Защита прав потребителей МИЭП

Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара продавец выплачивает потребителю за каждый день неустойку в размере _______ %.
(ПТК: Тема 5, задание 2)
◯ 0,5
◯ 1
◯ 3
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Существенный недостаток товара (работы, услуги) – это
(ПТК: Тема 5, задание 3)
(Более одного правильного ответа)
▢ несоответствие товара нормативным требованиям завода-изготовителя
▢ проявляется вновь после его устранения
▢ один из показателей качества товара вышел за предельное значение
▢ выявляется неоднократно
▢ неустранимый недостаток
▢ недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Защита прав потребителей в России является институтом ____________ права.
(ПТК: Тема 2, задание 1)
◯ предпринимательского
◯ коммерческого
◯ гражданского
◯ гражданского, коммерческого и предпринимательского
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскивается в пользу
(ПТК: Тема 7, задание 5)
◯ федерального бюджета
◯ муниципального бюджета
◯ изготовителя
◯ потребителя
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом)
(ПТК: Тема 2, задание 5)
◯ в размере упущенной выгоды
◯ в полном объеме
◯ в размере причиненного реального ущерба
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Срок для устранения недостатков работы (услуги) исполнителем устанавливается
(ПТК: Тема 4, задание 3)
◯ судом
◯ соглашением сторон
◯ потребителем
◯ законом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Для предъявления исков в суд о защите прав потребителей применяются правила о (об) _______________ подсудности.
(ПТК: Тема 8, задание 1)
◯ альтернативной
◯ договорной
◯ исключительной
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие требований потребителя срокам их удовлетворения продавцом:

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Срок службы товара может исчисляться (ПТК: Тема 4, задание 3) (Более одного правильного ответа)
▢ единицами времени
▢ единицами мощности
▢ единицами измерения
▢ единицами веса
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются
(ПТК: Тема 2, задание 4)
◯ действительными, если потребитель подписал договор с такими условиями
◯ недействительными
◯ оспоримыми
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются
(ПТК: Тема 1, задание 3)
◯ недействительными
◯ оспоримыми
◯ действительными, если потребитель подписал договор с такими условиями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Нормы законодательства о защите прав потребителей, содержащиеся в федеральных законах, должны соответствовать _______________________ Российской Федерации.
(ПТК: Тема 2, задание 1)
(Вписать пропущенное слово с прописной буквы)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие понятий определениям:
(ПТК: Тема 4, задание 1)

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу, и (или) описанию при продаже товара по образцу, и (или) по описанию - это _______________________.
(ПТК: Тема 2, задание 5)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Правила о возобновлении договора аренды на неопределенный срок и о преимущественном праве арендатора на возобновление договора аренды к договору проката
(ПТК: Тема 2, задание 1)
◯ не применяется
◯ применяется, если это указано в договоре
◯ применяется
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Продавец – это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
(ПТК: Тема 1, задание 1)
◯ выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору
◯ производящие товары для реализации потребителям
◯ реализующие товары потребителям по договору купли-продажи
◯ рекламирующие товары для реализации потребителям
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие между понятиями и их содержанием.
(ПТК: Тема 3, задание 3, 5)

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) другой стороне (покупателю)
(ПТК: Тема 1, задание 3)
◯ в хозяйственное ведение
◯ в пользование
◯ в собственность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В течение ___________________________ изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) по требованию органа государственного надзора, его должностных лиц обязан предоставить достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме и иную информацию, необходимую для осуществления органом государственного надзора и его должностными лицами полномочий, установленных законодательством Российской Федерации.
(ПТК: Тема 7, задание 2)
◯ 30 календарных дней
◯ 10 календарных дней
◯ установленного государственным органом срока
◯ 10 рабочих дней
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Законодательство о защите прав потребителей состоит из
(ПТК: Тема 2, задание 4)
◯ ГК РФ и принятых в соответствии с ним федеральных законов
◯ ГК РФ, Закона «О защите прав потребителей» и принятых в соответствии с ними федеральных законов и иных нормативных правовых актов
◯ ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей»
◯ ГК РФ, СК РФ и ГПК РФ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Потребитель может отказаться от товара ненадлежащего качества, приобретенного дистанционным способом при условиях, что продавец довел до потребителя в письменной форме срок отказа от товара надлежащего качества, а гарантийный срок производителя составляет два года, в течение
(ПТК: Тема 5, задание 7)
◯ гарантийного срока
◯ 3 месяцев
◯ 7 дней
◯ одного года с момента изготовления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Административные иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей не вправе предъявлять
(ПТК: Тема 8, задание 1)
◯ потребитель
◯ органы местного самоуправления
◯ общественные объединения потребителей
◯ органы государственного надзора
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

К перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, установленных Правительством РФ относятся:
(ПТК: Тема 6, задание 6)
(Более одного правильного ответа)
▢ ювелирные изделия
▢ сантехнические товары
▢ непериодические издания
▢ канцелярские товары
▢ медицинские приборы и аппаратура
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Продавец обязан предоставить потребителю информацию о (об)
(ПТК: Тема 4, задание 1)
(Более одного правильного ответа)
▢ персональных данных работников
▢ изготовителе
▢ размере торговой наценки на товар
▢ режиме работы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Потребитель не имеет право требовать возмещения морального вреда в случае
(ПТК: Тема 3, задание 4)
◯ непредоставления полной и достоверной информации о товаре
◯ покупки товара ненадлежащего качества, предъявления требования продавцу при удовлетворе-нии требования о замене товара этой же марки (этих же модели и (или) артикула) при наличии такого товара у продавца в течение 10 дней
◯ включения в договор условий ущемляющих права потребителя
◯ покупки товара ненадлежащего качества, предъявления требования продавцу при удовлетворе-нии требования о возврате уплаченной суммы в течение 10 дней
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Срок выполнения работ по исполнению договора бытового подряда устанавливается
(ПТК: Тема 6, задание 1)
◯ соглашением сторон
◯ субподрядчиком
◯ исполнителем
◯ заказчиком
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Не стало основой формирования международных принципов защиты прав потребителей право на
(ПТК: Тема 9, задание 2)
◯ юридическую помощь
◯ информацию
◯ возмещение ущерба
◯ выбор
◯ безопасность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Потребитель может отказаться от товара, купленного дистанционным способом, если продавец не довел в письменной форме информацию о порядке возврата товара после его передачи потребителю, в течении
(ПТК: Тема 3, задание 3)
◯ 14 дней
◯ 3 месяцев
◯ 1 месяца
◯ 7 дней
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскивается в пользу
(ПТК: Тема 7, задание 5)
◯ федерального бюджета
◯ муниципального бюджета
◯ изготовителя
◯ потребителя
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Гарантийный срок товара, если не предусмотрен договором, исчисляется со дня
(ПТК: Тема 6, задание 4)
◯ заключения договора купли-продажи
◯ изготовления товара
◯ передачи товара потребителю
◯ начала использования товара потребителем
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли:
(ПТК: Тема 4, задание 3)
◯ в разумный срок, который определяется в соответствии с законом
◯ в период действия срока службы, установленного законом
◯ до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента
◯ в период гарантийного срока, установленного подзаконными актами для услуг такого рода
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите иерархию источников права по убыванию их юридической силы:
(ПТК: Тема 2, задание 3)

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В случае нарушения продавцом условия о комплектности товара или о комплекте товаров покупатель вправе требовать:
(ПТК: Тема 6, задание 5)
(Более одного правильного ответа)
▢ доукомплектования товара в разумный срок
▢ соразмерного уменьшения покупной цены
▢ расторжения договора купли-продажи
▢ возмещения морального вреда
▢ неустойку
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Договор розничной купли-продажи является __________ договором.
(ПТК: Тема 1, задание 1)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Договор розничной купли-продажи является
(ПТК: Тема 1, задание 1)
(Более одного правильного ответа)
▢ взаимным
▢ консенсуальным
▢ возмездным
▢ односторонним
▢ публичным
▢ безвозмездный
▢ реальным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Изготовитель обязан обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара при неустановление срока им службы товара в течение
(ПТК: Тема 5, задание 5)
◯ 2 лет
◯ 12 месяцев
◯ гарантийного срока
◯ 10 лет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В течение ____________________ вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом, если на товар длительного использования им не установлен срок службы.
(ПТК: Тема 4, задание 3)
◯ гарантийного срока
◯ 12 месяцев
◯ 10 лет
◯ двух лет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Организацию и проведение проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей осуществляют
(ПТК: Тема 7, задания 1, 4)
◯ общественные организации
◯ органы государственной власти субъектов Российской Федерации
◯ федеральные органы исполнительной власти
◯ органы местного самоуправления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Федеральный закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителем и
(ПТК: Тема 1, задание 1)
◯ импортером
◯ изготовителем или организацией, уполномоченной изготовителем
◯ изготовителем или организацией, уполномоченной изготовителем; продавцом, импортером
◯ продавцом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

С момента совершения конклюдентных действий заключенным считается договор розничной купли-продажи
(ПТК: Тема 2, задание 2)
◯ товара по образцам
◯ с условием доставки товара покупателю
◯ с использованием автоматов
◯ с условием принятия товара покупателем в определенный срок
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Имущество, предоставленное по договору проката, должно использоваться для
(ПТК: Тема 1, задание 1)
◯ потребительских целей, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из существа обязательства
◯ внесения в качестве вклада в хозяйственные товарищества
◯ предоставления его в безвозмездное пользование третьему лицу
◯ сдачи его в субаренду третьему лицу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие договоры регулируются Законом РФ «О Защите прав потребителей».
(ПТК: Тема 2, задание 1)
Отметьте соответствие если:
р – регулируются
н - не регулируются
Вписать «р» или «н» строчной буквой без кавычек

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие договоры регулируются Законом РФ «О Защите прав потребителей».
(ПТК: Тема 2, задание 1)
Отметьте соответствие если:
р – регулируются
н - не регулируются
Вписать «р» или «н» строчной буквой без кавычек

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

По способу исчисления______________ представляет собой неоднократно взыскиваемую сумму, которая выражается в виде процентов пропорционально заранее определенной.
(ПТК: Тема 5, задание 1)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Закон РФ «О защите прав потребителей» вступил в юридическую силу с 7 апреля ____ года.
(ПТК: Тема 2, задание 1)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В таких товарах, как ______________________, недостатки являются существенными.
(ПТК: Тема 8, задание 5)
◯ продовольственные товары
◯ животные и растения
◯ ювелирные изделия
◯ технически сложные товары
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены Законом «О защите прав потребителей», применяются
(ПТК: Тема 9, задание 2)
◯ Международные принципы продажи товаров потребителям
◯ правила международного договора
◯ статьи закона РФ «О защите прав потребителей»
◯ статьи Конституции РФ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Иски о защите прав потребителей не могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту
(ПТК: Тема 8, задание 1)
◯ исполнения или заключения договора
◯ нахождения ответчика
◯ жительства истца
◯ нахождения товара, оказания услуги (выполнения работы)
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара считается исполненным с момента:
(ПТК: Тема 6 , задание 5)
◯ ознакомления покупателя с описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов и т.п.
◯ доставки товара в место, указанное в договоре
◯ ознакомления покупателя с образцом товара, выставленном в месте продажи товаров
◯ доставки товара на склад продавца
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя
(ПТК: Тема 7, задание 1)
◯ систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований при осуществлении изготовителями своей деятельности
◯ проведение независимой экспертизы качества, безопасности товаров (работ, услуг)
◯ распространение информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав
◯ обращение в суды с заявлениями в защиту прав потребителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара в течении
(ПТК: тема 2, задание 5)
◯ 10 лет
◯ гарантийного срока
◯ 3 лет
◯ срока службы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Деньги за проданный товар выплачиваются комиссионером комитенту после продажи товара, не позднее чем на ____________ день.
(ПТК: Тема 3, задание 1)
◯ третий
◯ пятый
◯ четырнадцатый
◯ десятый
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Общественную защиту прав потребителей осуществляют
(ПТК: Тема 7, задание 2)
◯ объединения работодателей в сфере потребительского рынка
◯ профсоюзы организаций потребительской торговли
◯ некоммерческие организации
◯ общественные объединения потребителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Если срок оплаты товара, проданного в кредит, договором купли-продажи не определен, то покупатель обязан оплатить товар со дня предъявления продавцом требования об уплате товара в течение _______________ дней.
(ПТК: Тема 8, задание 2)
(Впишите цифру)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

_____________________ – это качество товара, передаваемого от продавца к покупателю, показывающее его деление на части в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам.
(ПТК: Тема 6, задание 2)
(Вписать пропущенное слово с прописной буквы)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров называется ___________.
(ПТК: Тема 8, задание 5)
(вписать в именительном падеже)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

_________ лица, заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора, могут вступить в дело до принятия судебного постановления судом первой инстанции. Они пользуются всеми правами и несут все обязанности истца.
(ПТК: Тема 8, задание 2)
(Вписать пропущенное слово с прописной буквы)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Исполнитель вправе требовать увеличение твердой сметы при выполнении работы (оказании услуг) при
(ПТК: Тема 6, задание 1)
◯ увеличении минимального оклада труда
◯ увеличении ключевой банковской ставки
◯ увеличении налоговых обязательств
◯ возрастании стоимости материалов и оборудования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Такие товары, как ______________, бывшие в употреблении, не подлежат обмену.
(ПТК: Тема 6, задание 6)
◯ непериодические издания
◯ парфюмерно-косметические товары
◯ электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи
◯ посуда многоразового использования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Исполнитель обязан возместить потребителю в случае утраты вещи, с которой он производил работы, в размере
(ПТК: Тема 8, задание 3)
◯ двукратной стоимости новой вещи
◯ стоимости новой вещи
◯ трехкратной стоимости вещи, принятой по договору оказания бытового подряда
◯ двукратной стоимости вещи, принятой по договору оказания бытового подряда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Срок службы на товар длительного пользования устанавливает
(ПТК: Тема 6, задание 4)
◯ изготовитель
◯ продавец
◯ потребитель
◯ импортер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Потребитель не может потребовать от изготовителя:
(ПТК: Тема 3, задание 3)
◯ соразмерного уменьшения покупной цены
◯ незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
◯ возврата уплаченной за товар суммы
◯ замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
(ПТК: Тема 5, задание 7)
◯ непериодические издания
◯ технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки
◯ меховые изделия
◯ ювелирные изделия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Продажа таких товаров, как ________________________ , осуществляется только при наличии сертификатов.
(ПТК: Тема 6, задание 3)
◯ животные и растения
◯ ограненные бриллианты, изготовленные из природных алмазов
◯ продовольственные товары
◯ аудиовизуальные произведения и фонограммы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором турист имеет право на
(ПТК: Тема 9, задание 5)
◯ предоставления аналогичных услуг и компенсацию морального вреда
◯ возврата стоимости услуг и компенсацию морального вреда
◯ выплаты страхового возмещения
◯ возмещение убытков и компенсацию морального вреда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором турист имеет право на
(ПТК: Тема 9, задание 5)
◯ предоставления аналогичных услуг и компенсацию морального вреда
◯ возврата стоимости услуг и компенсацию морального вреда
◯ возмещение убытков и компенсацию морального вреда
◯ выплаты страхового возмещения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Требование комитента о соразмерном уменьшении покупной цены товара с недостатками, если они не были оговорены комиссионером, подлежит удовлетворению в течение _______ дней.
(ПТК: Тема 5, задание 6)
◯ 15
◯ 30
◯ 10
◯ 7
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Органы местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей осуществляют свои полномочия на
(ПТК: Тема 7, задания 1, 2)
◯ территории муниципального образования
◯ территории субъекта Российской Федерации
◯ на территории всей Российской Федерации в соответствии с полученными полномочиями
◯ подведомственной части территории муниципального образования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Покупатель вправе обменять в течение 14 дней с момента передачи ему товара на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(ПТК: Тема 6, задание 2)
◯ непродовольственный товар, бывший в употреблении, но сохранивший товарный вид, пломбы и фабричные ярлыки
◯ непродовольственный товар, но только при наличии товарного или кассового чека
◯ непродовольственный товар надлежащего качества
◯ любой товар, который не был в употреблении, но сохранены его товарный вид и потребительские свойства
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Договор _______________________________является публичной офертой.
(ПТК: Тема 6, задание 1)
◯ безвозмездного пользования
◯ бытового подряда
◯ аренды транспортного средства с экипажем
◯ ренты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В срок не позднее ___________ дней покупатель должен известить продавца о нарушении условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, приобретенного по образцам или дистанционным способом.
(ПТК: Тема 9, задание 3)
◯ 10
◯ 30
◯ 20
◯ 7
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Закон о «Защите прав потребителей» на отношения, возникшие в результате заключения кредитного договора,
(ПТК: Тема 2, задание 4)
◯ не распространяется
◯ распространяется, если заемщиком выступает физическое лицо
◯ распространяется только при заключении договора банковского вклада физическим лицом
◯ распространяется только при заключении договора потребительского кредитования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Договор страхования, который обеспечивает оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи в стране временного пребывания туристов является
(ПТК: Тема 9, задание 5)
◯ добровольным
◯ обязательным
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При нарушении исполнителем сроков выполнения работ по договору бытового подряда потребитель не в праве
(ПТК: Тема 6, задание 1)
◯ потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги)
◯ отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)
◯ назначить исполнителю новый срок
◯ требовать обмена на аналогичный товар или услугу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Такие товары, как ________, не входят в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
(ПТК: Тема 6, задание 7)
◯ гражданское оружие
◯ компьютерная техника
◯ автомобили
◯ мебель
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В отношении технически сложного товара, в котором потребитель обнаружил недостатки производственного характера в течение 15 дней с момента заключения розничного договора купли-продажи, он имеет право
(ПТК: Тема 5, задание 3)
◯ отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
◯ потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
◯ потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
◯ потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
◯ потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
◯ предъявить все указанные в других пунктах требования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Покупатель становится собственником товара с момента
(ПТК: Тема 5, задание 3)
◯ с момента ознакомления и выбора товара
◯ подписания договора
◯ внесения аванса за товар
◯ оплаты товара
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Обязанность по проведению экспертизы товара, качество которого является предметом спора между продавцом и потребителем, недостатки в котором выявлены в течение гарантийного срока, законом возложена на
(ПТК: Тема 7, задание 2)
◯ государственный орган, осуществляющий надзор в области защиты прав потребителей
◯ продавца
◯ общественные объединения потребителей
◯ потребителя
◯ продавца
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В случае задержки в поступлении товара в продажу по его вине комиссионер комитенту выплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере
(ПТК: Тема 5, задание 1)
◯ 3% от суммы комиссионного вознаграждения
◯ 5% от стоимости товара
◯ 0,5% от суммы комиссионного вознаграждения
◯ 1% от стоимости товара
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В течение ______________ дней потребитель имеет право предъявить требование об отказе от исполнения договора, выполнения работы (оказания услуг) и возмещении убытков при обнаружении существенных недостатков работы (услуги).
(ПТК: Тема 7, задание 4)
◯ 45
◯ 10
◯ 20
◯ 30
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента
(ПТК: Тема 6, задание 5)
◯ проверки качества и комплектации товара
◯ выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, или иного документа, подтверждающего оплату товара
◯ вскрытия упаковки товара
◯ передачи товара покупателю
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Российской законодательство о защите прав потребителей на приобретение товаров за рубежом на российских граждан
(ПТК: Тема 9, задание 4)
◯ не распространяется
◯ распространяется в части, урегулированной международными нормами и принципами
◯ распространятся в части, урегулированной международными договорами Российской Федерации
◯ распространяется
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) в соответствии с законодательством РФ не несет _________________ ответственность.
(ПТК: Тема 5, задание 4)
◯ административную
◯ уголовную
◯ дисциплинарную
◯ гражданско-правовую
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Заполните таблицу, внеся в нее недостающие данные из приведенного ниже перечня.
(ПТК: Тема 5, задание 1)

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Какие из перечисленных товаров относятся к технически сложным при обнаружении в них производственных недостатков?
(ПТК: Тема 6, задание 6)
Отметьте соответствие если:
т – технически сложный товар
н - не технически сложный товар.
Вписать «т» или «н» строчной буквой без кавычек

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Сгруппируйте ниже приведённые характеристики в зависимости от их принадлежности к указанным договорам.
Отметьте соответствие если:
р – договор розничной купли-продажи
п – договор поставки
Вписать «р» или «п» строчной буквой без кавычек

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Рассчитайте размер неустойки по исполнению договора бытового подряда. Допущено нарушение сроков выполнения работ на 50 дней при цене работы 10 000 рублей.
(ПТК: Тема 5, задание 1)
Вписать только цифру.
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Заполните недостающие элементы таблицы, вписав понятия.
Все слова вписать со строчной буквы.

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по выбору _______.
(ПТК: Тема 8, задание 1)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Способ продажи товаров на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара называется ______________ способом. (ПТК: Тема 9, задание 3)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Технический документ на продукцию, в котором содержатся ее основные технические и эксплуатационные характеристики называется техническим ____________ .
(ПТК: Тема 8, задание 5)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Общественные объединения потребителей вправе
(ПТК: Тема 7, задание 1)
(Более одного правильного ответа)
▢ проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг)
▢ участвовать в разработке проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации
▢ проводить проверки соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды
▢ обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей
▢ ежегодно проводить анализ и оценку эффективности федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей
▢ распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в месте его покупки на аналогичный или получить уплаченную за него денежную сумму с момента передачи ему товара в течении ______________________ дней.
(ПТК: Тема 6, задание 6)
(Впишите цифру)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в _______________ объеме.
(ПТК: Тема 7, задание 4)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ____1____ (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в ________2_______ порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере ____3_____ процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ПТК: Тема 7, задание 5)

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

В гражданском праве истребование у покупателя приобретённого им имущества по основаниям, возникшим до продажи, называется ____________.
(ПТК: Тема 8, задание 2)
(писать в именительном падеже)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности - это ____________________.
(ПТК: Тема 9, задание 1)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается _______________________ офертой.
(ПТК: Тема 6, задание 5)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об ____________ у потребителя знаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(ПТК: Тема 8, задание 5)
Вписать ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ