Основы маркетинга ИДК

Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса

Последовательность маркетинговой коммуникации

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие. Функции сбытового канала

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие. Функции сбытового канала

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие. Потоки в сбытовой сети

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие. Потоки в сбытовой сети

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие. Анализ требований покупателей

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Этапы установления цены

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Последовательность этапов сегментации

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Этапы модели процесса принятия решения о покупке

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Последовательность проведения маркетингового исследования

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Установите соответствие

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Виды деятельности компании по созданию ценности

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Составьте теорию нужд Ф. Котлера

СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Цели маркетинговых коммуникаций?
Выберите один или несколько ответов:
ценовая война
стимулирование акта покупки
дискредитация конкурента
введение потребителя в заблуждение
мотивация потребителя
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики личных продаж:
Выберите один или несколько ответов:
формирование имиджа
побуждение покупателей
непосредственное взаимодействие с одним покупателем
краткосрочные поощрительные акции
самый дешевый способ коммуникации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики стимулирования сбыта:
Выберите один или несколько ответов:
побуждение покупателей
непосредственное взаимодействие с одним покупателем
самый дешевый способ коммуникации
краткосрочные поощрительные акции
формирование имиджа
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные участники коммуникационного процесса:
Выберите один или несколько ответов:
стимулятор сообщения
отправитель сообщения
получатель сообщения
имитатор сообщения
координатор сообщения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Общие характеристики целевой аудитории:
Выберите один или несколько ответов:
лояльно относящиеся к деятельности компании покупатели
получатели маркетингового сообщения, возможно реагирующие на него
обязательно приобретающие товар после получения маркетингового сообщения
получатели маркетингового сообщения
покупатели, ожидающие маркетингового сообщения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Кто относится к маркетинговым посредникам?
Выберите один или несколько ответов:
государственные органы
рекламные агентства
поставщики ресурсов
сотрудники компании
транспортные компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Задачи разработки программы маркетинговых коммуникаций?
Выберите один или несколько ответов:
обоснование и выбор коммуникационной стратегии
комплексное решение по содержанию коммуникаций
улучшение производства товара
снижение выпуска брака на производстве
оптимизация численности работников компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Задачи разработки программы маркетинговых коммуникаций?
Выберите один или несколько ответов:
обоснование и выбор коммуникационной стратегии
комплексное решение по содержанию коммуникаций
улучшение производства товара
снижение выпуска брака на производстве
оптимизация численности работников компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Для чего используются маркетинговые коммуникации?
Выберите один или несколько ответов:
для предоставления информации о товаре целевой аудитории
для снижения маркетинговых затрат
для налаживания двусторонней связи между компанией и ее клиентами
для развития социально-этического маркетинга
для компенсации производственного брака
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Система маркетинговых коммуникаций включает:
Выберите один или несколько ответов:
маркетинговую политику
неизвестных адресатов
приемы коммуникации
различных участников
разобщенный комплекс мер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. С помощью каких элементов маркетинговой коммуникации можно повысить вероятность повторной покупки товара клиентов?
Выберите один или несколько ответов:
реклама-напоминание
личные продажи
стимулирование сбыта
интерактивный маркетинг
коммерческая пропаганда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Задачи коммуникации:
Выберите один или несколько ответов:
информировать
веселить
убеждать
заставлять
успокаивать
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Этапы создания системы маркетинговых каналов:
Выберите один или несколько ответов:
постановка целей канала
оплата услуг посредников
заключение договоров с посредниками
оценка имеющихся вариантов
анализ потребностей поставщиков
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что относится к анализу требований покупателя?
Выберите один или несколько ответов:
размер партии
возраст покупателей
уровень лояльности покупателей
пол покупателей
сервисная поддержка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что обычно относится к оценке деятельности участников канала?
Выберите один или несколько ответов:
наличие зарубежных филиалов
организационно-правовая форма
отзывы покупателей
средний уровень запасов
миссия посредника
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что включает в себя традиционный маркетинговый канал?
Выберите один или несколько ответов:
независимого производителя
органы государственного контроля
товар
оптовых посредников
несколько независимых производителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. От каких характеристик товара зависят цели канала?
Выберите один или несколько ответов:
цена
габариты
цвет товара
вес
пол покупателя
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики маркетингового канала:
Выберите один или несколько ответов:
НИОКР
доступность товара
простота организации
взаимосвязанные организации
низкие издержки
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики стратегии привлечения:
Выберите один или несколько ответов:
убеждение посредников в необходимости сотрудничества
стимулирование спроса
вынуждение посредников к сотрудничеству
выгоды товара хорошо понятны покупателю
низкая лояльность покупателей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики селективного распределения:
Выберите один или несколько ответов:
количество посредников жестко ограничено
количество посредников увеличивается
производителю необходимо контролировать уровень сервиса и работу продавцов
участниками канала становятся не все желающие
стремление производителя обеспечить присутствие товара в максимально возможном числе торговых точек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основания для использования посредников:
Выберите один или несколько ответов:
сокращение числа контактов
ухудшения ассортимента
экономия на масштабе
удорожание продукции
ухудшение обслуживания
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Недостатки при использовании посредников:
Выберите один или несколько ответов:
ухудшение обслуживания
сокращение числа контактов
удорожание продукции
экономия на масштабе
ухудшения ассортимента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Без чего невозможно эффективно управлять маркетинговым каналом?
Выберите один или несколько ответов:
без обучения посредников
без посредников
без мотивации посредников
без взвешенного выбора посредников
без государственного надзора
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Чем дешевле товара и чем реже он приобретается, тем ___ чувствительность к цене
Впишите ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите цену по методу "целевой нормы прибыли": Инвестиции - 2 000 000 рублей. Норма прибыли - 40 %. Плановый объем продаж - 10 000 шт. Себестоимость - 40 рублей
Впишите ответ:
Куплено раз: 1630
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Определите цену по методу "издержки плюс надбавка": Переменные издержки - 20 рублей. Постоянные издержки - 800 000 рублей. Плановый объем продаж - 50 000 рублей. Надбавка - 30%
Впишите ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики задачи "выживания" в ценообразовании:
Выберите один или несколько ответов:
установление самой низкой цены на товар на рынке
стремление к сиюминутному финансовому успеху
используется в случаях острой конкуренции
используется в случаях перепроизводства
игнорирование других элементов маркетинга, кроме цены
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики задачи "максимизация прибыли" в ценообразовании:
Выберите один или несколько ответов:
игнорирование других элементов маркетинга, кроме цены
стремление к сиюминутному финансовому успеху
используется в случаях перепроизводства
используется в случаях острой конкуренции
установление самой низкой цены на товар на рынке
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики задачи "снятие сливок" в ценообразовании:
Выберите один или несколько ответов:
высокий уровень текущего спроса
установление самой низкой цены на товар на рынке
используется для товаров экстра-класса
используется в случаях низкой конкуренции
"доступная роскошь"
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Методы построения кривой спроса:
Выберите один или несколько ответов:
графический анализ
статистический эксперимент
графо-статический метод
эксперимент
статистический анализ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Меньшая эластичность спроса вероятна при следующих условиях:
Выберите один или несколько ответов:
покупатели считают, что цены все время повышаются
покупательские предпочтения инертны
у товара есть заменители
покупатели не сразу замечают повышение цен
покупатели предпочитают переплачивать
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Факторы, влияющие на цену товара:
Выберите один или несколько ответов:
фактические расходы
цены конкурентов
мнение покупателей
планируемые расходы
планируемая норма прибыли
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики товара:
Выберите один или несколько ответов:
вид нематериального производства
все, что может быть предложено рынку
единица рынка
цель любой компании
удовлетворяет желания и потребности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Товары краткосрочного пользования
Выберите один или несколько ответов:
продукты питания
телевизор
автомобиль
покраска автомобиля
ГСМ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Товары длительного пользования
Выберите один или несколько ответов:
продукты питания
ГСМ
автомобиль
телевизор
покраска автомобиля
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Природные ресурсы:
Выберите один или несколько ответов:
человек
рыба
фрукты
нефть
овощи
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Материалы для технического обслуживания и ремонта:
Выберите один или несколько ответов:
уголь
гвозди
карандаши
швабра
ГСМ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Дифференциация товаров по форме:
Выберите один или несколько ответов:
стиль
цена
размер
цвет
надежность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Что включает в себя трехуровневый анализ товара?
Выберите один или несколько ответов:
сущность товара
добавленный товар
качество товара
стоимость товара
фактический товар
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Товары повседневного спроса:
Выберите один или несколько ответов:
товары импульсной покупки
товары острой необходимости
товары особого спроса
товары пассивного спроса
основные товары
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что такое перцептивные карты?
Выберите один или несколько ответов:
карты рыночных позиций конкурентов
карты сравнения потребителей
нет правильного ответа
карты восприятия
карты расположения торговых точек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Требования к мантре бренда:
Выберите один или несколько ответов:
воодушевлять
сочетать
хвалить
учить
упрощать
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Способы сообщения потребителям о принадлежности бренда к товарной категории:
Выберите один или несколько ответов:
капитализировать восприятие
объявить о выгодах товарной категории
использовать понятные слова
объявлять о недостатках товарной категории
использовать слово-дискриптор
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Правила позиционирования бренда на малых предприятиях:
Выберите один или несколько ответов:
использование множества первичных ассоциаций
стандартизированность
использовать слово-дискриптор
креативность
использование вторичных ассоциаций
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. На чем базируется любая маркетинговая стратегия?
Выберите один или несколько ответов:
категоризация
сегментирование
классификация
кастомизация
позиционирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Какие критерии используются при определении точек отличия?
Выберите один или несколько ответов:
рыночная стоимость
желательность для потребителя
недоступность конкурентам
дифференцирование от конкурентов
производственные технологии
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Какие виды конкуренции используют при позиционировании товара?
Выберите один или несколько ответов:
товарную
отраслевую
групповую
потенциальную
рыночную
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Что необходимо сделать для осуществления успешного позиционирования?
Выберите один или несколько ответов:
выявить оптимальные точки сходства и точки различия
задать систему отсчета
составить мантру для бренда
классифицировать конкурентов
типологизировать потребности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. На каком уровне могут определяться точки отличия торговой марки?
Выберите один или несколько ответов:
ценность марки
свойства марки
отрасль марки
сфера марки
выгода марки
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что является конечным результатом позиционирования?
Выберите один ответ:
сформированная в сознании покупателя ценность
удовлетворенный потребитель
нет правильного ответа
ориентированное на покупателя предложение ценности
объединенный рынок
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое точки сходства при определении рыночной позиции?
Выберите один ответ:
необязательно уникальные ассоциации
нет правильного ответа
обязательно уникальные ассоциации
свойства, которыми в целом обладает торговая марка
свойства, которые потребители прочно ассоциируют с торговой маркой
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое точки отличия при определении рыночной позиции?
Выберите один ответ:
свойства, товаров-заменителей
свойства, которые потребители прочно ассоциируют с торговой маркой
свойства, которыми в целом обладает торговая марка
нет правильного ответа
свойства, товаров конкурентов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое мантра бренда?
Выберите один ответ:
сжатая формулировка качества товара
нет правильного ответа
подробная формулировка того, чем является торговая марка
сжатая формулировка того, чем является торговая марка, и чем она не является
подробная формулировка того, чем является торговая марка, и чем она не является
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое желательность для потребителя как критерий определения точек отличия?
Выберите один ответ:
потребители должны воспринимать бренд как самый лучший
потребители должны воспринимать ассоциации, которые вызывает бренд конкурента, хуже, чем бренд анализируемой компании
потребители должны пожелать купить данный товар
потребители должны воспринимать ассоциации, которые вызывает бренд, как подходящие лично им
нет правильного ответа
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое двойное позиционирование?
Выберите один ответ:
использование двух систем отсчета при одном наборе точек отличия и точек сходства
нет правильного ответа
использование двух систем отсчета точек сходства
использование двух систем отсчета при двух наборах точек отличия и точек сходства
использование двух систем отсчета точек отличия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Обязательно ли торговой марке в буквальном смысле восприниматься равной конкурентам?
Выберите один ответ:
нет
нет правильного ответа
иногда
да
неверное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Какой виды конкуренции предпочтительнее использовать при позиционировании товара?
Выберите один ответ:
потенциальную
групповую
отраслевую
рыночную
товарную
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Для чего используются точки сходства при позиционировании товара?
Выберите один ответ:
нейтрализация воспринимаемых точек сходства и отличия конкурента
нейтрализация воспринимаемых точек отличия конкурента
нет правильного ответа
нейтрализация воспринимаемых точек сходства конкурента
для определения рекламного бюджета
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. В чем заключается цель позиционирования товара?
Выберите один ответ:
выявить потенциального потребителя
удовлетворить потребности потенциальных клиентов
нет правильного ответа
объединить разрозненные сегменты рынка в одну систему для продажи однородного товара всем возможным клиентам
поместить торговую марку в сознание потребителя так, чтобы компания получала от этого максимальную выгоду
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Что относится к стратегии дифференцирования?
Выберите один ответ:
каналы распределения
работники
эмоциональный брендинг
нет правильного ответа
имидж
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Лучшая основа для сегментирования рынка:
Выберите один ответ:
математический анализ
демографические характеристики
повод для совершения покупки
экономические характеристики
социальные характеристики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Какие компании могут эффективно работать с массовым рынком?
Выберите один ответ:
средние
любые
крупные
мелкие
успешные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Как определяется рыночная ниша?
Выберите один ответ:
делением потребителей на подпотребителей
делением товара на подтовары
нет правильного ответа
делением сегмента на подсегменты
делением рынка на рыночные ниши
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что означает свойство сегмента - "доступность"?
Выберите один ответ:
возможность оценки покупательской способности
измеримое отличие сегмента от других рыночных сегментов
возможность оценки сегмента
достаточное количество потребителей
возможность эффективно охватить сегмент
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Виды установок по отношению к товару для сегментирования рынка:
Выберите один ответ:
задумчивая
безразличная
враждебная
положительная
восторженная
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Виды статусов пользователя для сегментирования рынка:
Выберите один ответ:
пользователь новичок
потенциальный пользователь
постоянный пользователь
бывший пользователь
уверенный пользователь
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Виды покупательских ролей:
Выберите один ответ:
влияющий
инициатор
принимающий
доставляющий
покупатель
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что предполагает целевой маркетинг?
Выберите один или несколько ответов:
кластеризацию рынка
комбинацию вариантов
сегментирование рынка
комбинирование рынка
позиционирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что относится к угрозам для сегмента со стороны потребителей?
Выберите один или несколько ответов:
неорганизованные покупатели
дифференциация товаров
эластичный спрос
малочисленность покупателей
высокие доходы потребителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что относится к угрозам для сегмента со стороны поставщиков?
Выберите один или несколько ответов:
ограничение поставок
отказ от выполнения договорных обязательств
недобросовестное исполнение договорных обязательств
многочисленность поставщиков
повышение цен на поставки
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что означает свойство сегмента - "измеримость"?
Выберите один или несколько ответов:
измеримое отличие сегмента от других рыночных сегментов
возможность оценки сегмента
возможность эффективно охватить сегмент
достаточное количество потребителей
возможность оценки покупательской способности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики компонентного анализа при сегментировании:
Выберите один или несколько ответов:
есть естественные сегменты
сложные статистические расчеты
автоматический детектор взаимодействия
компьютерное моделирование
подбор потребителей под характеристики товара
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Факторы внутренней привлекательности сегмента:
Выберите один или несколько ответов:
отсутствие угроз
высокая платежеспособность
угроза появления новых конкурентов
различные ценности
угроза интенсивного соперничества
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Переменные для сегментирования по географическому признаку:
Выберите один или несколько ответов:
место жительство
образ жизни
средняя температура летом
комбинаторные
пол
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Переменные для сегментирования по демографическому признаку:
Выберите один или несколько ответов:
пол
средняя температура летом
образ жизни
место жительство
комбинаторные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Переменные для сегментирования по характеристикам потребителей:
Выберите один или несколько ответов:
отношение к ценности
демографические
составные
социальные
комбинаторные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики сегмента рынка:
Выберите один или несколько ответов:
группа потребителей
индивидуальный потребитель
различные потребности
схожие потребности
различные ценности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Достоинства полного охвата рынка:
Выберите один или несколько ответов:
снижение затрат на хранение товара
развитие естественных сегментов рынка
снижение затрат на производство товара
возможность кастомизации
комбинация различных потребностей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Виды мультисегментации:
Выберите один или несколько ответов:
комбинированная специализация
товарная специализация
качественная специализация
рыночная специализация
символическая специализация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Какие данные используются для оценки прибыльности покупателя?
Выберите один или несколько ответов:
бухгалтерские
публицистические
финансовые
аналитические
статистические
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Уровни оценки прибыльности покупателей:
Выберите один или несколько ответов:
на групповом уровне
на национальном уровне
по каналам распределения
на индивидуальном уровне
на региональном уровне
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Задачи компании после продажи товара:
Выберите один или несколько ответов:
не тревожить больше покупателя
%50%установить и поддерживать обратную связь с покупателем
регулярно звонить покупателю
затягивать с решением возникших проблем, чтобы покупатель пришел еще раз
поддержать покупателя в правильности решения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Факторы, влияющие на поведение потребителей:
Выберите один или несколько ответов:
политические факторы
факторы культуры
личностные факторы
социальные факторы
природные факторы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Уровни удовлетворенности покупателя:
Выберите один или несколько ответов:
уровень благосостояния
уровень ожидания
идеальный уровень
уровень реализации
уровень достижения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Ограничения рационального анализа ценности:
Выберите один или несколько ответов:
низкая квалификация менеджера по закупкам
коррупция
не научный подход
указания приобретать самое дешевое
нерациональность самого человека
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Кто из ученых занимался проблемами мотивации?
Выберите один или несколько ответов:
А. Герцен
Ф. Герцберг
А. Маслоу
З. Фрейд
В. Шухов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что потребители забывают быстрее всего?
Выберите один ответ:
тему сообщения
аргументы сообщения
источник сообщения
все ответы неправильные
смысл сообщения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что относится к общим издержкам потребителя при выборе товара?
Выберите один ответ:
затраты энергии
временные затраты
все ответы правильные
эмоциональные затраты
денежные затраты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Уровень приверженности:
Выберите один ответ:
процент покупателей, которые, приобретая в предшествующий период конкурирующую марку затем переключились на марку А
процент покупателей, которые приобретя марку А в предыдущий период продолжают покупать ее
процент покупателей, которые приобретя марку А в предыдущий период начали покупать марку Б
уровень продаж марки Б
уровень продаж марки А
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Сильный внутренний раздражитель, подталкивающий индивида к действию:
Выберите один ответ:
обучение
восприятие
память
совесть
побуждение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Какое количество покупателей (в среднем) обращаются с жалобами на товар?
Выберите один ответ:
около 55%
около 0,5%
около 15%
около 75%
около 5%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Источники формирования ожиданий покупателя:
Выберите один ответ:
реклама
семья
публикации
все варианты правильные
личный опыт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Глубокое убеждение в необходимости снова приобрести товар в будущем, не зависимо от ситуационных факторов и маркетинговых усилий, способных изменить поведение потребителя называется:
Выберите один ответ:
принцип
убежденность
все варианты правильные
лояльность
привычка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Что изучает психология потребления?
Выберите один ответ:
обучение
опыт
восприятие
память
мотивацию
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Виды рисков при совершении покупки:
Выберите один ответ:
физический риск
финансовый риск
внезапный риск
психологический риск
потеря времени
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Маркетинговое ___ - систематическое планирование, сбор, анализ, данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой ситуации
Впишите ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Источники системы внутреннего учета и анализа:
Выберите один или несколько ответов:
все варианты правильные
наблюдение за конкурентами
опросы потребителей
СМИ
опросы поставщиков
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что такое инсайт?
Выберите один или несколько ответов:
нарушение правил
неосознанный мотив к покупке
сокрытие
система учета
озарение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что обычно отражает системы внутреннего учета и анализа?
Выберите один или несколько ответов:
уровень издержек
текущий сбыт
стандарт оказания услуги
процедуры сбора информации
технологию изготовления товара
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что включает в себя маркетинговая информационная система?
Выберите один или несколько ответов:
товар
процедуры сбора
сотрудников
производственные технологии
потребителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики личного интервью:
Выберите один или несколько ответов:
Процент ответов превышает 60%
Универсальный метод исследования
Быстрый сбор информации
Назначенное и уличное
Процент ответов не превышает 3%
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики телефонного интервью:
Выберите один или несколько ответов:
Процент ответов превышает 60%
Быстрый сбор информации
Процент ответов не превышает 3%
Назначенное и уличное
Универсальный метод исследования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Требования к проведению наблюдений:
Выберите один или несколько ответов:
наблюдаемые явления должны быть открытыми
исследовать повторяющиеся действия
наблюдаемые явления должны быть скрытыми
проходить длительное время
проходить в короткий промежуток времени
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные инструменты исследования:
Выберите один или несколько ответов:
показатели
анкеты
качественные методы
критерии
опытные методы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Виды частоты проведения опросов:
Выберите один или несколько ответов:
комбинированные
групповые
повторные
разовые
частые
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Виды степени охвата респондентов при проведении опросов:
Выберите один или несколько ответов:
выборочные
разовые
комбинированные
групповые
сплошные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильные ответы. Основные элементы маркетинговой информационной системы:
Выберите один или несколько ответов:
проведение маркетинговых исследований
свойства товара
система внутреннего учета и анализа
система маркетингового наблюдения
потребителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое CRM?
Выберите один ответ:
система управления
система управления производством
система управления сбытом
система управления маркетингом
система управления взаимоотношениями с клиентами
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Для чего используются казуальные исследования?
Выберите один ответ:
определение количества клиентов
опровержение каких-либо материалов
установление количественного значения
установление причинно-следственных связей
исследование предпочтений клиентов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Величина выборки для пилотных исследований:
Выберите один ответ:
50 человек
50000 человек
5 человек
5000 человек
500 человек
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики телефонного интервью:
Выберите один ответ:
Процент ответов не превышает 3%
Быстрый сбор информации
Назначенное и уличное
Процент ответов превышает 60%
Универсальный метод исследования
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Основные направления маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
исследование конкурентов
исследование рынка
исследование технологии
исследование продукта
исследование потребителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Что означает постановка цели?
Выберите один или несколько ответов:
определение сроков исполнения
проведение исследования
комбинирование процессов
обобщение результатов
описание конкретных результатов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики понятия "продвижение ценности":
Выберите один или несколько ответов:
сегментирование
ценообразование
реклама
распределение
доведение до рынка информации о товаре
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристики конкурентного преимущества компании:
Выберите один или несколько ответов:
может легко копироваться конкурентами
должно быть под контролем самой компании
применимо для разнообразных рынков
иметь перспективу для развития
может быть засекреченным от покупателя
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Правила стратегического планирования:
Выберите один или несколько ответов:
выработка стратегии
формирование покупательской лояльности
стремление во всем удовлетворить клиента
тщательная оценка перспектив каждого вида деятельности
поиск путей скорейшего финансового обогащения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики хорошо сформулированной миссии?
Выберите один или несколько ответов:
краткосрочная перспектива
подробное описание
ограниченное количество задач
множество выявленных задач
подчеркивание основных ценностей компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики диверсификационного роста компании:
Выберите один или несколько ответов:
выпуск новой продукции
новая сфера деятельности
приобретение конкурентов
существующие клиенты приобретают больше товаров
привлечение новых клиентов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики интенсивного роста компании:
Выберите один или несколько ответов:
выпуск новой продукции
новая сфера деятельности
приобретение конкурентов
существующие клиенты приобретают больше товаров
привлечение новых клиентов
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики стратегии лидерства по издержкам:
Выберите один или несколько ответов:
маркетинг используется не в полной мере
основное внимание сосредоточено на разработке новой продукции
рост расходов на маркетинг
компания развивает те сильные стороны, которые обеспечивают ей желаемой отличие
снижение расходов на производство
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. На какие вопросы компании должна дать ответы, чтобы сформулировать свою миссию?
Выберите один или несколько ответов:
кто наш покупатель?
кто наш конкурент?
кто мы?
каким будет наш бизнес?
откуда мы?
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. За счет чего достигается роль прибыли в холистической маркетинговой ориентации:
Выберите один или несколько ответов:
формирование покупательской лояльности
увеличение числа покупок одним клиентом
активная реклама
увеличение пожизненной доходности клиентов
постоянное снижение цены
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. В чем заключается основная задача коммерческой организации в маркетинге?
Выберите один или несколько ответов:
улучшить среду обитания человека
повысить качество жизни
предоставить покупателям нечто ценное
извлечь прибыль
структурировать человеческие потребности
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что является отправной точкой в маркетинге с традиционной точки зрения?
Выберите один ответ:
выявление потребности человека
начало продажи товара
начало производства товара
нет правильного ответа
разработка бизнес плана
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что является более емким - миссия компании или миссия СБЕ?
Выберите один ответ:
миссия СБЕ
равнозначные понятия
миссия компании
эти понятия нельзя сравнивать
миссия СБЕ, обычно, шире миссии компании, но бывают исключения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Что такое бизнес-единица компании?
Выберите один ответ:
маркетинговая программа
подразделение, отвечающее за отдельный вид деятельности
материальные активы компании
нет правильного ответа
пассив компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Основные характеристики интегрального роста компании:
Выберите один ответ:
выпуск новой продукции
привлечение новых клиентов
новая сфера деятельности
приобретение конкурентов
существующие клиенты приобретают больше товаров
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Основные характеристики стратегии дифференцирования:
Выберите один ответ:
основное внимание сосредоточено на разработке новой продукции
маркетинг используется не в полной мере
нет правильного ответа
компания развивает те сильные стороны, которые обеспечивают ей желаемой отличие
снижение расходов на производство
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Горизонт планирования при формировании миссии компании:
Выберите один ответ:
3-5 лет
не более 50 лет
нет правильного ответа
менее 1 года
не менее 10 лет
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Что относится к стержневым бизнес-процессам компании:
Выберите один ответ:
управление взаимодействиями с покупателями
привлечение покупателей
все ответы неправильные
изучение рынка
реализация новых предложений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Виды планирования на стратегическом уровне:
Выберите один ответ:
определение миссии компании
оценка возможностей развития
проведение SWOT-анализа
выделение ресурсов для стратегических бизнес-единиц
организация стратегических бизнес-единиц
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Маркетинг - это всякий вид человеческой деятельности направлены на удовлетворение нужд и потребностей человека с помощью ___
Впишите ответ:
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Укажите правильные ответы. Общие характеристики концепции совершенствования производства:
Выберите один или несколько ответов:
доступные цены
"жесткие" продажи
товары наивысшего качества
товары широко распространены
лучшие эксплуатационные характеристики
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Укажите правильные ответы. Общие характеристики концепции совершенствования товара:
Выберите один или несколько ответов:
товары широко распространены
лучшие эксплуатационные характеристики
доступные цены
"жесткие" продажи
товары наивысшего качества
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Характеристика комплекса маркетинга:
Выберите один или несколько ответов:
сохранение целевого рынка
изменение целевого рынка
неподдающиеся контролю функции маркетинга
изменение нецелевого рынка
поддающиеся контролю функции маркетинга
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Основные характеристики маркетинговой среды:
Выберите один или несколько ответов:
совокупность сил, оказывающих влияние на потребителей
совокупность сил, оказывающих влияние на всё
совокупность сил, оказывающих влияние на доходы потребителей
совокупность сил, оказывающих влияние на цели компании
совокупность сил, оказывающих влияние на работу компании
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Кого или что включает макросреда компании?
Выберите один или несколько ответов:
клиенты
поставщики
исторические отношения
экономические факторы
физические факторы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильные ответы. Кого или что включает микросреда компании?
Выберите один или несколько ответов:
физические факторы
экономические факторы
поставщики
международные отношения
клиенты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Цель маркетинг-микса:
Выберите один ответ:
нет правильного ответа
выработать и реализовать статичную и одномерную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка
выработать и реализовать неизменную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка
выработать и реализовать гибкую, динамичную, многомерную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка
выработать и реализовать универсальную маркетинговую стратегию, адекватную сложности и изменчивости рынка
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Стимулирующий маркетинг:
Выберите один ответ:
используется при нерегулярном спросе
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
используется при падающем спросе
используется при полноценном спросе
используется при отсутствии спросе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Синхромаркетинг маркетинг:
Выберите один ответ:
используется при падающем спросе
используется при скрытом спросе
используется при нерегулярном спросе
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
используется при полноценном спросе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. С помощью какого анализа изучаются факторы макросреды компании?
Выберите один ответ:
STEP-анализ
многофакторный анализ
институциональный анализ
нет правильного ответа
экономический анализ
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Развивающий маркетинг:
Выберите один ответ:
используется при падающем спросе
используется при скрытом спросе
используется при нерегулярном спросе
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
используется при полноценном спросе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Противодействующий маркетинг:
Выберите один ответ:
используется при падающем спросе
используется при нерегулярном спросе
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
используется при нерациональном спросе
используется при отсутствии спросе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Поддерживающий маркетинг:
Выберите один ответ:
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
используется при скрытом спросе
используется при нерегулярном спросе
используется при падающем спросе
используется при полноценном спросе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Основной принцип маркетинга:
Выберите один ответ:
производить самые лучшие товары
нет правильного ответа
производить то, что хорошо производится, а не то, что можно легко продать
производить то, что продается, а не то, что можно произвести
всегда думать о покупателе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Конверсионный маркетинг:
Выберите один ответ:
используется при скрытом спросе
используется при нерегулярном спросе
используется при полноценном спросе
используется при падающем спросе
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите правильный ответ. Демаркетинг:
Выберите один ответ:
используется при падающем спросе
используется при отсутствии спросе
изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
используется при чрезмерном спросе
используется при нерациональном спросе
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Что относится к маркетинг-миксу?
Выберите один ответ:
коммуникации
покупки
товар
цена
сбыт
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ

Выберите неправильный ответ. Функции маркетинга:
Выберите один ответ:
аналитическая
производственная
управления и контроля
научная
сбытовая
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ