Вопросы от теста, для просмотра ответов, перейдите по ссылке ниже вопроса
Организация – это:
Выберите один ответ:
a. это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования
b. процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей
c. особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Ключевой компетенцией менеджера является:
Выберите один ответ:
a. постановка целей и задач
b. формирование организационной структуры
c. осуществление контроля
d. объединение людей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Осознание человеком побуждения к деятельности называется:
Выберите один ответ:
a. восприятием
b. мотивацией
c. потребностью
d. мотивом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Из чего состоит механизм менеджмента?
Выберите один ответ:
a. внутрифирменное управление, управление персоналом
b. все перечисленное
c. управление персоналом, управление производством
d. внутрифирменное управление, управление производством
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какая модель менеджмента Вам известна?
Выберите один ответ:
a. японская модель
b. китайская модель
c. норвежская модель
d. швейцарская модель
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Оптимальный стиль управления персоналом:
Выберите один ответ:
a. в зависимости от результатов ситуационного анализа
b. делегирующий
c. авторитарный
d. демократический
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Среди приведенных ниже утверждений одно является неверным. Назовите его.
Выберите один ответ:
a. основной функцией менеджмента является координация
b. управление возникло задолго до появления менеджмента
c. менеджер может явиться одновременно собственником предприятия
d. менеджер всегда выполняет управленческие функции
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К чему следует отнести потребителей продукции?
Выберите один ответ:
a. ко всем указанным факторам
b. к факторам непосредственного окружения организации
c. к факторам общего внешнего окружения организации
d. к факторам внутренней среды организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите социальные методы управления:
Выберите один ответ:
a. метод социального нормирования
b. метод гуманизации труда
c. метод профессионального отбора
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что нельзя отнести к инструментам экономических методов менеджмента?
Выберите один ответ:
a. планы
b. экономические рычаги воздействия
c. приказы
d. директивные показатели
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Конечной целью менеджмента является:
Выберите один ответ:
a. повышение квалификации и творческой активности работника
b. обеспечение прибыльности фирмы
c. развитие технико-экономической базы
d. рациональная организация производства
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Современный менеджмент рассматривает конфликт как:
Выберите один ответ:
a. зло, которое нельзя допускать в организации
b. инструмент для организационных изменений
c. необходимость смены руководителя
d. следствие плохого характера сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите наиболее важную черту современной модели менеджмента:
Выберите один ответ:
a. изменение отношений между менеджментом предприятия и персоналом
b. всеобъемлющая компьютеризация процесса управления
c. быстрое изменение организационных форм производства и управления ими
d. возрастание требований к кадровому обеспечению менеджмента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кто стоял у истоков школы научного управления?
Выберите один ответ:
a. М. Фоллетт
b. Ф. Тейлор
c. Д. Гетти
d. А. Файоль
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Критерием эффективности менеджмента в организации НЕ является:
Выберите один ответ:
a. технико-экономические показатели
b. соотношение прибыли и затрат на управление
c. степень удовлетворенности сотрудников в результатах своей деятельности
d. уровень заработной платы руководителя организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Менеджмент – это:
Выберите один ответ:
a. управление производственно-хозяйственными системами: предприятиями, фирмами, компаниями и т.д.
b. деятельность по подготовке, выработке и реализации управленческих решений
c. управление человеческим коллективом в процессе общественного производства
d. целенаправленный, осознанный процесс регулирования процессов производства для достижения целей организации
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Одна из моделей российского менеджмента – менеджмент здравого смысла – это:
Выберите один ответ:
a. оффшорный бизнес
b. управления корпорациями
c. международный маркетинг
d. менеджмент малого и среднего бизнеса
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Различия между национальными системами управления определяет:
Выберите один ответ:
a. менталитет
b. закон
c. религия
d. традиция
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Современная теория считает, что создать организацию с идеально сложенными процессами коммуникации:
Выберите один ответ:
a. возможно, но на практике встречается редко
b. возможно, но требует больших управленческих усилий
c. невозможно
d. возможно только с помощью менеджеров
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Вознаграждение принято делить на:
Выберите один ответ:
a. текущее и ожидаемое
b. официальное и неофициальное
c. внутреннее и внешнее
d. материальное и моральное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что Вы понимаете под словом «группа».
Выберите один ответ:
a. Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной
b. Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу
c. Количество людей, едущих в одном автобусе
d. Четко определенное количество людей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления?
Выберите один ответ:
a. всеми перечисленными связями
b. вертикальными связями
c. функциональными связями
d. горизонтальными связями
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что является предметом труда объекта управления?
Выберите один ответ:
a. управленческое решение
b. информация
c. функция управления
d. готовая продукция
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что относится к методам принятия управленческих решений:
Выберите один ответ:
a. Формулировка
b. Форма контроля
c. Организация
d. Мозговая атака
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Использование какой функции менеджмента обеспечивает распределение работников по рабочим местам?
Выберите один ответ:
a. организация
b. мотивация
c. планирование
d. контроль
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Управленческое решение это:
Выберите один ответ:
a. Организационный инструмент в руках работников управления
b. Творческая деятельность по анализу проблемной ситуации, выбор средств от разрешения
c. Разрешение
d. Формы влияния на исполнителей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что является основными факторами развития менеджмента?
Выберите один ответ:
a. разделение и кооперация труда, технико-технологический уровень производства
b. доминирующий способ общественного производства
c. особенности и особый уровень производства, уровень развития науки и технологий
d. уровень развития информационно-технического обеспечения производства и оснащенности управленческого труда
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В системе управления организацией - объект управления - это?
Выберите один ответ:
a. управляемая подсистема
b. связующая подсистема
c. управляющая подсистема
d. финансовая подсистема
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Сколько по времени длится процесс “мозговая атака”:
Выберите один ответ:
a. 10 часов
b. 1,5 часа
c. 30мин
d. 4 часа
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Ответственность – это:
Выберите один ответ:
a. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение
b. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания
c. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Группы работников делят на такие категории:
Выберите один ответ:
a. Простые и сложные
b. Открытые и закрытые
c. Формальные и неформальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что не относится к факторам внешней среды косвенного воздействия?
Выберите один ответ:
a. трудовые ресурсы
b. состояние экономики
c. технологии и НТП
d. социокультурные политические факторы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие элементы образуют среду прямого влияния?
Выберите один ответ:
a. политическая ситуация
b. развитие техники и технологии
c. конкуренты
d. законодательные акты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Первым методом мотивации был
Выберите один ответ:
a. Теория Врума
b. теория Маслоу
c. «кнут и пряник»
d. теория справедливости Адамса
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Лидерство в теории менеджмента можно определить, как:
Выберите один ответ:
a. условия функционирования организации
b. размер заработной платы
c. победу в конфликте
d. способность оказывать влияние на личность и группы людей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что поступает во внешнюю среду из организации?
Выберите один ответ:
a. внутриотраслевые нормативы
b. ресурсы
c. отчетные данные
d. информация
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Делегирование – это:
Выберите один ответ:
a. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение
b. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания
c. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Менеджмент как наука – это:
Выберите один ответ:
a. комплекс знаний о методах и способах управления производством
b. система методологических приемов и способов для изучения науки менеджмент
c. отрасль знаний со специфическим предметом и методами изучения закономерностей
d. экономическая наука о способах подготовки, принятия и реализации управленческих решений в сфере производства
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Путь разрешения конфликтов:
Выберите один ответ:
a. Поездка на природу
b. Компромисс
c. Премирование
d. Гласное обсуждение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что является объектом и субъектом менеджмента?
Выберите один ответ:
a. финансовые ресурсы
b. технологии
c. технические ресурсы
d. люди
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?
Выберите один ответ:
a. экономических
b. административных
c. правовых
d. в социально-психологических
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что не является внутренней переменной организации?
Выберите один ответ:
a. структура
b. цель
c. законодательство
d. люди
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Мотивация – это…
Выберите один ответ:
a. совокупность основных руководящих ориентиров, которым необходимо
следовать в управленческой деятельности
b. совокупность элементов, связанных между собой
c. совокупность приемов и способов поведения
d. побуждение человека или группы людей, у каждого из которых есть свои
собственные потребности к работе по достижению целей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что поступает в организацию из внешней среды?
Выберите один ответ:
a. ресурсы
b. отчетные данные
c. цели
d. нормативы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Отметьте какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива.
Выберите один ответ:
a. Общность целей и задач
b. Психологический климат
c. Наличие высокой активности
d. Наличие непосредственных производственных связей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процессный подход рассматривает управление как
Выберите один ответ:
a. совокупность элементов системы
b. взаимодействие работников
c. определённую ситуацию
d. непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какую задачу преследовала административная школа?
Выберите один ответ:
a. определить лидера в трудовом коллективе
b. изучить межличностные отношения в коллективе
c. повысить эффективность на конкретных рабочих местах
d. совершенствование управления организаций в целом
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Внешняя среда подразделяется на
Выберите один ответ:
a. среду прямого и косвенного воздействия
b. конкурентную среду
c. организационную среду
d. внутреннюю среду
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стиль руководства, основанный на инициативе коллектива- это:
Выберите один ответ:
a. все стили
b. демократический
c. либеральный
d. авторитарный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Сумма общечеловеческих и профессиональных ценностей и убеждений, которые вместе с менеджером разделяют работники предприятия
Выберите один ответ:
a. должностная инструкция
b. мотивация
c. ответственность
d. корпоративная культура
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что такое менеджмент?
Выберите один ответ:
a. исключительно практика управления
b. главный принцип управления
c. исключительно теория управления
d. теория и практика управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите функции менеджмента:
Выберите один ответ:
a. законность
b. мотивация
c. ритмичность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие структуры относятся к иерархическим?
Выберите один ответ:
a. линейные
b. бригадная
c. проектные
d. матричные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Выберите основные принципы организации менеджмента:
Выберите один ответ:
a. надежность
b. непрерывность
c. ритмичность
d. все ответы верны
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процесс менеджменту – это …
Выберите один ответ:
a. Правильные ответы 1 и 3
b. 2. Последовательность определенных оконченных этапов, выполнение которых способствует обеспечению: управленческого влияния руководящей системы на руководимую для достижения целей организации
c. 1. Последовательное выполнение функций менеджмента, конкретно: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование
d. 3. Последовательное выполнение функций и методов менеджмента
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что такое управление?
Выберите один ответ:
a. подчинение объекта субъекту управления
b. формирование стратегии кадровой работы
c. специфическое взаимодействие субъекта и объекта управления
d. воздействие субъекта на объект управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Регулирование – это:
Выберите один ответ:
a. функция контроля
b. управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления
c. процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Задачи контроля:
Выберите один ответ:
a. сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности
b. оценка состояния и значимости полученных результатов
c. разработка и принятие решений
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Функции менеджмента – это …
Выберите один ответ:
a. Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных
b. Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства
c. Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным
Выберите один ответ:
a. инструктаж
b. квалификация
c. делегирование
d. распределение работы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач – это
Выберите один ответ:
a. компетентность
b. делегирование полномочий
c. решение проблемы
d. ответственность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие конфликты относятся к психологическим?
Выберите один ответ:
a. иерархические
b. межфункциональные
c. межличностные
d. формально-неформальные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:
Выберите один ответ:
a. А. Файолль
b. Ч. Бебидж
c. М. Вебер
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Принципы регулирования:
Выберите один ответ:
a. рациональность
b. ритмичность
c. надежность
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Организация – это:
Выберите один ответ:
a. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели
b. Группа лиц, которые имеют общее руководство
c. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами
d. Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Первый учебник по управлению был написан английским предпринимателем М. Веберов в:
Выберите один ответ:
a. 1850
b. 1790
c. 1832
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Поведение одного человека, которое вносит изменение в образ мыслей и действия другого человека
Выберите один ответ:
a. авторитет
b. стимул
c. влияние
d. компромисс
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Каковы общие методы управления?
Выберите один ответ:
a. законодательные и нормативные
b. сетевые и балансовые
c. административные, экономические и социально-психологические
d. воспроизводственные и маркетинговые
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие приемы используются при психологических методах управления?
Выберите один или несколько ответов:
a. задачи
b. анализ
c. беседы
d. наблюдения
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Каково соотношение понятий «управление» и «менеджмент»?
Выберите один ответ:
a. эти понятия синонимы
b. понятие «менеджмент» шире
c. понятие менеджмент значительно шире
d. понятие «управление» шире
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Назовите этапы регулирования:
Выберите один ответ:
a. информационная подготовка для принятия решений
b. разработка контроля
c. определение структуры предприятия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?
Выберите один ответ:
a. перспективное
b. среднесрочное
c. оперативное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций
Выберите один ответ:
a. В контактах с внешней средой
b. В способе возникновения
c. В связях между членами организации
d. В количестве членов организаций
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:
Выберите один ответ:
a. перспективное
b. среднесрочное
c. оперативное
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие из нижеприведенных понятий относятся к целям по содержанию.
Выберите один ответ:
a. Экономические
b. Долгосрочные
c. Территориальные
d. Общие
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Выберите правильные ответы:
Мотивация |
процесс установления пропорций и согласование действий в системе управления |
Координация |
процесс приобщения рабочих до высокопроизводительности труда |
Контроль |
процесс формирования структуры управления и создания определенного порядка в работе |
Организация |
система наблюдения и проверки функционирования предприятия |
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Менеджмент – это:
Выберите один ответ:
a. особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу
b. эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя
c. процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Представители какой научной школы в качестве основного объекта исследования имели эффективное использование человеческих ресурсов?
Выберите один ответ:
a. школы научного управления
b. школы науки управления или количественный подход
c. школы поведенческих наук
d. классической или административной школы
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Каковы основные составляющие любой организации?
Выберите один ответ:
a. организационная культура и ресурсы
b. оргструктура и кадры
c. внутренняя и внешняя среда
d. люди, задачи, управление
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Столкновение взглядов, интересов, отсутствие согласия между участниками обмена мнениями
Выберите один ответ:
a. проблема
b. конфликт
c. стресс
d. конкуренция
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой тип оргструктуры имеют многие малые предприятия?
Выберите один ответ:
a. матричные
b. продуктовый
c. линейно- функциональный
d. линейный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На чем основываются экономические методы управления?
Выберите один ответ:
a. на законодательных и нормативных актах
b. на хозяйственном расчете
c. на материальных интересах объектов управления
d. на воздействии на социальные условия работающих
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Что из перечисленного не является причиной конфликта в организациях
Выберите один ответ:
a. недостаток ресурсов
b. возраст
c. нечеткое разделение обязанностей
d. различия в целях
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Конфликты, которые возникают в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий
Выберите один ответ:
a. групповые конфликты
b. индивидуальные конфликты
c. организационные конфликты
d. личные конфликты
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Стремление утвердить свое влияние- это стиль руководства
Выберите один ответ:
a. авторитарный
b. все стили
c. демократический
d. либеральный
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду
Выберите один ответ:
a. оценка результатов
b. мотивация
c. заработная плата
d. реформирование
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Представители какой научной школы впервые описали принцип управления – единоначалие?
Выберите один ответ:
a. школы науки управления или количественный подход
b. классической или административной школы
c. школы научного управления
d. школы поведенческих наук
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В каком подходе менеджмента предприятие рассматривается как совокупность элементов (люди, структура, задачи, технология), ориентированных на достижение целей?
Выберите один ответ:
a. процессном
b. ситуационном
c. системном
d. количественном
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Каковы основные составляющие организационной культуры?
Выберите один ответ:
a. философия, ценности, нормы поведения
b. субъекты, объекты, связи управления
c. цели, люди, управление
d. деловой этикет и культура общения менеджера
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
В менеджменте выделяются следующие методы управления
Выберите один ответ:
a. все перечисленное
b. организационно-распорядительные
c. экономические
d. социально-психологические
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием различных неблагоприятных факторов
Выберите один ответ:
a. катастрофа
b. проблема
c. конфликт
d. стресс
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какой стиль следует использовать менеджеру, чтобы достичь результатов в экстремальных условиях?
Выберите один ответ:
a. либеральный
b. демократический
c. авторитарный
d. все стили управления
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Менеджмент изучает
Выберите один ответ:
a. потребности, нужды потребителей, квалификацию и мотивацию персонала
b. наиболее рациональную организацию и управление производством, коллективом
c. наиболее рациональное продвижение продукции
d. организацию оптимальных каналов сбыта продукции
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какие конфликты относятся к психологическим?
Выберите один ответ:
a. иерархические
b. межфункциональные
c. формально-неформальные
d. внутриличностные
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Делегирование полномочий можно определить, как
Выберите один ответ:
a. процесс, при котором руководители поручают часть своих прав людям, ответственным перед ним, тем самым, преумножая свою власть
b. способ побуждения людей для достижения поставленной цели
c. разработка планов на перспективу
d. совокупность работников аппарата управления, которые находятся на одном управленческом уровне
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Принимая на себя полномочия по выполнению конкретной работы
Выберите один ответ:
a. работник отказывается от какой-либо ответственности
b. работник оставляет ответственность за результат своей работы за менеджером
c. работник, начинает нести определенную ответственность перед менеджером за выполнение задания
d. работник распределяет ответственность среди других сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Каковы общие методы управления?
Выберите один ответ:
a. сетевые и балансовые
b. воспроизводственные и маркетинговые
c. законодательные и нормативные
d. административные, экономические и социально-психологические
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какая власть наименее гуманна?
Выберите один ответ:
a. власть, основанная на вознаграждении
b. власть, основанная на принуждении
c. законная власть
d. власть примера
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
К чему следует отнести организационную культуру?
Выберите один ответ:
a. к факторам непосредственного окружения организации
b. к факторам общего внешнего окружения организации
c. к факторам внутренней среды организации
d. к факторам внешнего окружения косвенного воздействия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Деловые переговоры – это
Выберите один ответ:
a. ознакомление с фактами производственной проблемы
b. процесс обмена информацией
c. процесс, направленный на нахождение компромисса или общего решения, в котором как минимум участвуют две стороны
d. инструмент коллективного принятия решения или координации действий сотрудников
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
На чем основана законная власть?
Выберите один ответ:
a. на положительном примере
b. на вознаграждении
c. на принуждении
d. на вере в права руководителя
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?
Выберите один ответ:
a. на рубеже XIX и XX вв
b. в XVIII в
c. в XIX в
d. в середине XX в
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Наиболее желательный выход из конфликтной ситуации
Выберите один ответ:
a. доминирование
b. сотрудничество
c. самооборона
d. уклонение
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ
Какое государство является родиной менеджмента?
Выберите один ответ:
a. Франция
b. Россия
c. США
d. Англия
СМОТРЕТЬ ОТВЕТ