. Некомпетентность руководства
c. Надежда на получение средств от государственных фондов
d. Неверие в возможность успеха
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Консультирование по конкретным вопросам в области экономики, юриспруденции, финансов и т.д., на которые есть конкретные стандарты, установленные законами, подзаконными актами или другими документами – это консультирование:
Выберите один ответ.
a. Проблемное
b. Ценностное
c. Нормативное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Факторами, определяющими качество консультирования, являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. Задача
b. Личные качества клиента и консультанта
c. Внешняя среда организации, клиент, конкретная ситуация
d. Консультант и клиент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что указывается в преамбуле контракта на консультационные услуги:
Выберите один или несколько ответов:
a. Название, место и время заключения контракта
b. Специфические условия
c. Наименование сторон
d. Общие условия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Инженерная подготовка и обеспечение процесса производства, строительства и эксплуатации объектов – это:
Выберите один ответ.
a. Инжиниринг
b. Реклама и связи с общественностью
c. Деловая информация
d. Аудит
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из типов тестов заключается в выборе ответа, находящегося между крайними вариантами:
Выберите один ответ.
a. Шкалированные
b. Тесты с пробелами
c. Структурированные
d. Свободные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
SWOT -анализ – это изучение:
Выберите один или несколько ответов:
a. Макроокружения
b. Уровня менеджмента
c. Непосредственного окружения
d. Угроз и возможностей
e. Сил и слабостей
f. Эффективности переработки ресурсов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На Западе работа консультанта считается успешной, если в результате его работы эффективность:
Выберите один ответ.
a. Не снизилась
b. 50-100%
c. Увеличилась на 20-30%
d. Увеличилась на 2-3%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что рынок консультационных услуг отличается однородностью распространения консультационных услуг:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Согласно какому из подходов к консультированию управленческое консультирование – это консультативная служба, работающая по контракту и оказывающая услуги организациям с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, обладающих профессиональными знаниями и навыками, которые помогают организации-клиенту выявить управленческие проблемы, проанализировать их, дают рекомендации по решению этих проблем и содействуют, при необходимости, выполнению решений:
Выберите один ответ.
a. Функциональный
b. Профессиональный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для какого консультанта характерна высокая информированность о проблемах клиента, сочетающаяся с отсутствием свежего взгляда на проблемы:
Выберите один ответ.
a. Внешний
b. Внутренний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: планирование рабочей силы; оценка персонала; мотивация; корпоративная и социальная культура; повышение квалификации:
Выберите один ответ.
a. Общее управление
b. Производство
c. Специальные услуги
d. Финансовый менеджмент
e. Информационные технологии
f. Менеджмент персонала
g. Администрирование
h. Маркетинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По качеству групповое решение всегда … решения индивидуального:
Выберите один ответ.
a. Выше
b. Ниже
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что клиенту, обратившемуся за услугой консультирования, всегда важен процесс и никогда – результат:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В двойной организационной структуре (по И. Ансоффу) оперативное управление осуществляет:
Выберите один ответ.
a. Межфункциональная структура
b. Функциональное подразделение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для какого консультанта характерна высокая мотивация к внедрению:
Выберите один ответ.
a. Внешний
b. Внутренний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким причинам организация обращается за интенсивной помощью консультантов на временной основе:
Выберите один или несколько ответов:
a. Потребность в организации особого процесса решения проблем
b. Невозможность привлечения работников организации к решению проблем
c. Независимость суждений
d. Необходимость в продолжительной углубленной работе над проблемами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В каком случае эффект от консультирования получается за счет снижения риска в принятии решений благодаря независимому стороннему взгляду на положение вещей:
Выберите один ответ.
a. Консультирование на разовой основе
b. Консультирование на постоянно-периодической основе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Консультирование может применяться для обучения персонала в процессе работы. Данное утверждение:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Консультирование применяется в областях, в которых использование собственного персонала невозможно. Данное утверждение:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
С чем могут быть связаны трудности, возникающие в процессе проведения групповой работы:
Выберите один или несколько ответов:
a. Техническая подготовка консультанта к групповой работе
b. Удержание групповой динамики
c. Своевременная активизация коллективного мышления
d. Формирование группы
e. Методическая подготовка консультанта к групповой работе
f. Получение ожидаемого результата
g. Выдерживание намеченного плана
h. Адаптация участников к повседневной работе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Решение, выработанное теми людьми, которые будут его внедрять, внедряется легче. Данное утверждение:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В каких случаях консультирование применяется на разовой основе:
Выберите один или несколько ответов:
a. Когда руководителю необходимо получить внешнюю подсказку, какое из альтернативных решений предпочесть
b. Когда проблема касается персонала
c. Когда решения необходимо принимать быстро
d. Когда у предприятия имеются достаточные финансовые ресурсы для этого
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При каком консультировании консультант «прививает» клиентной организации новые ценностные ориентации:
Выберите один ответ.
a. Нормативное
b. Ценностное
c. Проблемное по процессу
d. Проблемное по проекту
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким причинам организации необходимо обучение в процессе консультирования:
Выберите один или несколько ответов:
a. Невозможность привлечения работников организации к решению проблем
b. Приобретение опыта методического решения проблем организации
c. Отсутствие специалистов соответствующей квалификации
d. Приобретение особых знаний консультантов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким причинам компании необходим беспристрастный «взгляд со стороны» консультантов:
Выберите один или несколько ответов:
a. Независимость суждений
b. Отсутствие давления прошлого опыта решения проблем конкретной организации
c. Отсутствие специалистов соответствующей квалификации
d. Невозможность привлечения работников организации к решению проблем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для какого консультанта характерна короткая длительность процесса консультирования:
Выберите один ответ.
a. Внутренний
b. Внешний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие критерии успешной работы применимы для внешнего консультанта:
Выберите один или несколько ответов:
a. Оплата по договору
b. Рекомендации клиента
c. Результаты изменений
d. Лестные отзывы клиента
e. Успешность карьеры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К новым тенденциям сферы консультационной деятельности можно отнести:
Выберите один или несколько ответов:
a. Категорию клиентов стремительно занимают промышленные предприятия
b. Получает распространение аутсорсинг
c. Более уверенно на рынке консультационных услуг себя чувствуют узкоспециализированные компании
d. Основными клиентами являются финансовые структуры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Методический инструментарий консультирования:
Выберите один ответ.
a. Общая схема (план действий), сформированная на основе обобщенного опыта результативных консультаций данного вида, позволяющая выработать соответствующую программу действий
b. Совокупность методик, которыми располагает консультационная фирма
c. Совокупность корректных в методическом отношении директив, указывающих способы действий и достижения поставленных целей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что аудит и управленческое консультирование – тождественные понятия:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По классификатору Всемирной торговой организации (ВТО), аудиторские услуги рассматриваются как сектор:
Выберите один ответ.
a. Деловых профессиональных услуг
b. Деловых непрофессиональных услуг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что в России слабо развит институт внутренних консультантов на предприятиях и в организациях:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из типов тестов заключается в выборе правильного ответа, ответе «Да» или «Нет», идентификации:
Выберите один ответ.
a. Шкалированные
b. Свободные
c. Структурированные
d. Тесты с пробелами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Первая российская школа консультантов по управлению возникла в:
Выберите один ответ.
a. 1992 г.
b. 1967 г.
c. 1982 г.
d. 1999 г.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Возможности, которые организация не может реализовать – это:
Выберите один ответ.
a. Слабости
b. Иллюзии
c. Цели
d. Угрозы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Задачей управленческого консультирования является:
Выберите один ответ.
a. Помочь другим людям решать проблемы и яснее видеть все возможности
b. Помочь другому человеку более ответственно относиться к собственной жизни и быть активным в достижении поощряемых результатов
c. Предоставление консультантом клиенту определенных инструментов, методик для организационной диагностики состояния предприятия, решения выявленных в ходе нее проблем, выработки стратегического плана развития организации
d. Помочь другому человеку снять напряженность и разочарование, за которыми скрываются важные вопросы или явления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
ПРиМ -анализ – это изучение:
Выберите один или несколько ответов:
a. Непосредственного окружения
b. Сил и слабостей
c. Уровня менеджмента
d. Эффективности переработки ресурсов
e. Угроз и возможностей
f. Макроокружения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из типов тестов затрудняет оценку и интерпретацию полученных результатов:
Выберите один ответ.
a. Тесты с пробелами
b. Свободные
c. Структурированные
d. Шкалированные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Субъект управления – это:
Выберите один ответ.
a. Тот, кто управляет
b. То, с помощью чего управляют
c. То, чем управляют
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Одна из первых консультантских фирм современного типа была основана Эдвином Бузом в Чикаго в:
Выберите один ответ.
a. 1990 г.
b. 1850 г.
c. 1965 г.
d. 1914 г.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из подходов к консультированию рассматривает управленческое консультирование как любую форму оказания помощи организации-клиенту, при которой консультант сам не отвечает за выполнение задачи, но помогает тем, кто ответственен за это:
Выберите один ответ.
a. Профессиональный
b. Функциональный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входят услуги по подготовке производственного процесса и по обеспечению процесса производства:
Выберите один ответ.
a. Управленческое консультирование
b. Деловая информация
c. Аудит
d. Инжениринг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит определение управленческих проблем, разработка рекомендаций и помощь в реализации рекомендаций:
Выберите один ответ.
a. Аудит
b. Бухгалтерское обслуживание
c. Юридическое обслуживание
d. Управленческое консультирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Работа в группе не позволяет снять имеющуюся позиционность руководителей организации. Данное утверждение:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие факторы препятствуют решению о приглашении консультантов:
Выберите один или несколько ответов:
a. Недостаток консультантов на рынке
b. Слишком высокие цены
c. Недостаток знаний о конкретных консультантах и услугах
d. Опасение попасть в зависимость от консультантов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Чем объясняется слабая распространенность консультантов на предприятиях:
Выберите один или несколько ответов:
a. Рынок консалтинговых услуг не насыщен
b. Низкая квалификация консультантов
c. Нежелание руководства приглашать специалистов со стороны
d. Высокая конкуренция на рынке консалтинговых услуг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что развитие, основанное на прошлом опыте, всегда обеспечивает конкурентное преимущество организации:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой метод групповой работы применяется в случаях проведения работ по командообразованию и при осуществлении больших по затратам времени разработок:
Выберите один ответ.
a. Работа консультанта с группой
b. Групповая работа
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При каком консультировании консультант проводит диагностику клиентной организации и предлагает методы совместного с ней выявления и решения организационных проблем:
Выберите один ответ.
a. Проблемное по проекту
b. Ценностное
c. Проблемное по процессу
d. Нормативное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
С чем могут быть связаны трудности, возникающие в процессе подготовки к групповой работе:
Выберите один или несколько ответов:
a. Своевременная активизация коллективного мышления
b. Адаптация участников к повседневной работе
c. Техническая подготовка консультанта к групповой работе
d. Выдерживание намеченного плана
e. Получение ожидаемого результата
f. Методическая подготовка консультанта к групповой работе
g. Формирование группы
h. Удержание групповой динамики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какая форма контракта на консультационные услуги выгодна для консультанта стабильной загруженностью, а для клиента – оперативностью и невысокой платой:
Выберите один ответ.
a. Устный договор
b. Письмо-соглашение
c. Договор на абонементное обслуживание
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе консультирования консультанты:
Выберите один или несколько ответов:
a. Предоставляют готовые решения
b. Организуют процесс поиска решений
c. Сопровождают процесс поиска решений
d. Выступают экспертами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ил утверждение, что методы групповой работы относятся к универсальным методам:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что в процессе групповой работы консультант должен проявлять свою позиционность:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В процессе консультирования руководящие работники организации:
Выберите один ответ.
a. Выступают экспертами
b. Организуют процесс поиска решений
c. Предоставляют готовые решения
d. Сопровождают процесс поиска решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Групповая динамика, реализуемая консультантом в процессе групповой работы – это:
Выберите один ответ.
a. Получение результата за счет реализации синергетического эффекта и генерации методов, позволяющих лучше справиться с проблемой группы
b. Срабатывание группы как единого целого
c. Работа консультанта по предложению методов, позволяющих лучше справиться с проблемой группы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое консультирование предназначено для внесения новой значимости в организацию: идеологии совладения работниками собственностью организации; управление тотальным качеством; клиентной ориентации организации и т.д.
Выберите один ответ.
a. Ценностное
b. Проблемное
c. Нормативное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
У какого предприятия стимул к применению консультирования для такого предприятия выше:
Выберите один ответ.
a. Благополучного
b. Проблемного
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Услуги, оказываемые внешними по отношению к клиенту бухгалтерскими фирмами, ведущими или восстанавливающими его бухгалтерский учет – это:
Выберите один ответ.
a. Аудит
b. Бухгалтерское обслуживание
c. Деловая информация
d. Инжиниринг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой из типов тестов заключается в заполнении шаблона для получения осмысленного и правильного ответа:
Выберите один ответ.
a. Шкалированные
b. Тесты с пробелами
c. Структурированные
d. Свободные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Деятельность кредитно-финансовых институтов – инвестиционных банков и компаний – по купле-продаже ценных бумаг (акций, облигаций) – это:
Выберите один ответ.
a. Тренинг
b. Лоббирование
c. Обеспечение информационными технологиями
d. Инвестиционное обслуживание
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Подбор и оценка управленческих кадров – это:
Выберите один ответ.
a. Рекрутмент
b. Лоббирование
c. Инжиниринг
d. Тренинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К достоинствам тестирования как метода управленческого консультирования следует отнести:
Выберите один или несколько ответов:
a. Отсутствие необходимости в высокой квалификации тестирующего
b. Дешевизна
c. Установление однозначной причинно-следственной связи между вопросами тестов и качествами личности тестируемого
d. Объективность оценки
e. Оперативность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие составляющие внешней среды анализируются в PEST-анализе:
Выберите один или несколько ответов:
a. Технологии
b. Политика
c. Экология
d. Законодательная среда
e. Экономика
f. Социология
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Методика консультирования:
Выберите один ответ.
a. Совокупность методов, которыми располагает консультационная фирма
b. Совокупность корректных в методическом отношении директив, указывающих способы действий и достижения поставленных целей
c. Общая схема (план действий), сформированная на основе обобщенного опыта результативных консультаций данного вида, позволяющая выработать соответствующую программу действий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Объект управления – это:
Выберите один ответ.
a. То, чем управляют
b. Тот, кто управляет
c. То, с помощью чего управляют
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие стороны деятельности организации рассматриваются в SWOT-анализе:
Выберите один или несколько ответов:
a. Угрозы
b. Слабости
c. Клиенты
d. Персонал
e. Возможности
f. Поставщики
g. Продукты
h. Силы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К новым тенденциям сферы консультационной деятельности можно отнести:
Выберите один или несколько ответов:
a. Категорию клиентов стремительно занимают промышленные предприятия
b. Более уверенно на рынке консультационных услуг себя чувствуют узкоспециализированные компании
c. Распространение получает глобальное консультирование
d. Основными клиентами являются финансовые структуры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Предоставление экономической, технической, социальной, юридической и прочей информации как по заказу отдельных предприятий, так и в виде публикаций, поступающих в свободную продажу, а также в виде предоставления информации в электронной форме – это:
Выберите один ответ.
a. Деловая информация
b. Юридическое обслуживание
c. Инжиниринг
d. Лоббирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В промышленно-развитых странах в результате работы консультанта ожидают:
Выберите один ответ.
a. Кардинальную перестройку
b. Замедление негативных тенденций
c. Дальнейшее улучшение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Центр формирования управленческого консультирования в Советском Союзе – это:
Выберите один ответ.
a. Россия
b. Эстония
c. Украина
d. Литва
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит публикация пособий, справочников, статей, обзоров и др.
Выберите один ответ.
a. Управленческое консультирование
b. Инжениринг
c. Аудит
d. Деловая информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Структура и содержание контракта на консультационные услуги:
Выберите один ответ.
a. Произвольны
b. Регламентированы федеральным законом
c. Определяются региональными нормативными актами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Наличие в группе «человека одной идеи»:
Выберите один ответ.
a. Мешает принятию решения
b. Вынуждает разбить группу на подгруппы
c. Помогает оперативной разработке решений
d. Позволяет разработать разнообразные решения проблем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В каких случаях консультирование применяется на постоянно-периодической основе:
Выберите один или несколько ответов:
a. Когда изменения на предприятии происходят постоянно
b. Когда у предприятия имеются достаточные финансовые ресурсы для этого
c. В случаях, когда изменения происходят редко, но постоянно осуществляется мониторинг их необходимости
d. Когда решения необходимо принимать быстро
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Ожидаемый положительный эффект от консультирования:
Выберите один или несколько ответов:
a. Не является значимой причиной для консультирования
b. Может быть только немедленным
c. Получается за счет экономии или дополнительных поступлений
d. Может быть немедленным и отложенным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что монопольное положение дает преимущества внутреннему консультанту:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что развитие, основанное на прошлом опыте, не всегда обеспечивает конкурентное преимущество организации:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Теоретически применение консультирования обеспечивает больший эффект:
Выберите один ответ.
a. Проблемным предприятиям
b. Благополучным предприятиям
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На практике консультирование чаще применяется предприятиями:
Выберите один ответ.
a. Благополучными
b. Проблемными
c. Осознавшими наличие у себя тех или иных проблем, не являющимися в настоящий момент критичными
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Для какого консультанта характерна полная зависимость от руководства:
Выберите один ответ.
a. Внутренний
b. Внешний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Работы, выполняемых консультантами, результаты от которых можно рассчитать достаточно точно составляют большинство всех консультационных работ. Это утверждение:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что понимается под качеством консультирования:
Выберите один ответ.
a. Процесс консультирования
b. Набор применяемых в процессе консультирования методов
c. Качество его результата
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какого консультанта входит детализация решений до состояния, пригодного для внедрения:
Выберите один ответ.
a. Внутренний
b. Внешний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В двойной организационной структуре (по И. Ансоффу) подготовку будущих изменений осуществляет:
Выберите один ответ.
a. Функциональное подразделение
b. Межфункциональная структура
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Клиент имеет возможность влиять на качество консультирования:
Выберите один ответ.
a. В больше степени, чем консультант
b. В не меньшей степени, чем консультант
c. В меньшей степени, чем консультант
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По каким причинам организации необходимо использование особых умений консультантов:
Выберите один или несколько ответов:
a. Отсутствие давления прошлого опыта решения проблем конкретной организации
b. Отсутствие специалистов соответствующей квалификации
c. Невозможность привлечения работников организации к решению проблем
d. Потребность в организации особого процесса решения проблем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какая форма контракта на консультационные услуги характерна для работы на безвозмездной основе:
Выберите один ответ.
a. Договор на абонементное обслуживание
b. Письмо-соглашение
c. Устный договор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Решение содержательной задачи, реализуемое консультантом в процессе групповой работы – это:
Выберите один ответ.
a. Срабатывание группы как единого целого
b. Получение результата за счет реализации синергетического эффекта и генерации методов, позволяющих лучше справиться с проблемой группы
c. Работа консультанта по предложению методов, позволяющих лучше справиться с проблемой группы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое консультирование основано на подходе, предусматривающем аналитическую часть по исследованию проблем организации и только затем – выбор наиболее важной и организацию процесса поиска ее решения:
Выберите один ответ.
a. Ценностное
b. Нормативное
c. Проблемное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: схемы организации работ; переработка всех видов ресурсов; управление производством, планирование и контроль:
Выберите один ответ.
a. Администрирование
b. Финансовый менеджмент
c. Специальные услуги
d. Информационные технологии
e. Маркетинг
f. Производство
g. Общее управление
h. Менеджмент персонала
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какую форму контракта на консультационные услуги используют для кратких работ:
Выберите один ответ.
a. Устный договор
b. Договор на абонементное обслуживание
c. Письмо-соглашение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли, что желание найти легальный способ сокращения налоговых платежей может стать причиной обращения к сторонним консультантам:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Консультирование применяется для разовых мероприятий, не требующих высокой квалификации и специального опыта. Это утверждение:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В каком случае эффект от консультирования получается благодаря ускорению решения проблемы руководителем:
Выберите один ответ.
a. Консультирование на разовой основе
b. Консультирование на постоянно-периодической основе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
С чем могут быть связаны трудности, возникающие в результате подготовки групповой работы:
Выберите один или несколько ответов:
a. Формирование группы
b. Выдерживание намеченного плана
c. Методическая подготовка консультанта к групповой работе
d. Своевременная активизация коллективного мышления
e. Техническая подготовка консультанта к групповой работе
f. Адаптация участников к повседневной работе
g. Удержание групповой динамики
h. Получение ожидаемого результата
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В функции какой консультационной услуги входит: обучающее консультирование; консультирование по управлению специальными объектами; консультирование по специальным проблемам:
Выберите один ответ.
a. Специальные услуги
b. Маркетинг
c. Менеджмент персонала
d. Информационные технологии
e. Общее управление
f. Производство
g. Администрирование
h. Финансовый менеджмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Организация как система стремится к снижению:
Выберите один ответ.
a. Конкуренции
b. Убытков
c. Энтропии
d. Рисков
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие критерии успешной работы применимы для внутреннего консультанта:
Выберите один или несколько ответов:
a. Лестные отзывы клиента
b. Рекомендации клиента
c. Оплата по договору
d. Успешность карьеры
e. Результаты изменений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К каким методам относятся методы групповой работы:
Выберите один ответ.
a. Универсальным
b. Специальным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кто ввел в практику управления линейный график, позволяющий планировать и проверять выполнение достаточно сложных комплексов работ:
Выберите один ответ.
a. Г. Гантт
b. Ф. Тейлор
c. Супруги Гилберт
d. Петр I
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В 1950–1960-е гг. управленческое консультирование:
Выберите один или несколько ответов:
a. Имело ограниченный объем и области применения
b. Было представлено лишь несколькими небольшими фирмами
c. Приобрело современные власть и техническую репутацию
d. Переживало свои «золотые годы»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Профессиональная помощь по управлению хозяйственным процессом со стороны специалистов руководителям и управленческому персоналу различных организаций в предметной области их интересов – анализе и решении проблем и/или задач их функционирования и развития, осуществляемая в форме услуг – это:
Выберите один ответ.
a. Лоббирование
b. Деловая информация
c. Обеспечение информационными технологиями
d. Управленческое консультирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
PEST-анализ – это изучение:
Выберите один или несколько ответов:
a. Макроокружения
b. Эффективности переработки ресурсов
c. Непосредственного окружения
d. Уровня менеджмента
e. Сил и слабостей
f. Угроз и возможностей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что зарождение управленческого консультирования было вызвано, в том числе, и попытками со стороны специалистов управления найти коммерческое приложение своим способностям:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В SWOT-анализе предоставляемые внешней средой условия деятельности – это:
Выберите один ответ.
a. Клиенты
b. Силы
c. Угрозы
d. Возможности
e. Слабости
f. Продукты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие требования предъявляются к консультантам:
Выберите один или несколько ответов:
a. Хорошие связи с инвесторами или потребителями
b. Работоспособность, эмоциональная устойчивость
c. Способность к риску
d. Навыки лидерства, харизма
e. Опыт в менеджменте
f. Обладание соответствующей подготовкой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит организация взаимодействия с властями при осуществлении того или иного проекта или функции фирмы:
Выберите один ответ.
a. Реклама и связи с общественностью
b. Лоббирование
c. Управленческое консультирование
d. Деловая информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В 1920–1930-е гг. управленческое консультирование:
Выберите один или несколько ответов:
a. Имело ограниченный объем и области применения
b. Было представлено лишь несколькими небольшими фирмами
c. Стало чрезвычайно популярным и доступным всем компаниям
d. Было широко развито в США, Европе и России, насчитывало сотни крупных компаний
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
По критерию инвестиций методики управленческого консультирования делятся на:
Выберите один ответ.
a. Эффективные и неэффективные
b. Платные и бесплатные
c. Затратные, низкозатратные и беззатратные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Недостаточная квалификация работников, дефицит бюджета организации, недостаточный имидж среди населения - это категория SWOT-анализа:
Выберите один ответ.
a. Слабости
b. Угрозы
c. Возможности
d. Силы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Предметом управленческого консультирования являются:
Выберите один ответ.
a. Экономика как область деятельности компании
b. Методы внедрения экономических и управленческих знаний в практическую деятельность хозяйствующих субъектов
c. Управление как функция менеджмента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Оказание правовой помощи в таких областях, как юридическое сопровождение деятельности предприятий, ведение арбитражных дел, представительство в государственных органах, сопровождение процедуры банкротства – это:
Выберите один ответ.
a. Бухгалтерское обслуживание
b. Аудит
c. Юридическое обслуживание
d. Деловая информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В SWOT-анализе отсутствие чего-то важного для функционирования организации или нечто, ставящее ее в неблагоприятное условие – это:
Выберите один ответ.
a. Слабости
b. Продукты
c. Клиенты
d. Угрозы
e. Силы
f. Возможности
g. Поставщики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Метод консультирования:
Выберите один ответ.
a. Совокупность методик, которыми располагает консультационная фирма
b. Общая схема (план действий), сформированная на основе обобщенного опыта результативных консультаций данного вида, позволяющая выработать соответствующую программу действий
c. Совокупность корректных в методическом отношении директив, указывающих способы действий и достижения поставленных целей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Совокупность упражнений, направленных на формирование и совершенствование умений клиента – это:
Выберите один ответ.
a. Игра
b. Тренинг
c. Тестирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В содержание какой деловой услуги входит проведение конференций, презентаций, благотворительных мероприятий:
Выберите один ответ.
a. Лоббирование
b. Реклама и связи с общественностью
c. Управленческое консультирование
d. Деловая информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Передача знаний и информации о принятии решений- это:
Выберите один ответ.
a. Лоббирование
b. Тренинг
c. Деловая информация
d. Юридическое обслуживание
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кто предложит систему «научного управления»:
Выберите один ответ.
a. Петр I
b. Супруги Гилберт
c. Ф. Тейлор
d. Г. Гантт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Под услугой отдельной личности или организации понимается осуществление деятельности определенного плана, которая является:
Выберите один или несколько ответов:
a. Эффективной
b. Прибыльной
c. Полезной
d. Приемлемой для клиента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Легально осуществляемое воздействие на государственные органы (законодательные и исполнительные) для создания оптимальных условий осуществления деятельности фирмы – это:
Выберите один ответ.
a. Реклама и связи с общественностью
b. Деловая информация
c. Лоббирование
d. Юридическое обслуживание
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Зарождение управленческого консультирования было вызвано:
Выберите один или несколько ответов:
a. Неспособностью специалистов управления найти приложение своим способностям
b. Стремлением предпринимателей к постоянному росту прибыли
c. Постоянным поиском предпринимателями новых средств повышения эффективности производства
d. Логикой развития организационной науки и практики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Создание в общественном сознании положительного и специфического, отличающегося от конкурентов образа (имиджа) товара или фирмы – это:
Выберите один ответ.
a. Деловая информация
b. Юридическое обслуживание
c. Реклама и связи с общественностью
d. Лоббирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Верно ли утверждение, что «золотые годы» управленческого консультирования пришлись на 20-30-е гг. 20 века:
Выберите один ответ.
a. Неверно
b. Верно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Специфичной чертой консультирования в России является широкое применение игровых методов, игротехническое движение. Это утверждение:
Выберите один ответ.
a. Верно
b. Неверно
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ