Организационное поведение (1/1) ММУ

Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса

Что не относится к стилям разрешения конфликтов в соответствии с методикой Томаса-Килманна:
Выберите один ответ:
a. конфронтация.
b. медиация.
c. компромисс.
d. уклонение.
e. сотрудничество.
f. приспособление.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Типология людей согласно теории Д. Роттера, определяемая с помощью теста «Локус контроля личности»:
Выберите один ответ:
a. флегматики и меланхолики.
b. лодыри и трудоголики.
c. экстраверты и интроверты.
d. экстерналы и интерналы.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте не правильное высказывание:
Выберите один ответ:
a. полномочие – это формальная власть, которой обладает личность благодаря своему положению в организации
b. полномочия – это способность воздействовать на других людей , их поведение, отношение, ощущения различными способами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационное поведение как отрасль научного знания, получила развитие в США:
Выберите один ответ:
a. в 50-е годы ХХ века.
b. в 80-е годы ХХ века.
c. в 70-е годы ХХ века.
d. в 90-е годы ХХ века.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Индивидуальное сочетание существенных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в его поведении, в поступках – это:
Выберите один ответ:
a. индивидуальность.
b. темперамент.
c. нет правильного ответа.
d. характер.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Формальные группы создаются в соответствии с:
Выберите один ответ:
a. демократичностью и продуктивностью работы руководителя.
b. волей руководства, закрепленными функциями.
c. одинаковыми увлечениями, интересами, привычками.
d. неписанными правилами и нормами поведения.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что не подразумевает позитивное подкрепление:
Выберите один или несколько ответов:
a. повторение поведения, предшествовавшего подкреплению.
b. дисциплинированность и ответственность.
c. увеличение силы отклика.
d. финансовые и моральные стимулы.
e. устранение неприятных стимулов.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Команда – это:
Выберите один ответ:
a. подразделение, занимающееся непосредственной организацией производственного процесса.
b. небольшая организационная ячейка или подразделение.
c. организационная единица, входящая в состав более крупной организации.
d. способ организации работы группы с учетом реальных качеств ее сотрудников.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Патерналистски-авторитарный стиль руководства – это:
Выберите один ответ:
a. руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам.
b. руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений.
c. характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией.
d. руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы исследования каких дисциплин использует «Организационное поведение»:
Выберите один или несколько ответов:
a. высшей математики, статистики.
b. психологии, социологии.
c. дефектологии.
d. политологии.
e. теории организации, менеджмента.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К теориям ситуационного лидерства не относится:
Выберите один ответ:
a. теория жизненного цикла П. Герси и К. Бланшара.
b. теория организационной культуры Э. Шейна.
c. модель принятия решений В. Врума и П. Йеттона.
d. подход «путь-цель» Т. Митчела и Р. Хауса
e. модель руководства Ф. Фидлера.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Оптимальный размер первичной группы составляет:
Выберите один ответ:
a. 3-4 человека.
b. 15-20 человек.
c. более 20 человек.
d. 5-7 человек.
e. не более 3 человек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что не является этапом развития команды:
Выберите один ответ:
a. реформирование.
b. кооперация.
c. нормирование деятельности.
d. адаптация.
e. функционирование.
f. группирование.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Автор теории Х:
Выберите один ответ:
a. Ф. Тейлор.
b. Ф. Герцберг.
c. Д. МакГрегор.
d. А. Маслоу.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дистресс – это:
Выберите один ответ:
a. это психологическая мера, направленная на управление стрессами.
b. это направление стресс-менеджмента.
c. слишком сильное напряжение, вызывающее торможение или суетливость.
d. состояние умеренного стресса, позволяющего мобилизоваться для более продуктивной деятельности.
e. это метод профилактики стресса
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дайте определение когнитивному диссонансу:
Выберите один ответ:
a. беспокойство, связанное с ощущением несоответствия квалификации занимаемому положению в организации.
b. беспокойство, связанное с конфликтом между познавательными компонентами индивида после того, как решение было принято.
c. состояние психологического дискомфорта личности при несоответствии компонентов важной установки.
d. активизация поведения в связи с ощущением достижимости целей организации.
e. активизация поведения в связи с получением новых знаний по проблеме.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В качестве элементов организационной культуры выделяют:
Выберите один или несколько ответов:
a. нормы.
b. обратная связь.
c. стиль руководства.
d. ценности.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационное поведение изучает:
Выберите один ответ:
a. поведенческие стратегии корпорации.
b. стратегию организации с целью успешного функционирования на рынке.
c. развитие организационной культуры для достижения организацией поставленных целей и в повышении эффективности ее деятельности.
d. формирование поведения индивидов для достижения организацией поставленных целей и повышение эффективности ее деятельности.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сколько стилей руководства выделяется по теории К. Левина:
Выберите один ответ:
a. пять.
b. четыре.
c. шесть.
d. три.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Э. Шейн выделял три уровня организационной культуры:
Выберите один или несколько ответов:
a. базовые предположения.
b. разделяемые, поддерживаемые ценности.
c. архетипы.
d. диспозиции.
e. артефакты.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Создатель теории командных ролей:
Выберите один ответ:
a. Э. Шейн
b. А. Маслоу
c. К. Роджерс
d. Р.М. Белбин
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто из нижеперечисленных ученых разработал двумерную модель стратегий поведения личности в конфликте:
Выберите один ответ:
a. Р. Фишер и У. Юри.
b. М. Дойч и Д. Скотт.
c. К. Томас и Р. Килманн.
d. Д. Скотт и Ч. Ликсон.
e. Х. Корнелиус и Ш. Фейр.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вся информация стекается к сотруднику, занимающему центральное положение. В этой модели всегда ясно, кто принимает решение и несет ответственность. О какой коммуникативной модели идет речь:
Выберите один ответ:
a. «Колесо».
b. «Спираль».
c. «Вертушка».
d. «Звезда».
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для кого характерны чрезмерная подвижность, неуравновешенность, возбудимость, быстрое и интенсивное протекание психических процессов:
Выберите один ответ:
a. флегматик.
b. сангвиник.
c. меланхолик.
d. холерик.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Экстраверты имеют характеристики:
Выберите один или несколько ответов:
a. замкнутость.
b. сосредоточенность.
c. общительность.
d. задумчивость.
e. обширные социальные связи.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Способность оказывать влияние на других людей, направляя их усилия на достижение целей:
Выберите один ответ:
a. власть.
b. мотивация.
c. лидерство.
d. побуждение.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте первичную группу потребностей в пирамиде
А. Маслоу:
Выберите один ответ:
a. принадлежность и причастность.
b. признание и уважение.
c. самовыражение.
d. физиологические потребности, безопасность.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационное поведение – это:
Выберите один ответ:
a. дисциплина о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности и поведения человека.
b. дисциплина, изучающая поведение людей в организациях с целью нахождения наиболее эффективных методов управления и предотвращения организационных дисфункций, связанных с «человеческим фактором».
c. все выше перечисленное вместе взятое.
d. дисциплина о воспитании и обучении, раскрывает сущность, цели, задачи и закономерности воспитания, образования и обучения, их роль в жизни общества и развитии личности.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Согласно классификации существуют следующие виды конфликтов:
Выберите один или несколько ответов:
a. латентные.
b. внутриличностные.
c. горизонтальные.
d. циклические.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организационная социализация означает:
Выберите один ответ:
a. процедуру, которая производится регулярно, является признанной в данной организации, описывается правилами, охватывающими различные случаи ее применения и неизменно применяемая.
b. процесс усвоения культурных ценностей и норм организации индивидуумами, что позволяет им быть полноценными членами этой организации.
c. наличие жесткой системы административного управления в организации.
d. состояние общего напряжения организма, возникающее под действием чрезвычайного раздражителя, называемого стрессором.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Руководитель отличается низкой требовательностью, попустительством, пассивностью и потерей контроля над подчиненными, предоставлением им полной свободы действий – это:
Выберите один ответ:
a. тоталитарный стиль руководства.
b. авторитарный стиль руководства.
c. демократический стиль руководства.
d. либеральный стиль руководства.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации:
Выберите один ответ:
a. мотивация.
b. стимулирование.
c. коучинг.
d. все ответы правильные.
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Модель поведения, основанная на убеждении, что использование власти является наиболее важным элементом функционирования любой организации:
Выберите один ответ:
a. догматизм
b. макиавеллизм
c. авторитаризм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто разработал «Теорию ожидания» в 1964 г.?
Выберите один ответ:
a. Херцберг
b. С. Адамс
c. К. Олдерфер
d. В. Врум
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Модель организационного поведения, доминирующая в эпоху промышленной революции:
Выберите один ответ:
a. поддерживающая модель
b. модель опеки
c. авторитарная модель
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

От чего зависит уровень удовлетворенности человека?
Выберите один ответ:
a. индивидуальности, активности, ответственности
b. индивидуальности, активности, социального влияния
c. индивидуальности, трудовой ситуации, социального влияния
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К какому из видов потребностей относится «стремление к раскрытию своих способностей, к самосовершенствованию, к творчеству, к развитию, к пониманию своей жизни»?
Выберите один ответ.
a. потребность в безопасности
b. потребность в уважении и самоуважении
c. потребность в социальной общности
d. потребность в самореализации, самоактуализации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Подход Юнга не связан с:
Выберите один ответ:
a. теорией типов
b. теорией черт
c. психоаналитической теорией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Мощное направление, утвердившее в качестве предмета психологии поведение как совокупность реакций организма, обусловленную общением со стимулами среды, к которой он адаптируется, это?
Выберите один ответ:
a. когнитивизм
b. бихевиоризм
c. необихевиоризм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Коммуникации могут быть:
Выберите один ответ.
a. нисходящие, горизонтальные, вертикальные
b. нисходящие, восходящие, вертикальные
c. нисходящие, восходящие, горизонтальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Власть, которую имеет личность в силу своего высокого профессионализма:
Выберите один ответ:
a. экспертная
b. информационная
c. ресурсная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Лидер в организации (группе) выполняет следующие функции:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К процессуальным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ:
a. теория ожиданий Врума
b. теория справедливости Портера-Лоулера
c. двухфакторная модель Герцберга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто является автором концепции личности, которая представлена вертикальной иерархией установок?
Выберите один ответ:
a. В.Ядов
b. Д.Узнадзе
c. Ф.Перлз
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Один из способов психологической защиты, который предполагает отождествление себя с другим человеком, перенос на него желательных чувств и качеств – это…
Выберите один ответ:
a. вытеснение
b. сублимация
c. идентификация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Коммуникативные помехи, возникающие вследствие неправильного понимания значения символов, используемых в коммуникациях:
Выберите один ответ:
a. языковые барьеры
b. семантические барьеры
c. физические барьеры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Частный ситуационно-мотивационный фактор, возникающий в ходе выполнения действия, направленного на достижение определенной цели, организм наталкивается на препятствие, которое необходимо преодолеть, чтобы двигаться дальше
Выберите один ответ.
a. желание
b. задача
c. интерес
d. намерение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К процессуальным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ:
a. теория справедливости Портера-Лоулера
b. теория ожиданий Врума
c. пирамида Маслоу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К формальным группам не относятся:
Выберите один ответ:
a. комитеты
b. рабочие группы
c. компании
d. команды менеджеров
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Поведение человека на рабочем месте в России:
Выберите один ответ.
a. является коллективистским
b. индивидуалистично
c. иерархично
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие основные четыре управленческие функции выполняет менеджер?
Выберите один ответ:
a. планирование, руководство, координирование, контроль
b. планирование, организация работы, руководство, контроль
c. планирование, организация работы, координирование, руководство
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какое из свойств организации отражает сложность выполняемых ее сотрудниками функций:
Выберите один ответ.
a. профессионализм
b. формализация
c. централизация
d. специализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто, из ниже перечисленных, ввел термин « поведение»:
Выберите один ответ:
a. Ф. Лютенс
b. И.П. Павлов
c. А.А. Богданов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что вызвало повышение производительности труда в Хотторне?
Выберите один ответ:
a. Повышение заработной платы
b. Улучшение комфорта на рабочем месте
c. Улучшение взаимодействия сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Л.Фестингер является автором…
Выберите один ответ:
a. структурного анализа
b. бихевиористского подхода
c. теории когнитивного диссонанса
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Аристрократический менеджмент:
Выберите один ответ:
a. сосредоточен на руководителях и функциях, которые они выполняют
b. основан на работах ряда менеджеров, кольсунтантов и исследователей, которые разработали ряд концепций и идей, имеющих много общего
c. сосредоточен на организационной ситеме в целом и основывается на правилах фирмы, ее политике и процедурах, установленной иерархии и четком разделении труда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Коммуникативные помехи, обусловленные личностными характеристиками отправителя или получателя:
Выберите один ответ:
a. временные барьеры
b. организационные барьеры
c. личностные барьеры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Направление менеджмента, сосредоточенное на изучении организационной структуры организации:
Выберите один ответ.
a. научный менеджмент
b. бюрократический менеджмент
c. административный менеджмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Власть, основанная на харизме, свойственной личным качествам или стилю поведения:
Выберите один ответ:
a. референтная
b. информационная
c. экспертная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте одно неверное высказывание. Симптомы стресса могут быть выделены в 3 группы:
Выберите один ответ.
a. психологические
b. интеллектуальные
c. физиологические
d. поведенческие
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите один неправильный термин. Что не относиться к коммуникационным барьерам?
Выберите один ответ.
a. физические
b. языковые
c. личностные
d. строительные
e. семантические
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Свойство личности, выражающееся в постоянном стремлении использовать открывающиеся возможности:
Выберите один ответ.
a. склонность к риску
b. самомониторинг
c. догматизм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто является создателем трансактного анализа?
Выберите один ответ.
a. Э.Фромм
b. Э.Берн
c. К.Левин
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Индивидуальное сочетание устойчивых психологических особенностей человека, задающих типичное для данного субъекта поведение – это…
Выберите один ответ.
a. задатки
b. темперамент
c. характер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Способность различать зрительные образы и видеть зависимости как внутри этих образов, так и между ними
Выберите один ответ.
a. перцептуальная способность
b. способность видеть зависимость
c. способность к запоминанию
d. пространственная способность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что такое организационная структура?
Выберите один ответ.
a. формализованная система задач и подчиненности, контролирующая, координирующая и мотивирующая сотрудников таким образом, чтобы они могли согласовывать вои действия для достижения организационных целей
b. объединение сотрудников и задач в отдельные функциональные направления и подразделения, предназначенные для выпуска товаров и услуг
c. процесс, при помощи которого менеджеры отбирают различные компоненты организационной структуры, позволяющие организации добиваться ее целей, и управляют ими
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Правильны ли высказывания:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дстанцию с другими людьми и исходить в своих действиях из того, что цель оправдывает средства:
Выберите один ответ.
a. самооценка
b. авторитаризм
c. макиавеллизм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что такое «уживчивость»?
Выберите один ответ.
a. склонность людей испытывать негативные эмоциональные состояния
b. черта, характеризующая разницу между людьми, которые хорошо сходятся с другими, и теми, у кого это не получается
c. степень проявления у человека тщательности, скрупулезности и настойчивости
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Коммуникативные помехи, возникающие вследствие недостатка времени для осуществления полной коммуникации:
Выберите один ответ.
a. личностные барьеры
b. временные барьеры
c. организационные барьеры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что из нижеперечисленного не относится к основным школам психологии?
Выберите один ответ.
a. социологическая
b. поведенческая
c. гуманистическая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Автором гипотезы о четырёх основных темпераментах является:
Выберите один ответ.
a. Мишель
b. Маслоу
c. Гиппократ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Индивидуальная характеристика, отражающая отсутствие сомнений в своей правоте и неспособность к переосмыслению или переоценке уже известного, сделанного:
Выберите один ответ.
a. макиавеллизм
b. догматизм
c. авторитаризм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие общие характерные черты символизируют модель индивидуальности «Большая пятерка»?
Выберите один ответ.
a. экстраверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, открытость к познанию
b. экстраверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, дисциплинированность
c. интроверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, открытость к познанию
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Направление менеджмента, сосредоточенное на производительности труда одного рабочего:
Выберите один ответ.
a. административный менеджмент
b. научный менеджмент
c. бюрократический менеджмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Основателем гуманистической психологии является:
Выберите один ответ.
a. Мишель
b. Гиппократ
c. Маслоу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Школа менеджмента, выдвигающая в центр внимания личность и групповой фактор:
Выберите один ответ.
a. административный менеджмент
b. бюрократический менеджмент
c. школа «человеческих отношений»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Приписывание собственных нежелательных черт другим, что защищает человека от осознания этих же черт в себе, это:
Выберите один ответ.
a. механизм самоограничения
b. проекционный механизм
c. механизм идентификации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

А. Маслоу считал факторами развития человека…
Выберите один ответ.
a. потребности
b. ни то, ни другое
c. агрессия и насилие
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

А.Адлер считал главным движущим мотивом поведения человека …
Выберите один ответ.
a. способность человека к любви, вере, размышлению
b. борьбу за превосходство
c. стремление к преодолению тревоги
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К содержательным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ.
a. пирамида Маслоу
b. теория ожиданий Врума
c. двухфакторная модель Герцберга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что такое социализация?
Выберите один ответ.
a. процесс, посредством которого индивид становится членом общества, усваивая его нормы и ценности, овладевая теми или иными социальными ролями
b. процесс приспособления к изменяющимся условиям внешней среды
c. потеря одной частью социума (или целым этносом) своих отличительных черт и замена заимствованными у другой части
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Представителями какой школы менеджмента проводились Хоторнские эксперименты?
Выберите один ответ.
a. школы научного менеджмента
b. школы «человеческих отношений»
c. административной школы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один из типов «социального действия» М.Вебера, при котором предметы внешнего мира и другие люди воспринимаются как условия и средства.
Выберите один ответ.
a. традиционное
b. целерациональное
c. аффективное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Коммуникативные помехи, возникающие в материальной среде коммуникаций:
Выберите один ответ.
a. семантические барьеры
b. языковые барьеры
c. физические барьеры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вертикальная дезинтеграция предприятия на основе передачи субподрядов на выполнение отдельных видов работ предприятиям на стороне:
Выберите один ответ.
a. франчайзинг
b. аутсорсинг
c. факторинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто является основателем психоаналитического направления?
Выберите один ответ.
a. М.Файоль
b. М.Вебер
c. З.Фрейд
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Способность личности понимать и правильно оценивать окружающую обстановку:
Выберите один ответ.
a. самомониторинг
b. макиавеллизм
c. догматизм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто в первой половине 20 в. Разработал метод диагностики и совершенствования межличностных и межгрупповых отношений, получивший впоследствии развитие как социометрическое направление?
Выберите один ответ.
a. Морено
b. Вебер
c. Юнг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вовлеченность в работу завист от следующих групп факторов. (Выбирите один неправильный ответ)
Выберите один ответ.
a. Личностные
b. Общественные
c. Организационные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К содержательным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ.
a. теория справедливости Портера-Лоулера
b. пирамида Маслоу
c. двухфакторная модель Герцберга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вальтер Мишель является основоположником:
Выберите один ответ.
a. гуманизма
b. бихевиоризма
c. ситуционизма
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Мотив – это…
Выберите один ответ.
a. конкретизированные цели, из достижений которых может сложиться общий результат
b. предполагаемый результат деятельности
c. совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на потребностях
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что относится к источнику возникновения диссонанса?
Выберите один ответ.
a. несоответствие реакции
b. логическая непоследовательность
c. неправильная связь между стимулом и реакцией
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Типология личности Гиппократа относится к:
Выберите один ответ.
a. теории типов
b. бихевиоризму
c. теории черт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сколько кризисов, по мнению Эриксона, человек переживает на протяжении жизни?
Выберите один ответ.
a. 6
b. 7
c. 8
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Направление менеджмента, сосредоточенное на руководителях и функциях, которые они выполняют:
Выберите один ответ.
a. бюрократический менеджмент
b. научный менеджмент
c. административный менеджмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какой из ответов не правильный. Информационные сети могут быть:
Выберите один ответ.
a. закрытыми
b. дискретные
c. открытыми
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Группа, в которой устанавливается высокий уровень взаимодействия между членами, совместно активно работающими над достижением общей цели – это:
Выберите один ответ.
a. рабочая группа
b. отдел
c. специальная группа
d. команда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В странах Латинской Америки принимается индивидуальная дистанция между партнерами составляет:
Выберите один ответ.
a. 20-30 см
b. 60-75 см
c. 40-60 см
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Руководитель-это:
Выберите один ответ.
a. формальный лидер
b. не формальный лидер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какое высказывание неверно?
Выберите один ответ.
a. Девиантное поведение подразумевает выполнение групповых норм
b. Нормы – это общепринятые стандарты поведения
c. Нормы – принимаются и выполняются правила поведения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Проектная структура:
Выберите один ответ.
a. наименее бюрократизована
b. в среднем бюрократизована
c. наиболее бюрократизована
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По оценкам специалистов, на те или иные виды общения менеджеров расходуется рабочего времени:
Выберите один ответ.
a. до 40%
b. до 100%
c. до 80%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Если сравнить понятия «поведенческий маркетинг» и «поведенческий аудит», то это:
Выберите один ответ.
a. синонимичные понятия
b. одно из них является частью второго
c. понятие - антонимы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ. Мотивация сотрудников падает при следующем финансовом стимулировании:
Выберите один ответ.
a. избыточном
b. адекватном
c. недостаточном
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Условиями функционирования группы определяются следующие ее характеристики:
Выберите один или несколько ответов:
a. структура группы
b. система вознаграждений
c. пространственное расположение членов группы
d. задачи, решаемые группой
e. групповые нормы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что такое «Нисходящие коммуникации»:
Выберите один ответ.
a. коммуникация направленная снизу вверх – от подчиненного к руководителю
b. коммуникации, направленные сверху вниз - от руководителя к подчиненным
c. оба варианта правельные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Оптимальный размер группы составляет:
Выберите один ответ.
a. 3–4 человека
b. 15–20 человек
c. 5–7 человек
d. более 20 человек
e. не более 3 человек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто исследовал проблемы формирования и функционирования неформальных групп:
Выберите один или несколько ответов:
a. Мередит Белбин
b. Фредерик Уинслоу Тейлор
c. Джордж Хоманс
d. Элтон Мэйо
e. Ирвинг Дженис
f. Анри Файоль
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ирвинг Д жени с выделял следующие основные симптомы группового единомыслия:
Выберите один или несколько ответов:
a. групповая поляризация
b. рационализация
c. социальная праздность
d. иллюзия неуязвимости
e. фильтрация мнений
f. самоцензура
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какое количество разновидностей включают методы управления конфликтами:
Выберите один ответ.
a. два
b. три
c. пять
d. один
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Типами формальных групп являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. самоуправляемые команды
b. дружеские группы
c. рабочие группы
d. комитеты
e. команды менеджеров
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ. Что относится к основным видам современных адаптивных организационных структур:
Выберите один ответ.
a. Индивидуальное частное предпринимательство
b. Сетевые структуры
c. Аутсорсинг
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Среди приведенных ниже утверждений какие являются правильными:
Выберите один или несколько ответов:
a. чем больше размер группы, тем ниже эффективность ее деятельности
b. если размер группы составляет 5-10 человек, то эффективность ее деятельности высока
c. если размер группы не превышает 3 человек, то эффективность ее деятельности низка
d. чем больше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности
e. чем меньше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какое высказывание верно?
Выберите один или несколько ответов:
a. Девиантное поведение подразумевает выполнение групповых норм
b. Нормы – принимаются и выполняются правила поведения
c. Нормы – это общепринятые стандарты поведения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выбирите одно неправильное высказывание
Выберите один ответ.
a. Текучесть кадров может быть функциональной
b. Текучесть кадров может быть следствием абсентизма
c. Абсентизм и текучесть кадров взаимосвязаны
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ. Коммуникации в зависимости от пространственного расположения каналов и направленности общения могут быть:
Выберите один ответ.
a. перпендикулярными
b. диагональными
c. горизонтальными
d. восходящими
e. нисходящими
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сколько в настоящее время на Западе крупных фирм строятся по дивизиональной модели управления:
Выберите один ответ.
a. примерно 75%
b. примерно 25%
c. примерно 50%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите из перечня черту такой разновидности организаций как бюрократия:
Выберите один ответ.
a. Свобода членства
b. Контроль за большинством сторон жизни ее членов
c. Формализованные процедуры работы
d. Ориентация на лидера
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Слухи по данным научных исследователей являются точными, по меньшей мере, на:
Выберите один ответ.
a. 50%
b. 75%
c. 25%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ: Позитивные управленческие шаги, обеспечивающие процесс реформ:
Выберите один ответ.
a. логическое обоснование изменений
b. манипулирование
c. вознаграждение
d. безопасность сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите правильное высказывание.
Выберите один ответ.
a. Статус – это определенный набор действий
b. Статус – это схема взаимоотношений в группе
c. Статус – это положение работника в группе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте один неправильный ответ. «транскультурные» менеджеры в отличии от экспатриантов:
Выберите один ответ.
a. должны очень хорошо знать особенности своей культуры
b. должны быть готовы к работе только в своей культуре
c. должны быть готовы к работе в различных культурах
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте неправильный признак классификации науки групп:
Выберите один ответ.
a. Цели существования
b. Размер группы
c. Сфера совместной деятельности
d. Классификация темпераментов
e. Характер вхождения индивидов в группу
f. Реальность существования
g. Степень формализации
h. Период функционирования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Правильно ли высказывание что совокупность каналов передачи и обмена информацией, связывающих несколько организационных единиц, образует коммуникационную сеть:
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Правильно ли высказывание, что в формальной группе имеет место быть вертикальное соподчинение ,а в не формальной горизонтальное равноправие
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Национальным фактором трудовой мотивации в России является:
Выберите один ответ.
a. фактор страха
b. рациональность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какой метод относится к методам исследования ОП:
Выберите один ответ.
a. наблюдение
b. все выше перечисленное
c. сбор фиксированной информации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто является представителем Школы «человеческих отношений»:
Выберите один ответ.
a. Элтон Мейо
b. Фредерик У. Тейлор
c. Макс Вебер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие неформальные роли для членов групп выделяет Американский исследователь М. Белбин:
Выберите один или несколько ответов:
a. организатор
b. нормировщик
c. плановик
d. разведчик ресурсов
e. математик
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Система ценностей по А. Адлеру включает в себя следующие (Выбирите один неправильный ответ)
Выберите один ответ.
a. Культурные
b. Физические
c. Интелектуальные
d. Эмоциональные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие группы потребностей К. Альдерфер выделил в своей теории: Отметить правильно три группы:
Выберите один или несколько ответов:
a. потребности роста
b. потребность терпения
c. потребности существования
d. потребность жизни
e. потребности связи
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что означает определение – «Изучение документов, существующих в организации и регламентирующих деятельность работников и групп»:
Выберите один ответ.
a. сбор фиксированной информации
b. наблюдения
c. эксперимент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте один правильный ответ. В настоящее время на Западе
Выберите один ответ.
a. примерно 75%
b. примерно 50% крупных фирм строятся по дивизиональной модели управления
c. примерно 25%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Предположения, что личность человека представляет собой компендиум черт или характерных способов поведения, мышления, чувства, реагирования и т.д., относится к:
Выберите один ответ.
a. бихевиоризму
b. теории типов
c. теории черт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Успех какой из перечисленных моделей зависит от экономических ресурсов:
Выберите один ответ.
a. модель опеки
b. авторитарная модель
c. поддерживающая модель
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что такое - Диагональные коммуникации:
Выберите один ответ.
a. коммуникации, осуществляемые работниками отделов и подразделений различных уровней иерархии. Они используются в случаях, когда коммуникации работников организации другими способами затруднены
b. социальные взаимодействия между людьми, отражающие выражение человеческой потребности в общении
c. коммуникативные помехи, возникающие вследствие недостатка времени для осуществления полной коммуникации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

«Поведение» и «бихевиоризм» - это одно и то же?
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Представители школы « человеческих отношений» (Отметить неправильный ответ)
Выберите один ответ.
a. Э. Мейо
b. К. Огайо
c. Ж. Фридман
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Информационные сети могут быть:
Выберите один или несколько ответов:
a. открытыми
b. дискретные
c. закрытыми
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто, их ниже перечисленных, не относится к представителям гуманизма:
Выберите один ответ.
a. А. Маслоу
b. А. Адлер
c. Р. Мэй
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ. К основным видам современных адаптивных организационных структур относятся:
Выберите один ответ.
a. Индивидуальное частное предпринимательство
b. Аутсорсинг
c. Сетевые структуры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ирвинг Дженис выделял следующие основные симптомы группового единомыслия:
Выберите один или несколько ответов:
a. фильтрация мнений
b. групповая поляризация
c. рационализация
d. социальная праздность
e. иллюзия неуязвимости
f. самоцензура
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите одно неправильное высказывание. Коммуникации с позиции субъекта и средства общения делятся на коммуникации с помощью:
Выберите один ответ.
a. технических средств
b. межличностные
c. информационных технологий
d. внутриличностные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В каждой организации всегда имеются следующие группы:
Выберите один или несколько ответов:
a. неформальные
b. управленческие
c. формальные
d. условные
e. целевые
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите одно неправильное высказывание. Коммуникации по форме общения могут быть:
Выберите один ответ.
a. вербальные
b. словесные
c. дискретные
d. невербальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте,правильно ли следующее высказывание. Чем труднее вступить в группу ,тем больше это влияет на ее сплоченность?
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Комитет-это формальная группа?
Выберите один ответ.
a. Да
b. Нет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ. Характеристики концепций организационного развития:
Выберите один ответ.
a. гуманистические ценности
b. практическое обучение
c. ориентация на индивидуализм
d. разрешение проблем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Личностные барьеры в процессе коммуникации - это помехи ,возникающие в материальной среде коммуникаций:
Выберите один ответ.
a. Да
b. Нет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите один неправильный ответ. В качестве причины сопротивления переменам можно назвать угроза потребности сотрудников в:
Выберите один ответ.
a. в чем то одном
b. социальных взаимодействиях
c. безопасности
d. статусе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ощущаемая сотрудниками угроза перемен может быть:
Выберите один или несколько ответов:
a. округлой
b. воображаемой
c. прямой
d. реальной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Зачеркните одно неправильное высказывание
Выберите один ответ.
a. руководитель не может быть лидером
b. лидер может быть руководителем
c. лидер может не быть формальным руководителем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Размер группы не влияет на ее сплоченность?
Выберите один ответ.
a. Да
b. Нет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вычеркните лишнее. Организационное развитие направленно на объединение в эффективную систему четырех элементов:
Выберите один ответ.
a. окружающей среды
b. неформального лидерства
c. людей
d. технологий
e. структур
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте правильный ответ
Выберите один ответ.
a. Матричная структура обладает всеми плюсами проектной структуры
b. Матричная структура не избавлена от недостатков проектной структуры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Группы можно классифицировать по целям их создания. Так, группа, формируемая для оперативного достижения целей, носит название целевой или проектной, а группа, созданная для долговременного выполнения определенной функции, называется:
Выберите один ответ.
a. функциональной группой
b. группой по интересам
c. производственной группой
d. постоянной группой
e. социально-экономической группой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы управления конфликтами не включают:
Выберите один ответ.
a. личностный аудит
b. переговоры
c. межгрупповые формы взаимодействия
d. административные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте не правильное высказывание:
Выберите один ответ.
a. полномочия – это способность воздействовать на других людей, их поведение, отношение, ощущения различными способами
b. полномочие – это формальная власть, которой обладает личность благодаря своему положению в организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте один неправильный ответ. «Эмпатия » культур означает:
Выберите один ответ.
a. знание культурных различий
b. игнорирование культурных различий
c. высокую оценку культурных различий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организация выполняет в обществе следующую функцию:
Выберите один ответ.
a. Удовлетворение коммуникационных и статусных потребностей людей
b. Воспроизводство человеческих ресурсов
c. Удовлетворение материальных потребностей людей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте правильное высказывание
Выберите один ответ.
a. экспертная и харизматичная власть имеют личностную основу
b. экспертная и харизматичная власть имеют структурную основу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отметьте одно неверное высказывание. К стилям поведения в конфликте можно отнести следующие:
Выберите один ответ.
a. противоборство
b. сотрудничество
c. приспособление
d. манипулирование
e. уход
f. компромисс
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Наиболее эффективны группы, состоящие из:
Выберите один ответ.
a. 10 – 12 человек
b. 2 – 3 человека
c. 5 – 7 человек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что не относится к компетентности:
Выберите один ответ.
a. способность
b. склонность
c. характер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дистанцию с другими людьми и исходить в своих действиях из того, что цель оправдывает средства:
Выберите один ответ.
a. макиавеллизм
b. авторитаризм
c. самооценка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите теорию, не относящуюся к теориям личности.
Выберите один ответ.
a. Бихевиоризм
b. Гумманизм
c. Ситуционизм
d. Теория черт
e. Психоаналитические теории
f. Дарвинизм
g. Теория типов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Педставители научного менеджмента. Назовите один неправильный ответ
Выберите один ответ.
a. Ф. Тейлор
b. А. Файоль
c. И. Павлов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Конкурентоспособными индивидами являются:
Выберите один ответ.
a. «ястребы»
b. «ослы»
c. «волчьи стаи»
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Представитель бюрократического направления в менеджменте.
Выберите один ответ.
a. Э. Мейо
b. А. Файоль
c. М. Вебер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Укажите имя того, кто наиболее тесно связан с бюрократическим менеджментом:
Выберите один ответ.
a. Анри Файоль
b. Фредерик У. Тейлор
c. Макс Вебер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Как взаимосвязаны «социализация и девиальное поведение». ( Отметьте 1 неправильный ответ)
Выберите один ответ.
a. Одно исключает другое
b. Это параллельные процессы
c. Они взаимно влияют друг на друга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дайте определение термину «Языковые барьеры»:
Выберите один ответ.
a. коммуникативные помехи, возникающие вследствие языковых различий отправителя и получателя. Обе стороны не только должны знать буквальные значения слов используемого языка, но и интерпретировать их в контексте использования
b. коммуникативные помехи, обусловленные личностными характеристиками отправителя или получателя
c. коммуникационные помехи, обусловленные характеристиками любой организации: числом звеньев и ступеней управления, типом взаимосвязей между ними, распределением прав, обязанностей и ответственности в системе управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Аристрократический менеджмент:
Выберите один ответ.
a. сосредоточен на руководителях и функциях, которые они выполняют
b. основан на работах ряда менеджеров, кольсунтантов и исследователей, которые разработали ряд концепций и идей, имеющих много общего
c. сосредоточен на организационной ситеме в целом и основывается на правилах фирмы, ее политике и процедурах, установленной иерархии и четком разделении труда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Когда возникла дисциплина «Организационное поведение»?
Выберите один ответ.
a. в 90-е гг. ХХ в
b. в 50-е гг. ХХ в
c. в 70-е гг. ХХ в
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Ясность целей и согласие с ними членов группы предопределяют успешное их достижение. Для того чтобы достичь целей, руководитель должен:
Выберите один ответ.
a. не принимать во внимание никаких советов и предложений со стороны членов группы
b. привлекать к процессу постановки целей всех членов группы
c. проводить обсуждение целей только после того, как они поставлены перед членами группы
d. делегировать полномочия по определению целей одному-двум своим подчиненным
e. единолично ставить цели перед группой в целом и каждым ее членом в отдельности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Кто ввел в науку термин «поведение»
Выберите один ответ.
a. Э. Мейо
b. Ф. Тейлор
c. И.П. Павлов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вхождение человека в организацию предполагает обязательную актуализацию следующих процессов. ( Назовите 1 неправильный ответ )
Выберите один ответ.
a. Коррекция поведения
b. Девиацию
c. Адаптация
d. Социализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Каковы основные подходы и школы дисциплины? (Вычеркните неверное)
Выберите один ответ.
a. Поддерживающая модель
b. Модель опеки
c. Модель сеппаратизма
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Физические барьеры это:
Выберите один ответ.
a. коммуникации, осуществляемые работниками отделов и подразделений различных уровней иерархии. Они используются в случаях, когда коммуникации работников организации другими способами затруднены
b. коммуникативные помехи, возникающие вследствие неправильного понимания значения символов, используемых в коммуникациях. К символам общения относят, в частности, слова, действия
c. коммуникативные помехи, возникающие в материальной среде коммуникаций
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Отличительными особенностями индивидуального, мелкосерийного производства являются:
Выберите один или несколько ответов:
a. большое разнообразие выпускаемой продукции по отдельным заказам
b. применение универсального оборудования
c. постоянная номенклатура продукции, выпускаемой в значительных количествах (партиях)
d. технологическая специализация рабочих мест
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дайте определение термину «Источник власти»:
Выберите один ответ.
a. естественный процесс развития межличностных отношений в первичной группе
b. то, что дает власть, что является ее инструментом, через что используется тот или иной тип власти
c. ориентирование усилий на достижение целей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Можно ли отнести к девиантному поведению? ( Отметьте неправильный ответ)
Выберите один ответ.
a. Лидерство
b. Воровство
c. Саботаж
d. Ложь
e. Прогулы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что является формами взаимодействия человека и группы:
Выберите один или несколько ответов:
a. конфликт
b. кооперация
c. конкуренция
d. сплочение
e. слияние
f. интеграция
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Методы управления конфликтами состоят из 3х частей и не включают в себя:
Выберите один ответ.
a. личностный аудит
b. административные
c. межгрупповые формы взаимодействия
d. переговоры
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Понятия «поведенческий маркетинг» и «поведенческий аудит» это:
Выберите один ответ.
a. понятие - антонимы
b. синонимичные понятия
c. одно из них является частью второго
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Дайте определение «Авторираризм» – это:
Выберите один ответ.
a. модель поведения, основанная на убеждении, что в организации существуют статусные и властные различия
b. уровень, которым личность оценивает свою значимость, удачливость и результативность
c. черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дистанцию с другими людьми
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Что происходит, если задачи, стоящие перед группой, достаточно просты и не связаны между собой:
Выберите один или несколько ответов:
a. можно легко оценить индивидуальные результаты труда каждого члена группы
b. сплоченность членов группы невысока
c. это не способствует укреплению дружеских чувств между членами группы
d. требуется, чтобы члены группы сотрудничали друг с другом
e. каждый член группы будет стремиться к соперничеству
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Найдите термин для определения – «Свойство личности, выражающееся в постоянном стремлении использовать открывающиеся возможности» – это:
Выберите один ответ.
a. самомониторинг
b. склонность к риску
c. догматизм
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Назовите автора системы «индивидуальных ценностей»
Выберите один ответ.
a. К. Юнг
b. А. Адлер
c. Э. Берн
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Нормы предписывают, как и что необходимо делать группе в целом и каждому из ее членов в отдельности. Они могут быть писаными и неписаными. Групповые нормы определяют:
Выберите один ответ.
a. структуру группы
b. роли членов группы
c. задачи, решаемые группой
d. статус членов группы
e. поведение членов группы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие из утверждений правильные:
Выберите один ответ.
a. некоторые группы создаются преимущественно для решения определенных проблем
b. все группы создаются для выполнения определенной функции
c. все группы характеризуются высоким уровнем сплоченности
d. во всех формальных группах все решения принимает руководитель, являющийся формальным лидером
e. все группы самостоятельно выполняют управленческие функции
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ